Version 89.1 von Marco Bauer am 2023/09/01 19:06

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 75.1 8 = Mein Desktop =
9
Marco Bauer 77.1 10 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
Marco Bauer 79.1 11 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
Marco Bauer 76.1 12 [[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
Marco Bauer 75.1 13
Marco Bauer 76.1 14 (% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
Marco Bauer 78.1 15 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 |(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 |(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 |(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
Marco Bauer 86.1 20 |(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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Marco Bauer 89.1 30 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
Marco Bauer 76.1 31
Marco Bauer 80.1 32 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
Marco Bauer 75.1 33
Marco Bauer 87.1 34 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
Marco Bauer 80.1 35
36 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
37 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 81.1 38 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
39 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
Marco Bauer 82.1 40 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
Marco Bauer 81.1 41 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
Marco Bauer 87.1 42 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
Marco Bauer 86.1 43 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Marco Bauer 80.1 44
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59
Marco Bauer 26.1 60 = Kontakte =
61
Marco Bauer 69.1 62 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 63
Marco Bauer 60.1 64 == Kontakttypen ==
65
66 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
67 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
68 Organisationsadresse
69
70 Ansprechpartner
71 )))|(((
72 Eine Organisation ist eine juristische Person.
73 Beispiele einer Organisation sind:
74
75 * Gewerblicher Betrieb
76 * Verein
77 )))
78 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
79 Personenadresse
80
81 Ansprechpartner
82
83 Haushaltsmitglied
84 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
85 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
86 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
87 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
88 Haushaltsadresse
89
90 Haushaltsmitglied
91 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
92 Beispiele eines Haushalts sind:(((
93 * Familie
94 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
95 )))
96
Marco Bauer 61.1 97 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 98
99 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
100 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
101 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
102 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
103
Marco Bauer 73.1 104 == Kontakt erstellen ==
105
Marco Bauer 74.1 106 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
107 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
108 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
109 )))
Marco Bauer 73.1 110
111 (% style="list-style-type:circle" %)
112 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
113
114 (% start="2" %)
115 1. Option **Kontakte **auswählen
116
117 (% style="list-style-type:circle" %)
118 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
119
120 (% start="3" %)
121 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
122
123 (% style="list-style-type:circle" %)
124 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
125
126 (% start="4" %)
127 1. Option **Person **auswählen
128
129 (% style="list-style-type:circle" %)
130 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
131
132 (% start="5" %)
133 1. Eingaben zur Person machen
134 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
138
139 (% class="box infomessage" %)
140 (((
141 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
142 )))
143
Marco Bauer 26.1 144 == Kontakt auswählen ==
145
Marco Bauer 36.1 146 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 147
Marco Bauer 36.1 148 (% style="list-style-type:circle" %)
149 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
150
151 (% start="2" %)
152 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
153
154 (% style="list-style-type:circle" %)
155 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
156
157 (% start="3" %)
158 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
159
160 (% style="list-style-type:circle" %)
161 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
162
Marco Bauer 26.1 163 == Über Kontakte (Ansicht) ==
164
Marco Bauer 28.1 165 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
166
Marco Bauer 29.2 167 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
168 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 169 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 170 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 171 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 172 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 173 )))
Marco Bauer 47.1 174 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 175 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 176 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 177 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 178 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 179 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 180
Marco Bauer 32.1 181 === Kontakt bearbeiten ===
182
Marco Bauer 38.1 183 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 184
Marco Bauer 37.1 185 (% style="list-style-type:circle" %)
186 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
187
188 (% start="2" %)
189 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 190 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 191
192 (% style="list-style-type:circle" %)
193 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
194
Marco Bauer 87.2 195 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
196
Marco Bauer 88.1 197 (% style="float:right" %)
198 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
Marco Bauer 87.2 199
Marco Bauer 88.1 200 1. In Desktop (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
201 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
Marco Bauer 87.2 202
Marco Bauer 88.1 203 (% style="list-style-type:circle" %)
204 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
205 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
Marco Bauer 87.2 206
Marco Bauer 88.1 207 (% start="3" %)
208 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
Marco Bauer 87.2 209
Marco Bauer 88.1 210 (% style="list-style-type:circle" %)
211 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
Marco Bauer 87.2 212
Marco Bauer 88.1 213 (% start="4" %)
214 1. Gewünschten Namen eingeben
215 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
Marco Bauer 87.2 216
Marco Bauer 88.1 217 (% style="list-style-type:circle" %)
218 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
Marco Bauer 87.2 219
Marco Bauer 88.1 220 (% start="6" %)
221 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
Marco Bauer 87.2 222
Marco Bauer 88.1 223 (% style="list-style-type:circle" %)
224 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
Marco Bauer 87.2 225
Marco Bauer 88.1 226 (% start="7" %)
227 1. **Beziehungstyp **auswählen
228 1. **Beschreibung **angeben
229 1. **Status **aktiv setzen
230 1. Auf Button **OK **klicken
Marco Bauer 87.2 231
Marco Bauer 88.1 232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
Marco Bauer 87.2 234
Marco Bauer 49.1 235 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 236
Marco Bauer 50.1 237 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 238
Marco Bauer 39.1 239 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
240 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
241 * Verknüpfung lösen
242
Marco Bauer 33.1 243 === Übersicht der Bankverbindungen ===
244
245 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
246
Marco Bauer 39.1 247 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 248
Marco Bauer 39.1 249 * Land
250 * Bankleitzahl
251 * Bankname
252 * Kontonummer
253 * IBAN
254 * BIC
255 * Abweichender Kontoinhaber
256 * Status
257
Marco Bauer 33.1 258 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
259
Marco Bauer 40.1 260 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 261
Marco Bauer 39.1 262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 264
Marco Bauer 39.1 265 (% start="2" %)
266 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
267
268 (% style="list-style-type:circle" %)
269 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
270
271 (% start="3" %)
272 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 273 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 274
275 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 276 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 277
Marco Bauer 84.2 278 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 279
Marco Bauer 84.2 280 (% style="float:right" %)
281 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 282
Marco Bauer 84.2 283 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
284 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
285 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 286 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
287 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 288
Marco Bauer 84.2 289 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
290 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
291 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 292
Marco Bauer 85.1 293 (% style="float:right" %)
294 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 295
Marco Bauer 85.1 296 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
297 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
298 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
299 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
300 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
301
Marco Bauer 84.2 302 xx
303
304 xx
305
306 xx
307
308
309
Marco Bauer 74.1 310 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
311 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
312
Marco Bauer 29.2 313 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 314
Marco Bauer 29.2 315 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
316 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 317 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 318 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
319 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
320 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 321
Marco Bauer 55.1 322 (% class="box infomessage" %)
323 (((
324 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 325 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 326 )))
327
328
Marco Bauer 26.1 329
330 = Beziehungen =
331
332 xx
333
334 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
335
336 = E-Mail =
337
338 xx
339
340
Marco Bauer 23.1 341 (% class="box infomessage" %)
342 (((
343 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
344
Marco Bauer 24.1 345 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
346 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
347 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
348 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
349 ...
350 ...
Marco Bauer 23.1 351 )))