Version 69.1 von Marco Bauer am 2023/08/31 13:10

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 69.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 )))
26 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 Personenadresse
28
29 Ansprechpartner
30
31 Haushaltsmitglied
32 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 Haushaltsadresse
37
38 Haushaltsmitglied
39 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 * Familie
42 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
43 )))
44
Marco Bauer 61.1 45 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 46
47 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51
Marco Bauer 26.1 52 == Kontakt auswählen ==
53
Marco Bauer 36.1 54 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 55
Marco Bauer 36.1 56 (% style="list-style-type:circle" %)
57 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
58
59 (% start="2" %)
60 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
61
62 (% style="list-style-type:circle" %)
63 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
64
65 (% start="3" %)
66 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
70
Marco Bauer 26.1 71 == Über Kontakte (Ansicht) ==
72
Marco Bauer 28.1 73 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
74
Marco Bauer 29.2 75 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
76 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 77 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 78 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 79 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 80 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 81 )))
Marco Bauer 47.1 82 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 83 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 84 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 85 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 86 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 87 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 88
Marco Bauer 32.1 89 === Kontakt bearbeiten ===
90
Marco Bauer 38.1 91 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 92
Marco Bauer 37.1 93 (% style="list-style-type:circle" %)
94 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
95
96 (% start="2" %)
97 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 98 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 99
100 (% style="list-style-type:circle" %)
101 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
102
Marco Bauer 32.1 103 === Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
104
Marco Bauer 41.1 105 1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 106
Marco Bauer 39.1 107 (% style="list-style-type:circle" %)
108 * Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
109
Marco Bauer 32.1 110 === Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
111
Marco Bauer 36.1 112 1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 113
Marco Bauer 36.1 114 (% style="list-style-type:circle" %)
115 * Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
116
117 (% start="2" %)
118 1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
119
120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
122
123 (% start="3" %)
124 1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
125
126 (% style="list-style-type:circle" %)
127 * Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
Marco Bauer 40.1 128 * Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
Marco Bauer 36.1 129
Marco Bauer 49.1 130 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 131
Marco Bauer 50.1 132 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 133
Marco Bauer 39.1 134 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
135 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
136 * Verknüpfung lösen
137
Marco Bauer 33.1 138 === Übersicht der Bankverbindungen ===
139
140 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
141
Marco Bauer 39.1 142 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 143
Marco Bauer 39.1 144 * Land
145 * Bankleitzahl
146 * Bankname
147 * Kontonummer
148 * IBAN
149 * BIC
150 * Abweichender Kontoinhaber
151 * Status
152
Marco Bauer 33.1 153 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
154
Marco Bauer 40.1 155 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 156
Marco Bauer 39.1 157 (% style="list-style-type:circle" %)
158 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 159
Marco Bauer 39.1 160 (% start="2" %)
161 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
165
166 (% start="3" %)
167 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 168 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 171 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 172
Marco Bauer 26.1 173 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
174
Marco Bauer 29.2 175 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 176
Marco Bauer 29.2 177 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
178 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 179 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 180 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
181 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
182 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 183
Marco Bauer 26.1 184
Marco Bauer 55.1 185
186 (% class="box infomessage" %)
187 (((
188 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 189 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 190 )))
191
192
Marco Bauer 26.1 193
194 = Beziehungen =
195
196 xx
197
198 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
199
200 = E-Mail =
201
202 xx
203
204
Marco Bauer 27.1 205 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
206 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
207
Marco Bauer 31.1 208 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
209 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 210
Marco Bauer 31.1 211 1. (((
212 Option **Kontaktmanagement **klicken
213 )))
lhaedrich 3.1 214
Marco Bauer 14.7 215 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 216 * (((
217 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
218 )))
219 * (((
220 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
221 )))
lhaedrich 3.1 222
Marco Bauer 9.3 223 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 224 1. (((
225 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
226 )))
Marco Bauer 9.3 227
Marco Bauer 14.7 228 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 229 * (((
230 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
231 )))
Marco Bauer 9.3 232
Marco Bauer 31.1 233 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
234 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 235
Marco Bauer 12.2 236 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 237 |=(((
238 Menüpunkt
239 )))|=(((
240 Beschreibung
241 )))
242 |(((
243 **Kontakte**
244 )))|(((
245 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 246 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
247 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 248 )))
249 |(((
250 **Mein Desktop**
251 )))|(((
252 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
253 )))
254 |(((
255 **E-Mail**
256 )))|(((
257 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 258 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
259 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
260 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 261 )))
262 |(((
263 **Dokumente**
264 )))|(((
265 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
266 )))
267 |(((
268 **Excel-Import**
269 )))|(((
Marco Bauer 12.2 270 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
271 )))
Marco Bauer 31.1 272 |(((
273 **DSGVO Auskunft**
274 )))|(((
Marco Bauer 14.2 275 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
276 )))
Marco Bauer 10.1 277
Marco Bauer 31.1 278 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
279 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 280
Marco Bauer 31.1 281 1. (((
282 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
283 )))
284 1. (((
285 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
286 )))
287 1. (((
288 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
289 )))
Marco Bauer 13.1 290
Marco Bauer 14.7 291 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 292 * (((
293 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
294 )))
Marco Bauer 13.1 295
Marco Bauer 14.4 296 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 297 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 298
Marco Bauer 31.1 299 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
300 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 301
Marco Bauer 31.1 302 1. (((
303 Gewünschten Menüpunkt auswählen
304 )))
305 1. (((
306 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
307 )))
Marco Bauer 14.3 308
Marco Bauer 14.7 309 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 310 * (((
311 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
312 )))
Marco Bauer 14.3 313
Marco Bauer 18.1 314 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 315 1. (((
316 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
317 )))
Marco Bauer 14.3 318
Marco Bauer 14.7 319 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 320 * (((
321 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
322 )))
323 * (((
324 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
325 )))
Marco Bauer 14.3 326
Marco Bauer 31.1 327 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
328 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 329
Marco Bauer 14.7 330 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 331
Marco Bauer 31.1 332 * (((
333 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
334 )))
335 * (((
336 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
337 )))
338 * (((
339 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
340 )))
Marco Bauer 14.7 341
Marco Bauer 31.1 342 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
343 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 344
Marco Bauer 15.1 345 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 346 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 347
Marco Bauer 31.1 348 1. (((
349 Gewünschten Menüpunkt auswählen
350 )))
351 1. (((
352 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
353 )))
Marco Bauer 14.7 354
355 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 356 * (((
357 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
358 )))
Marco Bauer 14.7 359
360 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 361 1. (((
362 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
363 )))
Marco Bauer 14.7 364
365 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 366 * (((
367 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
368 )))
Marco Bauer 14.7 369
Marco Bauer 31.1 370 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
371 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 372
Marco Bauer 31.1 373 1. (((
374 Gewünschten Menüpunkt auswählen
375 )))
376 1. (((
377 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
378 )))
Marco Bauer 14.7 379
380 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 381 * (((
382 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
383 )))
Marco Bauer 14.7 384
385 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 386 1. (((
387 Option **nach oben** anklicken
388 )))
Marco Bauer 14.7 389
390 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 391 * (((
392 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
393 )))
Marco Bauer 14.7 394
Marco Bauer 31.1 395 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
396 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 397
Marco Bauer 31.1 398 1. (((
399 Gewünschten Menüpunkt auswählen
400 )))
401 1. (((
402 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
403 )))
Marco Bauer 14.7 404
Marco Bauer 14.8 405 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 406 * (((
407 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
408 )))
Marco Bauer 14.7 409
Marco Bauer 14.8 410 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 411 1. (((
412 Option **nach unten** anklicken
413 )))
Marco Bauer 14.7 414
Marco Bauer 14.8 415 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 416 * (((
417 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
418 )))
Marco Bauer 14.7 419
Marco Bauer 25.1 420 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
421
Marco Bauer 23.1 422 (% class="box infomessage" %)
423 (((
424 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
425
Marco Bauer 24.1 426 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
427 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
428 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
429 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
430 ...
431 ...
Marco Bauer 23.1 432 )))