Version 67.1 von Marco Bauer am 2023/08/23 10:38

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 36.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 * Stiftung
26 )))
27 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
28 Personenadresse
29
30 Ansprechpartner
31
32 Haushaltsmitglied
33 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
34 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
35 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
36 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
37 Haushaltsadresse
38
39 Haushaltsmitglied
40 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
41 Beispiele eines Haushalts sind:(((
42 * Familie
43 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
44 )))
45
Marco Bauer 61.1 46 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 47
48 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
49 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
50 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
51 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
52
Marco Bauer 26.1 53 == Kontakt auswählen ==
54
Marco Bauer 36.1 55 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 56
Marco Bauer 36.1 57 (% style="list-style-type:circle" %)
58 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
59
60 (% start="2" %)
61 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
62
63 (% style="list-style-type:circle" %)
64 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
65
66 (% start="3" %)
67 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
68
69 (% style="list-style-type:circle" %)
70 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
71
Marco Bauer 26.1 72 == Über Kontakte (Ansicht) ==
73
Marco Bauer 28.1 74 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
75
Marco Bauer 29.2 76 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
77 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 78 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 79 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 80 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 81 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 82 )))
Marco Bauer 47.1 83 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 84 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 85 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 86 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 87 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 88 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 89
Marco Bauer 32.1 90 === Kontakt bearbeiten ===
91
Marco Bauer 38.1 92 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 93
Marco Bauer 37.1 94 (% style="list-style-type:circle" %)
95 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
96
97 (% start="2" %)
98 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 99 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 100
101 (% style="list-style-type:circle" %)
102 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
103
Marco Bauer 32.1 104 === Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
105
Marco Bauer 41.1 106 1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 107
Marco Bauer 39.1 108 (% style="list-style-type:circle" %)
109 * Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
110
Marco Bauer 32.1 111 === Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
112
Marco Bauer 36.1 113 1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 114
Marco Bauer 36.1 115 (% style="list-style-type:circle" %)
116 * Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
117
118 (% start="2" %)
119 1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
123
124 (% start="3" %)
125 1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
126
127 (% style="list-style-type:circle" %)
128 * Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
Marco Bauer 40.1 129 * Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
Marco Bauer 36.1 130
Marco Bauer 32.1 131
Marco Bauer 49.1 132 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 133
Marco Bauer 50.1 134 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 135
Marco Bauer 39.1 136 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
137 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
138 * Verknüpfung lösen
139
Marco Bauer 33.1 140 === Übersicht der Bankverbindungen ===
141
142 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
143
Marco Bauer 39.1 144 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 145
Marco Bauer 39.1 146 * Land
147 * Bankleitzahl
148 * Bankname
149 * Kontonummer
150 * IBAN
151 * BIC
152 * Abweichender Kontoinhaber
153 * Status
154
Marco Bauer 33.1 155 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
156
Marco Bauer 40.1 157 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 158
Marco Bauer 39.1 159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 161
Marco Bauer 39.1 162 (% start="2" %)
163 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 170 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 171
172 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 173 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 174
Marco Bauer 26.1 175 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
176
Marco Bauer 29.2 177 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 178
Marco Bauer 29.2 179 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
180 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 181 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 182 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
183 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
184 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 185
Marco Bauer 26.1 186
Marco Bauer 55.1 187
188
Marco Bauer 62.1 189
Marco Bauer 55.1 190 (% class="box infomessage" %)
191 (((
192 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 193 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 194 )))
195
196
Marco Bauer 26.1 197
198 = Beziehungen =
199
200 xx
201
202 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
203
204 = E-Mail =
205
206 xx
207
208
Marco Bauer 27.1 209 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
210 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
211
Marco Bauer 31.1 212 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
213 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 214
Marco Bauer 31.1 215 1. (((
216 Option **Kontaktmanagement **klicken
217 )))
lhaedrich 3.1 218
Marco Bauer 14.7 219 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 220 * (((
221 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
222 )))
223 * (((
224 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
225 )))
lhaedrich 3.1 226
Marco Bauer 9.3 227 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 228 1. (((
229 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
230 )))
Marco Bauer 9.3 231
Marco Bauer 14.7 232 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 233 * (((
234 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
235 )))
Marco Bauer 9.3 236
Marco Bauer 31.1 237 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
238 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 239
Marco Bauer 12.2 240 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 241 |=(((
242 Menüpunkt
243 )))|=(((
244 Beschreibung
245 )))
246 |(((
247 **Kontakte**
248 )))|(((
249 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 250 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
251 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 252 )))
253 |(((
254 **Mein Desktop**
255 )))|(((
256 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
257 )))
258 |(((
259 **E-Mail**
260 )))|(((
261 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 262 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
263 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
264 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 265 )))
266 |(((
267 **Dokumente**
268 )))|(((
269 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
270 )))
271 |(((
272 **Excel-Import**
273 )))|(((
Marco Bauer 12.2 274 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
275 )))
Marco Bauer 31.1 276 |(((
277 **DSGVO Auskunft**
278 )))|(((
Marco Bauer 14.2 279 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
280 )))
Marco Bauer 10.1 281
Marco Bauer 31.1 282 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
283 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 284
Marco Bauer 31.1 285 1. (((
286 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
287 )))
288 1. (((
289 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
290 )))
291 1. (((
292 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
293 )))
Marco Bauer 13.1 294
Marco Bauer 14.7 295 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 296 * (((
297 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
298 )))
Marco Bauer 13.1 299
Marco Bauer 14.4 300 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 301 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 302
Marco Bauer 31.1 303 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
304 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 305
Marco Bauer 31.1 306 1. (((
307 Gewünschten Menüpunkt auswählen
308 )))
309 1. (((
310 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
311 )))
Marco Bauer 14.3 312
Marco Bauer 14.7 313 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 314 * (((
315 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
316 )))
Marco Bauer 14.3 317
Marco Bauer 18.1 318 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 319 1. (((
320 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
321 )))
Marco Bauer 14.3 322
Marco Bauer 14.7 323 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 324 * (((
325 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
326 )))
327 * (((
328 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
329 )))
Marco Bauer 14.3 330
Marco Bauer 31.1 331 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
332 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 333
Marco Bauer 14.7 334 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 335
Marco Bauer 31.1 336 * (((
337 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
338 )))
339 * (((
340 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
341 )))
342 * (((
343 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
344 )))
Marco Bauer 14.7 345
Marco Bauer 31.1 346 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
347 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 348
Marco Bauer 15.1 349 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 350 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 351
Marco Bauer 31.1 352 1. (((
353 Gewünschten Menüpunkt auswählen
354 )))
355 1. (((
356 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
357 )))
Marco Bauer 14.7 358
359 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 360 * (((
361 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
362 )))
Marco Bauer 14.7 363
364 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 365 1. (((
366 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
367 )))
Marco Bauer 14.7 368
369 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 370 * (((
371 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
372 )))
Marco Bauer 14.7 373
Marco Bauer 31.1 374 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
375 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 376
Marco Bauer 31.1 377 1. (((
378 Gewünschten Menüpunkt auswählen
379 )))
380 1. (((
381 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
382 )))
Marco Bauer 14.7 383
384 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 385 * (((
386 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
387 )))
Marco Bauer 14.7 388
389 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 390 1. (((
391 Option **nach oben** anklicken
392 )))
Marco Bauer 14.7 393
394 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 395 * (((
396 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
397 )))
Marco Bauer 14.7 398
Marco Bauer 31.1 399 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
400 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 401
Marco Bauer 31.1 402 1. (((
403 Gewünschten Menüpunkt auswählen
404 )))
405 1. (((
406 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
407 )))
Marco Bauer 14.7 408
Marco Bauer 14.8 409 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 410 * (((
411 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
412 )))
Marco Bauer 14.7 413
Marco Bauer 14.8 414 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 415 1. (((
416 Option **nach unten** anklicken
417 )))
Marco Bauer 14.7 418
Marco Bauer 14.8 419 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 420 * (((
421 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
422 )))
Marco Bauer 14.7 423
Marco Bauer 25.1 424 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
425
Marco Bauer 23.1 426 (% class="box infomessage" %)
427 (((
428 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
429
Marco Bauer 24.1 430 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
431 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
432 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
433 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
434 ...
435 ...
Marco Bauer 23.1 436 )))