Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 139.1 von Katharina Prummer am 2024/09/30 09:07

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1 (% class="box" %)
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3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
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10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
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13 = Bedeutung von Aktivitäten =
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15 Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
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18 = Aktivitätstypen =
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20 [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
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22 (% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
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54 = Aktivität erstellen =
55
56 1. **+** Icon auswählen
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58 (% style="list-style-type:circle" %)
59 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
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61 (% start="2" %)
62 1. Gewünschte Aktivität auswählen
63 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
64 1. Betreff angeben
65 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
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67 (% style="list-style-type:circle" %)
68 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
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70 (% class="box infomessage" %)
71 (((
72 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
73 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
74 )))
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77 = Aufbau einer Aktivität =
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79 [[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]]
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81 (% style="margin-left:auto; width:682px" %)
82 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung
83 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer **VIP **Aktivität machen. Das heißt, nur Kontakte mit [[VIP Berechtigung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] können diese sehen.
84 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]].
85 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins.
86 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte.
87 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität.
88 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat.
89 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen.
90 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier  wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen.
91 |(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben.
92 |(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen.
93 |(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität.
94 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert.
95 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern.
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111 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
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113 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
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115 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
116 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
117 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
118 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
119 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
120 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
121 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
122 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
123 )))
124 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
125 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
126 Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
127 )))
128 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
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130 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
131
132 1. (((
133 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
134 )))
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
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139 (% start="2" %)
140 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
141
142 (% style="list-style-type:circle" %)
143 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
144
145 (% start="3" %)
146 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
147 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
148 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
149
150 (% style="list-style-type:circle" %)
151 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
152
153 == Checkliste erstellen ==
154
155 1. (((
156 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
157
158 (((
159 (% style="float:right" %)
160 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
161 )))
162 )))
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
166
167 (% start="2" %)
168 1. Option **Checkliste** auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
172
173 (% start="3" %)
174 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
175 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
176 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
177 1. Thema für Checkliste eingeben
178 1. Auf **+** Icon klicken
179
180 (% style="list-style-type:circle" %)
181 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
182
183 (% start="8" %)
184 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
185 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
186
187 (% style="list-style-type:circle" %)
188 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
189
190 {{info}}
191 Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
192 Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
193 {{/info}}
194
195 [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
196
197 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
198 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
199 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
200 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
201 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
202 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
203 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
204 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
205 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
206 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
207 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
208 |(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
209 |(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
210 |(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
211 |(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
212
213 == Brief erstellen ==
214
215 1. (((
216 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
217 )))
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
221
222 (% start="2" %)
223 1. Option **Brief** auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
227
228 (% start="3" %)
229 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
230 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
231 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
232 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
233
234 (% style="list-style-type:circle" %)
235 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
236
237 == E-Mail erstellen und versenden ==
238
239 1. (((
240 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
241 )))
242
243 (% style="list-style-type:circle" %)
244 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
245
246 (% start="2" %)
247 1. Option **E-Mail** auswählen
248
249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
251 * Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch generiert.
252
253 (% start="3" %)
254 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
255 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
256 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
257 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
258 1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
259 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
260 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
264
265 (% class="box infomessage" %)
266 (((
267 Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
268
269 Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
270 In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
271 )))
272
273 == Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
274
275 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
276
277 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
278 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
279 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
280 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
281 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
282 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
283 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
284
285 = Aktivität weiterleiten =
286
287 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
288
289 (% style="list-style-type:circle" %)
290 * Die Aktivität wird geöffnet.
291
292 (% start="2" %)
293 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
294
295 (% style="list-style-type:circle" %)
296 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
297
298 (% start="3" %)
299 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
300 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
301
302 (% style="list-style-type:circle" %)
303 * In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
304 * Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
305
306 (% class="box infomessage" %)
307 (((
308 Wenn man eine Aktivität weiterleitet, dann kann man auch einen **Weiterleitungsvermerk **beifügen. Dies ist eine **Nachricht an **den **Mitarbeiter**, an den man die Aktivität weiterleitet.
309 Kann man z.B. verwenden, um den anderen Mitarbeiter auf etwas bezüglich der Aktivität hinzuweisen.
310 )))
311
312 = Aktivität erledigen =
313
314 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
315 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
316 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
317
318 (% style="list-style-type:circle" %)
319 * Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
320 * Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
321
322 (% class="box infomessage" %)
323 (((
324 Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
325 Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
326 )))
327
328 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
329
330 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
331 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
332
333 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
334
335 )))
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
339
340 (% start="2" %)
341 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
342
343 (% style="list-style-type:circle" %)
344 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
345
346 (% start="3" %)
347 1. **+** Icon rechts unten auswählen
348
349 (% style="list-style-type:circle" %)
350 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
351
352 (% start="4" %)
353 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
354 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
357 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
358
359 (% start="6" %)
360 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
361 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
362
363 (% style="list-style-type:circle" %)
364 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
365
366 = Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
367
368 [[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
369
370 (% style="margin-left:auto; width:631px" %)
371 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
372 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
373 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
374 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
375 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
376 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
377 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
378
379 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
380
381 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
382
383 (% style="list-style-type:circle" %)
384 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
385
386 (% start="2" %)
387 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
388
389 (% style="list-style-type:circle" %)
390 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
391
392 (% start="3" %)
393 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
394
395 (% style="list-style-type:circle" %)
396 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
397
398 (% start="4" %)
399 1. Eingaben tätigen
400 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
401
402 (% style="list-style-type:circle" %)
403 * Die Aktivität wird erstellt.
404
405 = Aktivität suchen =
406
407 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
408 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
409 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff (oder auch Kontakt, Datum oder (nicht) erledigte Aktivitäten) eingeben
410 1. **Enter**-Taste drücken
411
412 (% style="list-style-type:circle" %)
413 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
414
415 (% class="box infomessage" %)
416 (((
417 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
418 )))
419
420 = Löschvorgang einer Aktivität =
421
422 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
423
424 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
425
426 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
427 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
428 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
429
430 (% class="box infomessage" %)
431 (((
432 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
433 Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
434
435 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
436
437 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
438 * es sich um eine Folgeaktivität
439 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
440 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
441 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
442 )))
443
444
445 == Aktivität löschen ==
446
447 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
448
449 (% style="list-style-type:circle" %)
450 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
451
452 (% start="2" %)
453 1. Button **Löschen **anklicken
454
455 (% style="list-style-type:circle" %)
456 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.