Version 87.1 von Marco Bauer am 2023/09/01 18:18

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 75.1 8 = Mein Desktop =
9
Marco Bauer 77.1 10 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
Marco Bauer 79.1 11 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
Marco Bauer 76.1 12 [[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
Marco Bauer 75.1 13
Marco Bauer 76.1 14 (% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
Marco Bauer 78.1 15 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 |(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 |(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 |(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
Marco Bauer 86.1 20 |(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Marco Bauer 75.1 21
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Marco Bauer 84.2 31
Marco Bauer 75.1 32 == Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
33
Marco Bauer 80.1 34 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
Marco Bauer 75.1 35
Marco Bauer 87.1 36 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
Marco Bauer 80.1 37
38 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
39 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 81.1 40 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
41 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
Marco Bauer 82.1 42 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
Marco Bauer 81.1 43 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
Marco Bauer 87.1 44 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
Marco Bauer 86.1 45 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Marco Bauer 80.1 46
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63
Marco Bauer 26.1 64 = Kontakte =
65
Marco Bauer 69.1 66 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 67
Marco Bauer 60.1 68 == Kontakttypen ==
69
70 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
71 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
72 Organisationsadresse
73
74 Ansprechpartner
75 )))|(((
76 Eine Organisation ist eine juristische Person.
77 Beispiele einer Organisation sind:
78
79 * Gewerblicher Betrieb
80 * Verein
81 )))
82 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
83 Personenadresse
84
85 Ansprechpartner
86
87 Haushaltsmitglied
88 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
89 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
90 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
91 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
92 Haushaltsadresse
93
94 Haushaltsmitglied
95 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
96 Beispiele eines Haushalts sind:(((
97 * Familie
98 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
99 )))
100
Marco Bauer 61.1 101 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 102
103 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
104 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
105 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
106 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
107
Marco Bauer 73.1 108 == Kontakt erstellen ==
109
Marco Bauer 74.1 110 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
111 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
112 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
113 )))
Marco Bauer 73.1 114
115 (% style="list-style-type:circle" %)
116 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
117
118 (% start="2" %)
119 1. Option **Kontakte **auswählen
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
123
124 (% start="3" %)
125 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
126
127 (% style="list-style-type:circle" %)
128 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
129
130 (% start="4" %)
131 1. Option **Person **auswählen
132
133 (% style="list-style-type:circle" %)
134 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
135
136 (% start="5" %)
137 1. Eingaben zur Person machen
138 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
139
140 (% style="list-style-type:circle" %)
141 * Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
142
143 (% class="box infomessage" %)
144 (((
145 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
146 )))
147
Marco Bauer 26.1 148 == Kontakt auswählen ==
149
Marco Bauer 36.1 150 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 151
Marco Bauer 36.1 152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
154
155 (% start="2" %)
156 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="3" %)
162 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
166
Marco Bauer 26.1 167 == Über Kontakte (Ansicht) ==
168
Marco Bauer 28.1 169 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
170
Marco Bauer 29.2 171 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
172 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 173 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 174 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 175 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 176 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 177 )))
Marco Bauer 47.1 178 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 179 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 180 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 181 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 182 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 183 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 184
Marco Bauer 32.1 185 === Kontakt bearbeiten ===
186
Marco Bauer 38.1 187 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 188
Marco Bauer 37.1 189 (% style="list-style-type:circle" %)
190 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
191
192 (% start="2" %)
193 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 194 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 195
196 (% style="list-style-type:circle" %)
197 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
198
Marco Bauer 49.1 199 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 200
Marco Bauer 50.1 201 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 202
Marco Bauer 39.1 203 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
204 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
205 * Verknüpfung lösen
206
Marco Bauer 33.1 207 === Übersicht der Bankverbindungen ===
208
209 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
210
Marco Bauer 39.1 211 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 212
Marco Bauer 39.1 213 * Land
214 * Bankleitzahl
215 * Bankname
216 * Kontonummer
217 * IBAN
218 * BIC
219 * Abweichender Kontoinhaber
220 * Status
221
Marco Bauer 33.1 222 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
223
Marco Bauer 40.1 224 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 225
Marco Bauer 39.1 226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 228
Marco Bauer 39.1 229 (% start="2" %)
230 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
234
235 (% start="3" %)
236 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 237 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 240 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 241
Marco Bauer 84.2 242 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 243
Marco Bauer 84.2 244 (% style="float:right" %)
245 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 246
Marco Bauer 84.2 247 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
248 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
249 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 250 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
251 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 252
Marco Bauer 84.2 253 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
254 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
255 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 256
Marco Bauer 85.1 257 (% style="float:right" %)
258 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 259
Marco Bauer 85.1 260 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
261 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
262 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
263 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
264 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
265
Marco Bauer 84.2 266 xx
267
268 xx
269
270 xx
271
272
273
Marco Bauer 74.1 274 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
275 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
276
Marco Bauer 29.2 277 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 278
Marco Bauer 29.2 279 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
280 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 281 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 282 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
283 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
284 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 285
Marco Bauer 55.1 286 (% class="box infomessage" %)
287 (((
288 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 289 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 290 )))
291
292
Marco Bauer 26.1 293
294 = Beziehungen =
295
296 xx
297
298 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
299
300 = E-Mail =
301
302 xx
303
304
Marco Bauer 23.1 305 (% class="box infomessage" %)
306 (((
307 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
308
Marco Bauer 24.1 309 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
310 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
311 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
312 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
313 ...
314 ...
Marco Bauer 23.1 315 )))