Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 141.1 von Katharina Prummer am 2024/10/02 08:11

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
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10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
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13 = Bedeutung von Aktivitäten =
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15 Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
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18 = Aktivitätstypen =
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20 [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
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22 (% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
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52 = Aktivität erstellen =
53
54 1. **+** Icon auswählen
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56 (% style="list-style-type:circle" %)
57 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
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59 (% start="2" %)
60 1. Gewünschte Aktivität auswählen
61 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
62 1. Betreff angeben
63 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
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65 (% style="list-style-type:circle" %)
66 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
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68 (% class="box infomessage" %)
69 (((
70 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
71 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
72 )))
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75 = Aufbau einer Aktivität =
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77 [[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]]
78
79 (% style="margin-left:auto; width:682px" %)
80 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung
81 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer **VIP **Aktivität machen. Das heißt, nur Kontakte mit [[VIP Berechtigung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] können diese sehen.
82 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]].
83 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins.
84 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte.
85 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität.
86 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat.
87 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen.
88 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier  wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen.
89 |(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben.
90 |(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen.
91 |(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität.
92 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert.
93 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern.
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107 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
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109 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
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111 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
112 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
113 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
114 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
115 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
116 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
117 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
118 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
119 )))
120 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
121 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
122 Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
123 )))
124 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
125
126 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
127
128 1. (((
129 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
130 )))
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
143 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
144 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
145
146 (% style="list-style-type:circle" %)
147 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
148
149 == Checkliste erstellen ==
150
151 1. (((
152 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
153
154 (((
155 (% style="float:right" %)
156 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
157 )))
158 )))
159
160 (% style="list-style-type:circle" %)
161 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
162
163 (% start="2" %)
164 1. Option **Checkliste** auswählen
165
166 (% style="list-style-type:circle" %)
167 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
168
169 (% start="3" %)
170 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
171 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
172 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
173 1. Thema für Checkliste eingeben
174 1. Auf **+** Icon klicken
175
176 (% style="list-style-type:circle" %)
177 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
178
179 (% start="8" %)
180 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
181 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
185
186 {{info}}
187 Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
188 Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
189 {{/info}}
190
191 [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
192
193 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
194 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
195 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
196 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
197 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
198 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
199 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
200 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
201 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
202 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
203 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
204 |(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
205 |(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
206 |(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
207 |(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
208
209 == Brief erstellen ==
210
211 1. (((
212 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
213 )))
214
215 (% style="list-style-type:circle" %)
216 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
217
218 (% start="2" %)
219 1. Option **Brief** auswählen
220
221 (% style="list-style-type:circle" %)
222 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
223
224 (% start="3" %)
225 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
226 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
227 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
228 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
229
230 (% style="list-style-type:circle" %)
231 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
232
233 == E-Mail erstellen und versenden ==
234
235 1. (((
236 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
237 )))
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
241
242 (% start="2" %)
243 1. Option **E-Mail** auswählen
244
245 (% style="list-style-type:circle" %)
246 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
247 * Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch generiert.
248
249 (% start="3" %)
250 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
251 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
252 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
253 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
254 1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
255 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
256 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
257
258 (% style="list-style-type:circle" %)
259 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
260
261 (% class="box infomessage" %)
262 (((
263 Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
264
265 Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
266 In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
267 )))
268
269 == Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
270
271 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
272
273 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
274 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
275 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
276 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
277 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
278 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
279 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
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298 = Aktivität weiterleiten =
299
300 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
301
302 (% style="list-style-type:circle" %)
303 * Die Aktivität wird geöffnet.
304
305 (% start="2" %)
306 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
307
308 (% style="list-style-type:circle" %)
309 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
310
311 (% start="3" %)
312 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen.
313 1. Es kann auch ein **Weiterleitungsvermerk **beigefügt werden. Dies ist eine **Nachricht an **den **Mitarbeiter**, an den man die Aktivität weiterleitet.
314 Kann man z.B. verwenden, um den anderen Mitarbeiter auf etwas bezüglich der Aktivität hinzuweisen.
315 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
316
317 (% style="list-style-type:circle" %)
318 * Die Aktivität kann (wenn im Mein Desktop eingestellt ist) als Pop-Up beim neuen Sachbearbeiter erscheinen
319 * In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
320 * Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt, da noch nicht gelesen
321
322 = Aktivität erledigen =
323
324 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
325 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
326 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
327
328 (% style="list-style-type:circle" %)
329 * Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
330 * Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
331
332 (% class="box infomessage" %)
333 (((
334 Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
335 Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
336 )))
337
338 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
339
340 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
341 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
342
343 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
344
345 )))
346
347 (% style="list-style-type:circle" %)
348 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
349
350 (% start="2" %)
351 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
352
353 (% style="list-style-type:circle" %)
354 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
355
356 (% start="3" %)
357 1. **+** Icon rechts unten auswählen
358
359 (% style="list-style-type:circle" %)
360 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
361
362 (% start="4" %)
363 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
364 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
365
366 (% style="list-style-type:circle" %)
367 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
368
369 (% start="6" %)
370 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
371 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
375
376 = Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
377
378 [[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
379
380 (% style="margin-left:auto; width:631px" %)
381 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
382 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
383 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
384 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
385 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
386 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
387 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
388
389 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
390
391 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
392
393 (% style="list-style-type:circle" %)
394 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
395
396 (% start="2" %)
397 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
398
399 (% style="list-style-type:circle" %)
400 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
401
402 (% start="3" %)
403 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
404
405 (% style="list-style-type:circle" %)
406 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
407
408 (% start="4" %)
409 1. Eingaben tätigen
410 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
411
412 (% style="list-style-type:circle" %)
413 * Die Aktivität wird erstellt.
414
415 = Aktivität suchen =
416
417 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
418 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
419 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff (oder auch Kontakt, Datum oder (nicht) erledigte Aktivitäten) eingeben
420 1. **Enter**-Taste drücken
421
422 (% style="list-style-type:circle" %)
423 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
424
425 (% class="box infomessage" %)
426 (((
427 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
428 )))
429
430 = Löschvorgang einer Aktivität =
431
432 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
433
434 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
435
436 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
437 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
438 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
439
440 (% class="box infomessage" %)
441 (((
442 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
443 Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
444
445 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
446
447 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
448 * es sich um eine Folgeaktivität
449 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
450 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
451 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
452 )))
453
454
455 == Aktivität löschen ==
456
457 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
458
459 (% style="list-style-type:circle" %)
460 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
461
462 (% start="2" %)
463 1. Button **Löschen **anklicken
464
465 (% style="list-style-type:circle" %)
466 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.