Wiki-Quellcode von 010.4 Aktivitäten

Version 35.1 von Katharina Prummer am 2023/11/03 13:27

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Bedeutung von Aktivitäten =
9
10 Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13
14
15 = Aktivitätstypen =
16
17 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
18
19 (% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
20 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
21 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
22 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
23 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
24 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
25 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
26 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
27 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
28 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
29 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
30
31
32 = Aktivität erstellen =
33
34 1. **+** Icon auswählen
35
36 (% style="list-style-type:circle" %)
37 * Die **Aktivitäten **werden gelistet.
38
39 (% start="2" %)
40 1. Gewünschte Aktivität auswählen
41 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
42 1. Betreff angeben
43 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
44
45 (% style="list-style-type:circle" %)
46 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
47
48 xx
49
50 = Anwendungsbeispiel Checkliste =
51
52 == Checkliste erstellen ==
53
54 1. (((
55 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
56
57 (((
58 (% style="float:right" %)
59 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
60 )))
61 )))
62
63 (% style="list-style-type:circle" %)
64 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
65
66 (% start="2" %)
67 1. Option **Checkliste** auswählen
68
69 (% style="list-style-type:circle" %)
70 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
71
72 (% start="3" %)
73 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
74 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
75 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
76 1. Thema für Checkliste eingeben
77 1. Auf **+** Icon klicken
78
79 (% style="list-style-type:circle" %)
80 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
81
82 (% start="8" %)
83 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
84 1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
85
86 (% style="list-style-type:circle" %)
87 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
88
89 (% class="box infomessage" %)
90 (((
91 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
92 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
93 )))
94
95 == Checkliste in der Übersicht ==
96
97 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
98
99 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
100 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
101 |(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
102 Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
103 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
104 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
105 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
106 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
107 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
108 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
109 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
110 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
111 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
112
113 xx
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116
117 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
118
119 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
120
121 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
122 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
123 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
124 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
125 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
126 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
127 **Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
128 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
129 )))
130 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
131 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
132 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
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136
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138 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
139
140 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
141 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
142
143 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
144 (% style="float:right" %)
145 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
146 )))
147
148 (% style="list-style-type:circle" %)
149 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
150
151 (% start="2" %)
152 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
153
154 (% style="list-style-type:circle" %)
155 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
156
157 (% start="3" %)
158 1. **+** Icon rechts unten auswählen
159
160 (% style="list-style-type:circle" %)
161 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
162
163 (% start="4" %)
164 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
165 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
166
167 (% style="list-style-type:circle" %)
168 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
169
170 (% start="6" %)
171 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
172 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
173
174 (% style="list-style-type:circle" %)
175 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
176
177 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
178
179 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
180
181 (% style="list-style-type:circle" %)
182 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
183
184 (% start="2" %)
185 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
186
187 (% style="list-style-type:circle" %)
188 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
189
190 (% start="3" %)
191 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
192
193 (% style="list-style-type:circle" %)
194 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
195
196 (% start="4" %)
197 1. Eingaben tätigen
198 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Aktivität wird erstellt.
202
203 = Aktivität weiterleiten =
204
205 1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Die Aktivität wird geöffnet.
209
210 (% start="2" %)
211 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
215
216 (% start="3" %)
217 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
218 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
219
220 = Aktivität erledigen =
221
222 1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
223 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
224 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
228
229 = Löschvorgang einer Aktivität =
230
231 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
232
233 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
234
235 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
236 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
237
238 (% class="box infomessage" %)
239 (((
240 Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
241 In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
242 - Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
243 - Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
244 )))
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248 == Aktivität löschen ==
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250 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
251
252 (% style="list-style-type:circle" %)
253 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
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255 (% start="2" %)
256 1. Button **Löschen **anklicken
257
258 (% style="list-style-type:circle" %)
259 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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