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Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2024/10/02 07:54
Von Version 27.1
bearbeitet von Katharina Prummer
am 2024/04/03 08:06
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2024/04/18 18:54
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -10,6 +10,11 @@
10 10  Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 11  )))
12 12  
13 += Übersicht E-Mail =
14 +
15 +Der Menüpunkt E-Mail gewährt einen Einblick in alle E-Mails von einem selbst. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass man eine der verschiedenen E-Mail Anbindungen durchgeführt hat.
16 +Die eingegangene E-Mails kann nach den verschiedenen Spalten der Übersicht filtern. Mehr zur Übersicht der E-Mails gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/#HDCbersichtallerE-Mails]].
17 +
13 13  = Mögliche E-Mail Anbindungen =
14 14  
15 15  Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich und E-Mails können in das b4-System importiert sowie auch versendet werden:
... ... @@ -19,11 +19,13 @@
19 19  * [[EWS>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusEWS]]
20 20  * MS Graph (nehmen wir jetzt auch mit auf)
21 21  
22 -**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt. WIE MACHT MAN DAS? BITTE LINK ZU BESCHREIBUNG. MÜSSTE JA IM KAPITEL MITARBEITER ERLÄUTERT SEIN.
27 +**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der [[Benutzerverwaltung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] hinterlegt.
23 23  
24 24  = Übersicht aller E-Mails =
25 25  
26 -HIER FEHLT NOCH EINE ANLEITUNG WIE MAN  ZU DIESER ÜBERSICHT GELANGT:
31 +Wenn man sich die Übersicht der Mails ansehen möchte, so wird man im Modul Kontaktmanagement fündig.
32 +Öffnet man dieses Modul, klickt man auf den ausgeklappten Menüpunkt E-Mail. Anschließend wird man aufgefordert, seine verbundene E-Mail Adresse samt Passwort einzugeben.
33 +Anschließend bekommt man die Ansicht der E-Mails zu sehen.
27 27  
28 28  [[image:Email_Uebersicht.png||height="249" width="1054"]]
29 29  
... ... @@ -30,14 +30,25 @@
30 30  (% style="width:1050px" %)
31 31  |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 970px;" %)Beschreibung
32 32  |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:970px" %)Das maximale **Alter in Tagen **drückt das Alter der E-Mails aus. In diesem Beispiel werden alle E-Mails angezeigt, die maximal 5 Tage alt sind.
33 -Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein.
34 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**. WAS GENAU PASSIERT? ALLE EMAILS WERDEN VOM HINTERLEGTEN POSTFACH HIER ANGEZEIGT:
40 +Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein (bei sehr vielen E-Mails kann das einen Moment lang dauern).
41 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**.
42 +Auf diese Weise werden alle E-Mails vom hinterlegten Postfach hier aktualisiert und angezeigt.
35 35  |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:970px" %)Mittels dem **Zahnrad**-Icon kann man mehrere Posteingänge **konfigurieren**.
44 +Je nach dem, welches Verfahren man nutzt, ändert sich die Ansicht. Je nach Verfahren werden hier automatisch alle verfügbaren Posteingänge angezeigt oder eben nicht.
36 36  |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:970px" %) Die **Angaben **pro E-Mail wie beispielsweise der Absender oder Empfänger.
37 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)//Sieht wie ein Download Icon aus, hat aber keinerlei Funktion(?)//
46 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)Die Richtung des Pfeiles gibt an, ob die jeweilige E-Mail der jeweiligen Zeile ein- oder ausgeht.
38 38  
48 += E-Mail Vorschau öffnen =
49 +
50 +Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
51 +Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
52 +Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
53 +
39 39  = Zuordnung einer E-Mail als Aktivität zu einem Kontakt =
40 40  
56 +Um eine E-Mail einen Kontakt zuzuweisen kliclt man auf die gewünschte E-Mail mit rechter Mausklicck. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
57 +
58 +
41 41  ~1. HIER BRAUCHEN WIR EINEN SCREENSHOT WO EIN DOKUMENT NOCH MIT DABEI IST.
42 42  
43 43  2. Es muss auch erklärt werden wenn ein Kontakt vorgschlagen wird und wie man ein Kontakt neu anlegt.
... ... @@ -58,7 +58,6 @@
58 58  |(% style="width:71px" %)**2**|(% style="width:974px" %)(((
59 59  Hier kann man **festlegen**, ob eine E-Mail bei der Zuordnung
60 60  
61 -
62 62  Erledigt: Aktivität erscheint nicht im Mein Desktop und erst in den anderen Desktop, wenn die Hakensetzung "erledigt" gesetzt ist.
63 63  
64 64  Gelesen: Erscheint dann nicht mehr als Pop-Up im Fenster
... ... @@ -68,12 +68,22 @@
68 68  |(% style="width:71px" %)**3**|(% style="width:974px" %)(((
69 69  Besitzt man das **Zusatzmodul Stiftung**, so kann man hier eine Stiftung auswählen und zuweisen.
70 70  
71 -Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar
88 +Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar.
72 72  )))
73 -|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
74 -|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen.
75 -|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Betreff **ein. Über das **Icon **rechts **neben **dem **Betreff **kann man noch einen **Vermerk **anheften (//Wäre es nicht sinnvoller, Vermerk eher als zweite Zeile drunter einzufügen//?)
76 -|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
90 +|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)(((
91 +Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
92 +Dieser wird unter Umständen bereits vorgeschlagen. Ansonsten kann man diesen auch via Lupen-Icon raussuchen. Ist hierbei nicht der richtige dabei, kann man in diesem geöffneten Fenster auch einen neuen Kontakt anlegen.
93 +)))
94 +|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)(((
95 +Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen. Mithilfe des **Suche**-Buttons gelangt man zur Suche der Bezüge.
96 +)))
97 +|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)(((
98 +Der hier vorhandene **Betreff **wird direkt aus der E-Mail übernommen.
99 +)))
100 +|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)(((
101 +Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
102 +In diesem Fall ist die E-Mail dann nur im B4-System als Aktivität vorhanden.
103 +)))
77 77  
78 78  = Ordner Auswahl =
79 79  
... ... @@ -83,60 +83,20 @@
83 83  [[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
84 84  
85 85  
86 -= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
87 87  
88 -Man hat ebenfalls die Möglichkeit, die eigenen Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich kann man mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in **Alter in Tagen** sortieren.
89 -
90 -= Aktualisieren der E-Mails auf den aktuellen Stand =
91 -
92 -Oben rechts kann man die eigenen E-Mails jederzeit mit dem Button **Aktualisieren **auf den aktuellen Stand bringen.
93 -
94 -
95 -= Öffnen von E-Mails =
96 -
97 -Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
98 -Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
99 -Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
100 -
101 -
102 -= E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
103 -
104 -1. Auf gewünschte E-Mail mit rechter Maustaste klicken
105 -
106 -(% style="list-style-type:circle" %)
107 -* Die Email wird Kontakten zuordbar und das Öffnen der Mail möglich.
108 -
109 -(% start="2" %)
110 -1. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
111 -
112 -(% style="list-style-type:circle" %)
113 -* Ein Fenster wird geöffnet.
114 -
115 -(% start="3" %)
116 -1. Kontakt auswählen
117 -1. Weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben
118 -
119 -1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen.
120 -
121 -Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
122 -
123 -2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.
124 -
125 -
126 126  = Weitere Postfächer Anbinden =
127 127  
116 +BITTE BESCHREIBEN
117 +
128 128  Geht nur bei EWS oder MS Graph
129 129  
130 130  [[image:image-20240402151021-1.png]]
131 131  
132 -x
122 +[[image:image-20240403082851-2.png]]
133 133  
134 134  x
135 135  
136 136  
137 137  
138 -Weiteres Kapitel:
139 139  
140 -Es kann mehrere Absender Mail Adressen geben.
141 -
142 142  
image-20240403082851-2.png
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