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Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2024/10/02 07:54
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bearbeitet von Katharina Prummer
am 2024/04/03 08:29
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am 2023/02/06 13:30
Änderungskommentar: Renamed from xwiki:Allgemeine Bedienung.03 - Das Modul Kontaktmanagement.E-Mail Anbindung.WebHome

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.4 E-Mail
1 +E-Mail Anbindung
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Allgemeine Bedienung.Software Module.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome
1 +Allgemeine Bedienung.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.rprummer
Inhalt
... ... @@ -1,134 +1,40 @@
1 -(% class="box" %)
2 -(((
3 -**Die E-Mail Anbindung im Überblick:**
1 +Voraussetzung: Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007.
4 4  
5 -{{toc/}}
6 -)))
3 +Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie die Funktion, „E-Mail“. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter und synchronisiert automatisch alle empfangenen und gesendeten E-Mails. Hier haben Sie nun folgende Möglichkeiten:
7 7  
8 -(% class="box warningmessage" %)
9 -(((
10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 -)))
5 +[[image:mailanbindung-001.jpg]]
12 12  
13 -(% class="wikigeneratedid" %)
14 -= Übersicht E-Mail =
7 +**a.   Ordner auswählen**
15 15  
16 -KURZ ZUSAMMENFASSEN WAS GENAU HIER GEMACHT WERDEN KANN bspw. E-Mails können via verschiedenen Anbindungen und das b4-System einen Kontakt hinzugefügt werden....
9 +Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“ (rechts oben) um Ihre Ordern von Outlook auszuwählen. Bestätigen Sie mit dem Button „OK“.
17 17  
18 -= Mögliche E-Mail Anbindungen =
11 +[[image:mail-ordner.jpg]]
19 19  
20 -Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich und E-Mails können in das b4-System importiert sowie auch versendet werden:
13 +**b.   Gewählte Ordner/Mein Posteingang **
21 21  
22 -* [[SMTP>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusIMAP2FSMTP]]
23 -* [[Outlook (Betriebsbereite Microsoft Version ab 2007)>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusOutlook]]
24 -* [[EWS>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusEWS]]
25 -* MS Graph (nehmen wir jetzt auch mit auf)
15 +Rechts oben haben Sie die Möglichkeit, zwischen „gewählte Ordner“ und „Mein Posteingang“ zu wechseln. Diese können Sie mit einem Klick auswählen bzw. auch wieder entfernen.
26 26  
27 -**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt. WIE MACHT MAN DAS? BITTE LINK ZU BESCHREIBUNG. MÜSSTE JA IM KAPITEL MITARBEITER ERLÄUTERT SEIN.
17 +**c.   Zeitliche Selektionsmöglichkeiten**
28 28  
29 -= Übersicht aller E-Mails =
19 +Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich können Sie mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in „Alter in Tagen“, sortieren.
30 30  
31 -HIER FEHLT NOCH EINE ANLEITUNG WIE MAN  ZU DIESER ÜBERSICHT GELANGT:
21 +**d.   Outlook aktualisieren**
32 32  
33 -[[image:Email_Uebersicht.png||height="249" width="1054"]]
23 +Oben rechts können Sie Ihre E-Mails jederzeit mit dem Button „Aktualisieren“ auf den aktuellen Stand bringen.
34 34  
35 -(% style="width:1050px" %)
36 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 970px;" %)Beschreibung
37 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:970px" %)Das maximale **Alter in Tagen **drückt das Alter der E-Mails aus. In diesem Beispiel werden alle E-Mails angezeigt, die maximal 5 Tage alt sind.
38 -Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein (bei sehr vielen E-Mails kann das einen moment dauern).
39 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**. WAS GENAU PASSIERT? ALLE EMAILS WERDEN VOM HINTERLEGTEN POSTFACH HIER AKTUALISIERT UND ANGEZEIGT:
40 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:970px" %)Mittels dem **Zahnrad**-Icon kann man mehrere Posteingänge **konfigurieren**. JE NACHDEM WELCHES VERFSHREN MAN NUTZT WERDEN HIER AUTOMATISCH ALLE VERFÜGBAREN ANGEZEIGT.
41 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:970px" %) Die **Angaben **pro E-Mail wie beispielsweise der Absender oder Empfänger.
42 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)//Sieht wie ein Download Icon aus, hat aber keinerlei Funktion(?) DAS IST DIE RICHTUNG DER E-MAIL OB EINGEHEND ODER AUSGEHEND//
43 43  
44 -= E-Mail Vorschau öffnen =
26 +**e.   E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen**
45 45  
46 -Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
47 -Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
48 -Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
28 +1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“. 
29 +2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben. Alle weitere Infos zur Aktivität vom Typ E-Mail finden Sie im Kapitel „Aktivitäten“.
49 49  
50 -(% class="wikigeneratedid" %)
51 -= Zuordnung einer E-Mail als Aktivität zu einem Kontakt =
52 52  
53 -Um eine E-Mail einen Kontakt zuzuweisen kliclt man auf die gewünschte E-Mail mit rechter Mausklicck. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
32 +**f.   Alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen**
54 54  
34 +1.   Um alle E-Mails den jeweiligen Kon
35 +2.   takten zuzuordnen, wählen Sie nach einem Rechtsklick den Punkt „alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen“. 
36 +3.   Sobald der passende Kontakt zur jeweiligen E-Mail gefunden wurde, wird dieser automatisch in der Spalte Kontakt angezeigt.
37 + 
38 +**g.   E-Mail öffnen**
55 55  
56 -~1. HIER BRAUCHEN WIR EINEN SCREENSHOT WO EIN DOKUMENT NOCH MIT DABEI IST.
57 -
58 -2. Es muss auch erklärt werden wenn ein Kontakt vorgschlagen wird und wie man ein Kontakt neu anlegt.
59 -
60 -3. Der Button Vermerkt ist auch ganz wichtig.
61 -
62 -[[image:E-Mail_Zuordnung_einem_kontakt.png||height="419" width="1052"]]
63 -
64 -(% style="width:1051px" %)
65 -|=(% style="width: 71px;" %)Nummer|=(% style="width: 974px;" %)Beschreibung
66 -|(% style="width:71px" %)**1**|(% style="width:974px" %)(((
67 -Hierüber lassen sich der **Zeitstempel (das ist das Empfangsdatum der E-Mil)**
68 -
69 -der** **sowie der der **Wiedervorlage **und
70 -
71 -Erinnerung sodass
72 -)))
73 -|(% style="width:71px" %)**2**|(% style="width:974px" %)(((
74 -Hier kann man **festlegen**, ob eine E-Mail bei der Zuordnung
75 -
76 -
77 -Erledigt: Aktivität erscheint nicht im Mein Desktop und erst in den anderen Desktop, wenn die Hakensetzung "erledigt" gesetzt ist.
78 -
79 -Gelesen: Erscheint dann nicht mehr als Pop-Up im Fenster
80 -
81 -Eingang kann nicht bearbeitet werden da es sich um eine eingehende E-Mail handelt.
82 -)))
83 -|(% style="width:71px" %)**3**|(% style="width:974px" %)(((
84 -Besitzt man das **Zusatzmodul Stiftung**, so kann man hier eine Stiftung auswählen und zuweisen.
85 -
86 -Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar.
87 -)))
88 -|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)(((
89 -Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
90 -
91 -WIRD ggfs. auch schon vorgeschlagen. WIE WÄHLT MAN DEN DANN AUS? SOLTTE NICHT DER RICHTIGE IM SYSTEM VORHANDEN SEIN, SO KANN HIER AUCH EINE NEUANLAGE DES kONTAKTEST GETÄTIGT WERDEN:
92 -)))
93 -|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)(((
94 -Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen.
95 -
96 -ÜBER BUTTON SUCHE GELANGT MAN ZUR SUCHE DER BEZÜGE.
97 -)))
98 -|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)(((
99 -Hier trägt man den **Betreff **ein.
100 -
101 -ICH GLAUBE DER WIRD DOCH DIREKT AUS DER E_MAIL ÜBERNOMMEN???
102 -)))
103 -|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)(((
104 -Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
105 -
106 -DIE E_MAIL IST DANN NUR IM B4SYSTEM ALS AKTIVITÄT VORHANDEN
107 -)))
108 -
109 -= Ordner Auswahl =
110 -
111 -Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü **Kontaktmanagement **findet man den Menüpunkt **E-Mail**.
112 -Mit einem Klick auf den Button **Einstellungen **(rechts oben) kann man die eigenen Ordner von Outlook auszuwählen. Mit dem **OK**-Button bestätigt man die gemachten Eingaben.
113 -
114 -[[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
115 -
116 -
117 -
118 -= Weitere Postfächer Anbinden =
119 -
120 -BITTE BESCHREIBEN
121 -
122 -Geht nur bei EWS oder MS Graph
123 -
124 -[[image:image-20240402151021-1.png]]
125 -
126 -[[image:image-20240403082851-2.png]]
127 -
128 -x
129 -
130 -
131 -
132 -
133 -
134 -
40 +Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail. Diese E-Mail öffnet sich dann im Microsoft-Outlook-Programm.
E-Mail_Kontakt_zuordnen.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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E-Mail_Zuordnung_einem_kontakt.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Email_Uebersicht.png
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email-anbindung.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -XWiki.kprummer
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1 -XWiki.kprummer
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1 -51.9 KB
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