Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 146.1 von Marco Bauer am 2024/10/08 18:07

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
9 (((
10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
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13 = Bedeutung von Aktivitäten =
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15 Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
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18 = Aktivitätstypen =
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20 [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
21
22 (% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
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47 = Aktivität erstellen =
48
49 1. **+** Icon auswählen
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51 (% style="list-style-type:circle" %)
52 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
53
54 (% start="2" %)
55 1. Gewünschte Aktivität auswählen
56 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
57 1. Betreff angeben
58 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
59
60 (% style="list-style-type:circle" %)
61 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
62
63 (% class="box infomessage" %)
64 (((
65 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
66 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
67 )))
68
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70 = Aufbau einer Aktivität =
71
72 [[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]]
73
74 (% style="margin-left:auto; width:682px" %)
75 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung
76 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer **VIP **Aktivität machen. Das heißt, nur Kontakte mit [[VIP Berechtigung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] können diese sehen.
77 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]].
78 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins.
79 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte.
80 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität.
81 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat.
82 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen.
83 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier  wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen.
84 |(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben.
85 |(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen.
86 |(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität.
87 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert.
88 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern.
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90 xx
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98 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
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100 [[image:Weitere_Funktionen_einer_Aktivitaet.png||alt="Screenshot (968).png" height="230" width="907"]]
101
102 (% style="width:908px" %)
103 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
104 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
105 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
106 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
107 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
108 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
109 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
110 )))
111 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
112 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
113 Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
114 )))
115 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
116 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:830px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen. Es kann nur einen Bezug pro Bezugsart geben.
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118 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
119
120 1. (((
121 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
122 )))
123
124 (% style="list-style-type:circle" %)
125 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
126
127 (% start="2" %)
128 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
129
130 (% style="list-style-type:circle" %)
131 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
132
133 (% start="3" %)
134 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
135 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
136 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
140
141 == Checkliste erstellen ==
142
143 1. (((
144 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
145
146 (((
147 (% style="float:right" %)
148 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
149 )))
150 )))
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
154
155 (% start="2" %)
156 1. Option **Checkliste** auswählen
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
160
161 (% start="3" %)
162 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
163 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
164 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
165 1. Thema für Checkliste eingeben
166 1. Auf **+** Icon klicken
167
168 (% style="list-style-type:circle" %)
169 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
170
171 (% start="8" %)
172 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
173 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
174
175 (% style="list-style-type:circle" %)
176 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
177
178 {{info}}
179 Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
180 Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
181 {{/info}}
182
183 [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
184
185 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
186 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
187 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
188 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
189 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
190 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
191 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
192 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
193 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
194 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
195 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
196 |(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
197 |(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
198 |(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
199 |(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
200
201 == Brief erstellen ==
202
203 1. (((
204 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
205 )))
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
209
210 (% start="2" %)
211 1. Option **Brief** auswählen
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
215
216 (% start="3" %)
217 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
218 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
219 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
220 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
221
222 (% style="list-style-type:circle" %)
223 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
224
225 == E-Mail erstellen und versenden ==
226
227 1. (((
228 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
229 )))
230
231 (% style="list-style-type:circle" %)
232 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
233
234 (% start="2" %)
235 1. Option **E-Mail** auswählen
236
237 (% style="list-style-type:circle" %)
238 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
239 * Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch beigefügt.
240
241 (% start="3" %)
242 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
243 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
244 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
245 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
246 1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
247 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
248 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
249
250 (% style="list-style-type:circle" %)
251 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
252
253 (% class="box infomessage" %)
254 (((
255 Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
256
257 Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
258 In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
259 )))
260
261 == Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
262
263 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
264
265 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
266 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
267 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
268 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
269 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
270 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
271 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
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285 = Aktivität weiterleiten =
286
287 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
288
289 (% style="list-style-type:circle" %)
290 * Die Aktivität wird geöffnet.
291
292 (% start="2" %)
293 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
294
295 (% style="list-style-type:circle" %)
296 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
297
298 (% start="3" %)
299 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen.
300 1. Es kann auch ein **Weiterleitungsvermerk **beigefügt werden. Dies ist eine **Nachricht an **den **Mitarbeiter**, an den man die Aktivität weiterleitet.
301 Kann man z.B. verwenden, um den anderen Mitarbeiter auf etwas bezüglich der Aktivität hinzuweisen.
302 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
303
304 (% style="list-style-type:circle" %)
305 * Die Aktivität erscheint im Mein Desktop beim neuen Sachbearbeiter
306 * Die Aktivität kann (wenn im Mein Desktop eingestellt ist) als Pop-Up beim neuen Sachbearbeiter erscheinen
307 * In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
308 * Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt, da noch nicht gelesen
309
310 = Aktivität erledigen =
311
312 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
313 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
314 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
315
316 (% style="list-style-type:circle" %)
317 * Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt und ist nicht mehr in "Mein Desktop" zu sehen
318 * In den Desktops wird die gewünschte Aktivität wird aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
319
320 (% class="box infomessage" %)
321 (((
322 Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man **über **die **Checkbox "erledigt"** die Aktivitäten einsehen.
323 )))
324
325 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
326
327 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
328 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
329
330 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
331
332 )))
333
334 (% style="list-style-type:circle" %)
335 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
336
337 (% start="2" %)
338 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
339
340 (% style="list-style-type:circle" %)
341 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
342
343 (% start="3" %)
344 1. **+** Icon rechts unten auswählen
345
346 (% style="list-style-type:circle" %)
347 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
348
349 (% start="4" %)
350 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
351 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
352
353 (% style="list-style-type:circle" %)
354 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
355
356 (% start="6" %)
357 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
358 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
359
360 (% style="list-style-type:circle" %)
361 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
362
363 = Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
364
365 [[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
366
367 (% style="margin-left:auto; width:631px" %)
368 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
369 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
370 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
371 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
372 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
373 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
374 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
375
376 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
377
378 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
379
380 (% style="list-style-type:circle" %)
381 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
382
383 (% start="2" %)
384 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
385
386 (% style="list-style-type:circle" %)
387 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
388
389 (% start="3" %)
390 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
391
392 (% style="list-style-type:circle" %)
393 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
394
395 (% start="4" %)
396 1. Eingaben tätigen
397 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
398
399 (% style="list-style-type:circle" %)
400 * Die Aktivität wird erstellt.
401
402 = Aktivität suchen =
403
404 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
405 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
406 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff (oder auch Kontakt, Datum oder (nicht) erledigte Aktivitäten) eingeben
407 1. **Enter**-Taste drücken
408
409 (% style="list-style-type:circle" %)
410 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
411
412 (% class="box infomessage" %)
413 (((
414 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
415 )))
416
417 = Löschvorgang einer Aktivität =
418
419 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
420
421 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
422
423 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
424 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
425 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
426
427 (% class="box infomessage" %)
428 (((
429 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
430 Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
431
432 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
433
434 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
435 * es sich um eine Folgeaktivität
436 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
437 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
438 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
439 )))
440
441
442 == Aktivität löschen ==
443
444 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
445
446 (% style="list-style-type:circle" %)
447 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
448
449 (% start="2" %)
450 1. Button **Löschen **anklicken
451
452 (% style="list-style-type:circle" %)
453 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.