Version 70.1 von Marco Bauer am 2023/08/31 13:16

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 69.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 )))
26 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 Personenadresse
28
29 Ansprechpartner
30
31 Haushaltsmitglied
32 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 Haushaltsadresse
37
38 Haushaltsmitglied
39 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 * Familie
42 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
43 )))
44
Marco Bauer 61.1 45 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 46
47 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51
Marco Bauer 26.1 52 == Kontakt auswählen ==
53
Marco Bauer 36.1 54 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 55
Marco Bauer 36.1 56 (% style="list-style-type:circle" %)
57 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
58
59 (% start="2" %)
60 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
61
62 (% style="list-style-type:circle" %)
63 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
64
65 (% start="3" %)
66 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
70
Marco Bauer 26.1 71 == Über Kontakte (Ansicht) ==
72
Marco Bauer 28.1 73 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
74
Marco Bauer 29.2 75 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
76 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 77 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 78 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 79 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 80 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 81 )))
Marco Bauer 47.1 82 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 83 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 84 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 85 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 86 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 87 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 88
Marco Bauer 32.1 89 === Kontakt bearbeiten ===
90
Marco Bauer 38.1 91 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 92
Marco Bauer 37.1 93 (% style="list-style-type:circle" %)
94 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
95
96 (% start="2" %)
97 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 98 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 99
100 (% style="list-style-type:circle" %)
101 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
102
Marco Bauer 32.1 103 === Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
104
Marco Bauer 41.1 105 1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 106
Marco Bauer 39.1 107 (% style="list-style-type:circle" %)
108 * Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
109
Marco Bauer 32.1 110 === Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
111
Marco Bauer 36.1 112 1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 113
Marco Bauer 36.1 114 (% style="list-style-type:circle" %)
115 * Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
116
117 (% start="2" %)
118 1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
119
120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
122
123 (% start="3" %)
124 1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
125
126 (% style="list-style-type:circle" %)
127 * Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
Marco Bauer 40.1 128 * Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
Marco Bauer 36.1 129
Marco Bauer 49.1 130 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 131
Marco Bauer 50.1 132 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 133
Marco Bauer 39.1 134 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
135 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
136 * Verknüpfung lösen
137
Marco Bauer 33.1 138 === Übersicht der Bankverbindungen ===
139
140 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
141
Marco Bauer 39.1 142 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 143
Marco Bauer 39.1 144 * Land
145 * Bankleitzahl
146 * Bankname
147 * Kontonummer
148 * IBAN
149 * BIC
150 * Abweichender Kontoinhaber
151 * Status
152
Marco Bauer 33.1 153 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
154
Marco Bauer 40.1 155 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 156
Marco Bauer 39.1 157 (% style="list-style-type:circle" %)
158 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 159
Marco Bauer 39.1 160 (% start="2" %)
161 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
165
166 (% start="3" %)
167 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 168 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 171 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 172
Marco Bauer 26.1 173 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
174
Marco Bauer 29.2 175 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 176
Marco Bauer 29.2 177 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
178 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 179 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 180 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
181 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
182 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 183
Marco Bauer 26.1 184
Marco Bauer 55.1 185 (% class="box infomessage" %)
186 (((
187 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 188 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 189 )))
190
191
Marco Bauer 26.1 192
193 = Beziehungen =
194
195 xx
196
197 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
198
199 = E-Mail =
200
201 xx
202
203
Marco Bauer 27.1 204 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
205 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
206
Marco Bauer 31.1 207 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
208 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 209
Marco Bauer 31.1 210 1. (((
211 Option **Kontaktmanagement **klicken
212 )))
lhaedrich 3.1 213
Marco Bauer 14.7 214 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 215 * (((
216 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
217 )))
218 * (((
219 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
220 )))
lhaedrich 3.1 221
Marco Bauer 9.3 222 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 223 1. (((
224 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
225 )))
Marco Bauer 9.3 226
Marco Bauer 14.7 227 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 228 * (((
229 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
230 )))
Marco Bauer 9.3 231
Marco Bauer 31.1 232 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
233 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 234
Marco Bauer 12.2 235 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 236 |=(((
237 Menüpunkt
238 )))|=(((
239 Beschreibung
240 )))
241 |(((
242 **Kontakte**
243 )))|(((
244 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 245 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
246 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 247 )))
248 |(((
249 **Mein Desktop**
250 )))|(((
251 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
252 )))
253 |(((
254 **E-Mail**
255 )))|(((
256 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 257 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
258 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
259 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 260 )))
261 |(((
262 **Dokumente**
263 )))|(((
264 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
265 )))
266 |(((
267 **Excel-Import**
268 )))|(((
Marco Bauer 12.2 269 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
270 )))
Marco Bauer 31.1 271 |(((
272 **DSGVO Auskunft**
273 )))|(((
Marco Bauer 14.2 274 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
275 )))
Marco Bauer 10.1 276
Marco Bauer 31.1 277 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
278 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 279
Marco Bauer 31.1 280 1. (((
281 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
282 )))
283 1. (((
284 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
285 )))
286 1. (((
287 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
288 )))
Marco Bauer 13.1 289
Marco Bauer 14.7 290 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 291 * (((
292 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
293 )))
Marco Bauer 13.1 294
Marco Bauer 14.4 295 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 296 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 297
Marco Bauer 31.1 298 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
299 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 300
Marco Bauer 31.1 301 1. (((
302 Gewünschten Menüpunkt auswählen
303 )))
304 1. (((
305 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
306 )))
Marco Bauer 14.3 307
Marco Bauer 14.7 308 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 309 * (((
310 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
311 )))
Marco Bauer 14.3 312
Marco Bauer 18.1 313 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 314 1. (((
315 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
316 )))
Marco Bauer 14.3 317
Marco Bauer 14.7 318 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 319 * (((
320 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
321 )))
322 * (((
323 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
324 )))
Marco Bauer 14.3 325
Marco Bauer 31.1 326 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
327 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 328
Marco Bauer 14.7 329 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 330
Marco Bauer 31.1 331 * (((
332 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
333 )))
334 * (((
335 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
336 )))
337 * (((
338 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
339 )))
Marco Bauer 14.7 340
Marco Bauer 31.1 341 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
342 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 343
Marco Bauer 15.1 344 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 345 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 346
Marco Bauer 31.1 347 1. (((
348 Gewünschten Menüpunkt auswählen
349 )))
350 1. (((
351 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
352 )))
Marco Bauer 14.7 353
354 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 355 * (((
356 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
357 )))
Marco Bauer 14.7 358
359 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 360 1. (((
361 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
362 )))
Marco Bauer 14.7 363
364 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 365 * (((
366 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
367 )))
Marco Bauer 14.7 368
Marco Bauer 31.1 369 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
370 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 371
Marco Bauer 31.1 372 1. (((
373 Gewünschten Menüpunkt auswählen
374 )))
375 1. (((
376 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
377 )))
Marco Bauer 14.7 378
379 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 380 * (((
381 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
382 )))
Marco Bauer 14.7 383
384 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 385 1. (((
386 Option **nach oben** anklicken
387 )))
Marco Bauer 14.7 388
389 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 390 * (((
391 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
392 )))
Marco Bauer 14.7 393
Marco Bauer 31.1 394 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
395 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 396
Marco Bauer 31.1 397 1. (((
398 Gewünschten Menüpunkt auswählen
399 )))
400 1. (((
401 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
402 )))
Marco Bauer 14.7 403
Marco Bauer 14.8 404 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 405 * (((
406 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
407 )))
Marco Bauer 14.7 408
Marco Bauer 14.8 409 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 410 1. (((
411 Option **nach unten** anklicken
412 )))
Marco Bauer 14.7 413
Marco Bauer 14.8 414 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 415 * (((
416 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
417 )))
Marco Bauer 14.7 418
Marco Bauer 25.1 419 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
420
Marco Bauer 23.1 421 (% class="box infomessage" %)
422 (((
423 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
424
Marco Bauer 24.1 425 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
426 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
427 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
428 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
429 ...
430 ...
Marco Bauer 23.1 431 )))