Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 72.1 von Katharina Prummer am 2024/07/22 12:53

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
4
5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
9 (((
10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
12
13 = Bedeutung von Aktivitäten =
14
15 Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
16 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
17 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
18
19 = Aktivitätstypen =
20
21 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
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23 (% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
24 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
25 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
26 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
27 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
28 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
29 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
30 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
31 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
32 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
33 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
34
35 = Aktivität erstellen =
36
37 1. **+** Icon auswählen
38
39 (% style="list-style-type:circle" %)
40 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
41
42 (% start="2" %)
43 1. Gewünschte Aktivität auswählen
44 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
45 1. Betreff angeben
46 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
47
48 (% style="list-style-type:circle" %)
49 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
50
51 (% class="box infomessage" %)
52 (((
53 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
54 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
55 )))
56
57 == Checkliste erstellen ==
58
59 1. (((
60 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
61
62 (((
63 (% style="float:right" %)
64 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
65 )))
66 )))
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
70
71 (% start="2" %)
72 1. Option **Checkliste** auswählen
73
74 (% style="list-style-type:circle" %)
75 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
76
77 (% start="3" %)
78 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
79 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
80 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
81 1. Thema für Checkliste eingeben
82 1. Auf **+** Icon klicken
83
84 (% style="list-style-type:circle" %)
85 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
86
87 (% start="8" %)
88 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
89 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
90
91 (% style="list-style-type:circle" %)
92 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
93
94 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
95
96 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
97 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
98 |(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
99 Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
100 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
101 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
102 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
103 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
104 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
105 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
106 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
107 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
108 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
109
110 == Brief erstellen ==
111
112 1. (((
113 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
114 )))
115
116 (% style="list-style-type:circle" %)
117 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
118
119 (% start="2" %)
120 1. Option **Brief** auswählen
121
122 (% style="list-style-type:circle" %)
123 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
124
125 (% start="3" %)
126 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
127 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
128 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
129 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
133
134 == E-Mail erstellen und versenden ==
135
136 1. (((
137 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
138 )))
139
140 (% style="list-style-type:circle" %)
141 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
142
143 (% start="2" %)
144 1. Option **E-Mail** auswählen
145
146 (% style="list-style-type:circle" %)
147 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
148
149 (% start="3" %)
150 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
151 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
152 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
153 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
154 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
155 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
156 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
160
161 (% class="box infomessage" %)
162 (((
163 Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
164 Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt.
165 Es wird dann eine Kopie erstellt.
166
167 Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt.
168 In den Desktops wird diese nicht angezeigt.
169 )))
170
171 === Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ===
172
173 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
174
175 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
176 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
177 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
178 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
179 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen.
180 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
181 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll.
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198 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
199
200 1. (((
201 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
202 )))
203
204 (% style="list-style-type:circle" %)
205 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
206
207 (% start="2" %)
208 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
209
210 (% style="list-style-type:circle" %)
211 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
212
213 (% start="3" %)
214 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
215 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
216 1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
217 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg
221
222 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
223
224 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
225
226 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
227 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
228 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
229 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
230 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
231 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
232 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
233 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
234 )))
235 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
236 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
237 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
238
239 = Aktivität weiterleiten =
240
241 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
242
243 (% style="list-style-type:circle" %)
244 * Die Aktivität wird geöffnet.
245
246 (% start="2" %)
247 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
248
249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
251
252 (% start="3" %)
253 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
254 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
255
256 = Aktivität erledigen =
257
258 1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
259 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
260 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
264
265 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
266
267 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
268 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
269
270 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
271 (% style="float:right" %)
272 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
273 )))
274
275 (% style="list-style-type:circle" %)
276 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
277
278 (% start="2" %)
279 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
280
281 (% style="list-style-type:circle" %)
282 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
283
284 (% start="3" %)
285 1. **+** Icon rechts unten auswählen
286
287 (% style="list-style-type:circle" %)
288 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
289
290 (% start="4" %)
291 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
292 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
293
294 (% style="list-style-type:circle" %)
295 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
296
297 (% start="6" %)
298 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
299 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
300
301 (% style="list-style-type:circle" %)
302 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
303
304 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
305
306 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
307
308 (% style="list-style-type:circle" %)
309 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
310
311 (% start="2" %)
312 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
313
314 (% style="list-style-type:circle" %)
315 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
316
317 (% start="3" %)
318 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
319
320 (% style="list-style-type:circle" %)
321 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
322
323 (% start="4" %)
324 1. Eingaben tätigen
325 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
326
327 (% style="list-style-type:circle" %)
328 * Die Aktivität wird erstellt.
329
330 = Aktivität suchen =
331
332 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
333 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
334 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
335 1. **Enter**-Taste drücken
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
339
340 (% class="box infomessage" %)
341 (((
342 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
343 )))
344
345 = Löschvorgang einer Aktivität =
346
347 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
348
349 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
350
351 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
352 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
353 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
354
355 (% class="box infomessage" %)
356 (((
357 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
358
359 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
360
361 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
362 * es sich um eine Folgeaktivität
363 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
364 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
365 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
366 )))
367
368
369 == Aktivität löschen ==
370
371 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
375
376 (% start="2" %)
377 1. Button **Löschen **anklicken
378
379 (% style="list-style-type:circle" %)
380 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
381
382