Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 46.1 von Katharina Prummer am 2023/11/06 09:01

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Bedeutung von Aktivitäten =
9
10 Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
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14 = Aktivitätstypen =
15
16 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
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18 (% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
19 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
20 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
21 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
22 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
23 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
24 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
25 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
26 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
27 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
28 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
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30
31
32
33
34 = Aktivität erstellen =
35
36 1. **+** Icon auswählen
37
38 (% style="list-style-type:circle" %)
39 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
40
41 (% start="2" %)
42 1. Gewünschte Aktivität auswählen
43 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
44 1. Betreff angeben
45 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
46
47 (% style="list-style-type:circle" %)
48 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
49
50 (% class="box infomessage" %)
51 (((
52 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
53 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
54 )))
55
56 == Checkliste erstellen ==
57
58 1. (((
59 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
60
61 (((
62 (% style="float:right" %)
63 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
64 )))
65 )))
66
67 (% style="list-style-type:circle" %)
68 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
69
70 (% start="2" %)
71 1. Option **Checkliste** auswählen
72
73 (% style="list-style-type:circle" %)
74 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
75
76 (% start="3" %)
77 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
78 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
79 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
80 1. Thema für Checkliste eingeben
81 1. Auf **+** Icon klicken
82
83 (% style="list-style-type:circle" %)
84 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
85
86 (% start="8" %)
87 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
88 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
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90 (% style="list-style-type:circle" %)
91 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
92
93 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
94
95 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
96 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
97 |(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
98 Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
99 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
100 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
101 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
102 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
103 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
104 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
105 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
106 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
107 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
108
109
110
111
112
113
114 == Brief erstellen ==
115
116 1. (((
117 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
118 )))
119
120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
122
123 (% start="2" %)
124 1. Option **Brief** auswählen
125
126 (% style="list-style-type:circle" %)
127 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
128
129 (% start="3" %)
130 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
131 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
132 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
133 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
134
135 (% style="list-style-type:circle" %)
136 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
137
138 == E-Mail erstellen und versenden ==
139
140 1. (((
141 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
142 )))
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
146
147 (% start="2" %)
148 1. Option **E-Mail** auswählen
149
150 (% style="list-style-type:circle" %)
151 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
152
153 (% start="3" %)
154 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
155 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
156 1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
157 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
158 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
159 1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
160 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
161
162 (% style="list-style-type:circle" %)
163 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
164
165 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
166
167 1. (((
168 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
169 )))
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
173
174 (% start="2" %)
175 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
179
180 (% start="3" %)
181 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
182 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
183 1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
184 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
185
186 (% style="list-style-type:circle" %)
187 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
188
189 (% class="box infomessage" %)
190 (((
191 **Tipp**:
192 Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
193 So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
194 Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
195 )))
196
197 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
198
199 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
200
201 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
202 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
203 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
204 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
205 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
206 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
207 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
208 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
209 )))
210 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
211 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
212 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
213
214 = Aktivität weiterleiten =
215
216 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
217
218 (% style="list-style-type:circle" %)
219 * Die Aktivität wird geöffnet.
220
221 (% start="2" %)
222 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
223
224 (% style="list-style-type:circle" %)
225 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
226
227 (% start="3" %)
228 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
229 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
230
231 = Aktivität erledigen =
232
233 1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
234 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
235 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
236
237 (% style="list-style-type:circle" %)
238 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
239
240 (% class="wikigeneratedid" %)
241 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
242
243 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
244 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
245
246 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
247 (% style="float:right" %)
248 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
249 )))
250
251 (% style="list-style-type:circle" %)
252 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
253
254 (% start="2" %)
255 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
256
257 (% style="list-style-type:circle" %)
258 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
259
260 (% start="3" %)
261 1. **+** Icon rechts unten auswählen
262
263 (% style="list-style-type:circle" %)
264 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
265
266 (% start="4" %)
267 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
268 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
269
270 (% style="list-style-type:circle" %)
271 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
272
273 (% start="6" %)
274 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
275 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
276
277 (% style="list-style-type:circle" %)
278 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
279
280 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
281
282 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
283
284 (% style="list-style-type:circle" %)
285 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
286
287 (% start="2" %)
288 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
289
290 (% style="list-style-type:circle" %)
291 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
292
293 (% start="3" %)
294 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
295
296 (% style="list-style-type:circle" %)
297 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
298
299 (% start="4" %)
300 1. Eingaben tätigen
301 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
302
303 (% style="list-style-type:circle" %)
304 * Die Aktivität wird erstellt.
305
306 = Löschvorgang einer Aktivität =
307
308 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
309
310 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
311
312 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
313 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
314 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
315
316 == Aktivität löschen ==
317
318 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
319
320 (% style="list-style-type:circle" %)
321 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
322
323 (% start="2" %)
324 1. Button **Löschen **anklicken
325
326 (% style="list-style-type:circle" %)
327 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
328
329