Version 156.1 von Marco Bauer am 2023/10/31 19:01

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 136.1 8 = Das Modul Kontaktmanagement =
Marco Bauer 135.1 9
Marco Bauer 136.1 10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
Marco Bauer 135.1 11
Marco Bauer 136.1 12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
Katharina Prummer 142.1 21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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Marco Bauer 136.1 39
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Marco Bauer 114.2 44 xx
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46 xx
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Marco Bauer 106.1 50
Marco Bauer 156.1 51 = Über Kontakte (Ansicht) =
Marco Bauer 106.1 52
Marco Bauer 156.1 53 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
Marco Bauer 106.1 54
Marco Bauer 156.1 55 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
56 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
57 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
58 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
59 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
60 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
61 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 60.1 62 )))
Marco Bauer 156.1 63 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
64 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
65 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 60.1 66 )))
Marco Bauer 156.1 67 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
68 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
69 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
70 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
71 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
72 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
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Marco Bauer 156.1 95 = Übersichtsliste aller Kontakte =
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Marco Bauer 156.1 97 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
98 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
99 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
100 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
Marco Bauer 114.1 101
Marco Bauer 156.1 102 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
Marco Bauer 114.1 103
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Marco Bauer 73.1 107 (% class="box infomessage" %)
108 (((
Marco Bauer 156.1 109 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
110 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
111 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
Marco Bauer 73.1 112 )))
113
Marco Bauer 156.1 114
115
Marco Bauer 26.1 116 == Kontakt auswählen ==
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Marco Bauer 36.1 118 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 119
Marco Bauer 36.1 120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
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124 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
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126 (% style="list-style-type:circle" %)
127 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
128
129 (% start="3" %)
130 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
134
Marco Bauer 26.1 135
Marco Bauer 87.2 136 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
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Marco Bauer 88.1 138 (% style="float:right" %)
139 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
Marco Bauer 87.2 140
Marco Bauer 90.1 141 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
Marco Bauer 88.1 142 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
Marco Bauer 87.2 143
Marco Bauer 88.1 144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
146 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
Marco Bauer 87.2 147
Marco Bauer 88.1 148 (% start="3" %)
149 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
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Marco Bauer 88.1 151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
Marco Bauer 87.2 153
Marco Bauer 88.1 154 (% start="4" %)
155 1. Gewünschten Namen eingeben
156 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
Marco Bauer 87.2 157
Marco Bauer 88.1 158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
Marco Bauer 87.2 160
Marco Bauer 88.1 161 (% start="6" %)
162 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
Marco Bauer 87.2 163
Marco Bauer 88.1 164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
Marco Bauer 87.2 166
Marco Bauer 88.1 167 (% start="7" %)
168 1. **Beziehungstyp **auswählen
169 1. **Beschreibung **angeben
170 1. **Status **aktiv setzen
171 1. Auf Button **OK **klicken
Marco Bauer 87.2 172
Marco Bauer 88.1 173 (% style="list-style-type:circle" %)
174 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
Marco Bauer 87.2 175
Marco Bauer 33.1 176
Marco Bauer 156.1 177 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
Marco Bauer 33.1 178
Marco Bauer 156.1 179 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
Marco Bauer 39.1 180
181 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 156.1 182 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
Marco Bauer 33.1 183
Marco Bauer 39.1 184 (% start="2" %)
Marco Bauer 156.1 185 1. Eingaben tätigen
186 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 187
188 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 156.1 189 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
Marco Bauer 39.1 190
Marco Bauer 156.1 191 (% class="box infomessage" %)
192 (((
193 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
194 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
195 )))
Marco Bauer 39.1 196
Marco Bauer 84.2 197 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 198
Marco Bauer 84.2 199 (% style="float:right" %)
200 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 201
Marco Bauer 84.2 202 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
203 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
204 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 205 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
206 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 207
Marco Bauer 84.2 208 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
209 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
210 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 211
Marco Bauer 85.1 212 (% style="float:right" %)
213 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 214
Marco Bauer 85.1 215 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
216 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
217 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
218 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
219 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
220
Marco Bauer 84.2 221 xx
222
223 xx
224
225 xx
226
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228
Marco Bauer 55.1 229 (% class="box infomessage" %)
230 (((
Marco Bauer 23.1 231 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
232
Marco Bauer 24.1 233 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
234 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
235 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
236 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
237 ...
238 ...
Marco Bauer 23.1 239 )))