Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 71.1 von Katharina Prummer am 2024/07/22 12:53

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
9 (((
10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
12
13 = Bedeutung von Aktivitäten =
14
15 Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
16 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
17 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
18
19 = Aktivitätstypen =
20
21 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
22
23 (% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
24 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
25 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
26 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
27 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
28 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
29 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
30 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
31 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
32 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
33 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
34
35 = Aktivität erstellen =
36
37 1. **+** Icon auswählen
38
39 (% style="list-style-type:circle" %)
40 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
41
42 (% start="2" %)
43 1. Gewünschte Aktivität auswählen
44 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
45 1. Betreff angeben
46 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
47
48 (% style="list-style-type:circle" %)
49 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
50
51 (% class="box infomessage" %)
52 (((
53 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
54 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
55 )))
56
57 == Checkliste erstellen ==
58
59 1. (((
60 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
61
62 (((
63 (% style="float:right" %)
64 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
65 )))
66 )))
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
70
71 (% start="2" %)
72 1. Option **Checkliste** auswählen
73
74 (% style="list-style-type:circle" %)
75 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
76
77 (% start="3" %)
78 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
79 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
80 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
81 1. Thema für Checkliste eingeben
82 1. Auf **+** Icon klicken
83
84 (% style="list-style-type:circle" %)
85 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
86
87 (% start="8" %)
88 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
89 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
90
91 (% style="list-style-type:circle" %)
92 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
93
94 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
95
96 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
97 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
98 |(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
99 Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
100 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
101 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
102 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
103 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
104 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
105 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
106 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
107 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
108 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
109
110 == Brief erstellen ==
111
112 1. (((
113 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
114 )))
115
116 (% style="list-style-type:circle" %)
117 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
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119 (% start="2" %)
120 1. Option **Brief** auswählen
121
122 (% style="list-style-type:circle" %)
123 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
124
125 (% start="3" %)
126 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
127 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
128 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
129 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
133
134 == E-Mail erstellen und versenden ==
135
136 1. (((
137 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
138 )))
139
140 (% style="list-style-type:circle" %)
141 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
142
143 (% start="2" %)
144 1. Option **E-Mail** auswählen
145
146 (% style="list-style-type:circle" %)
147 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
148
149 (% start="3" %)
150 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
151 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
152 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
153 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
154 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
155 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
156 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
160
161 (% class="box infomessage" %)
162 (((
163 Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
164 Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt.
165 Es wird dann eine Kopie erstellt.
166
167 Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt.
168 In den Desktops wird diese nicht angezeigt.
169 )))
170
171 === Bedeutung des Pflichtfeld "An" im Detail ===
172
173 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
174
175 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
176 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
177 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
178 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
179 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen.
180 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
181 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll.
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198
199 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
200
201 1. (((
202 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
203 )))
204
205 (% style="list-style-type:circle" %)
206 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
207
208 (% start="2" %)
209 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
210
211 (% style="list-style-type:circle" %)
212 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
213
214 (% start="3" %)
215 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
216 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
217 1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
218 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg
222
223 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
224
225 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
226
227 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
228 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
229 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
230 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
231 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
232 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
233 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
234 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
235 )))
236 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
237 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
238 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
239
240 = Aktivität weiterleiten =
241
242 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
243
244 (% style="list-style-type:circle" %)
245 * Die Aktivität wird geöffnet.
246
247 (% start="2" %)
248 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
249
250 (% style="list-style-type:circle" %)
251 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
252
253 (% start="3" %)
254 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
255 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
256
257 = Aktivität erledigen =
258
259 1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
260 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
261 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
262
263 (% style="list-style-type:circle" %)
264 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
265
266 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
267
268 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
269 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
270
271 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
272 (% style="float:right" %)
273 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
274 )))
275
276 (% style="list-style-type:circle" %)
277 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
278
279 (% start="2" %)
280 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
281
282 (% style="list-style-type:circle" %)
283 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
284
285 (% start="3" %)
286 1. **+** Icon rechts unten auswählen
287
288 (% style="list-style-type:circle" %)
289 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
290
291 (% start="4" %)
292 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
293 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
294
295 (% style="list-style-type:circle" %)
296 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
297
298 (% start="6" %)
299 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
300 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
301
302 (% style="list-style-type:circle" %)
303 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
304
305 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
306
307 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
308
309 (% style="list-style-type:circle" %)
310 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
311
312 (% start="2" %)
313 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
314
315 (% style="list-style-type:circle" %)
316 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
317
318 (% start="3" %)
319 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
320
321 (% style="list-style-type:circle" %)
322 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
323
324 (% start="4" %)
325 1. Eingaben tätigen
326 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
327
328 (% style="list-style-type:circle" %)
329 * Die Aktivität wird erstellt.
330
331 = Aktivität suchen =
332
333 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
334 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
335 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
336 1. **Enter**-Taste drücken
337
338 (% style="list-style-type:circle" %)
339 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
340
341 (% class="box infomessage" %)
342 (((
343 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
344 )))
345
346 = Löschvorgang einer Aktivität =
347
348 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
349
350 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
351
352 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
353 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
354 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
355
356 (% class="box infomessage" %)
357 (((
358 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
359
360 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
361
362 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
363 * es sich um eine Folgeaktivität
364 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
365 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
366 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
367 )))
368
369
370 == Aktivität löschen ==
371
372 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
373
374 (% style="list-style-type:circle" %)
375 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
376
377 (% start="2" %)
378 1. Button **Löschen **anklicken
379
380 (% style="list-style-type:circle" %)
381 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
382
383