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Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2024/10/02 07:54
Von Version 33.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2024/04/18 18:54
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bearbeitet von Katharina Prummer
am 2024/04/03 08:06
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -10,11 +10,6 @@
10 10  Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 11  )))
12 12  
13 -= Übersicht E-Mail =
14 -
15 -Der Menüpunkt E-Mail gewährt einen Einblick in alle E-Mails von einem selbst. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass man eine der verschiedenen E-Mail Anbindungen durchgeführt hat.
16 -Die eingegangene E-Mails kann nach den verschiedenen Spalten der Übersicht filtern. Mehr zur Übersicht der E-Mails gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/#HDCbersichtallerE-Mails]].
17 -
18 18  = Mögliche E-Mail Anbindungen =
19 19  
20 20  Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich und E-Mails können in das b4-System importiert sowie auch versendet werden:
... ... @@ -24,13 +24,11 @@
24 24  * [[EWS>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusEWS]]
25 25  * MS Graph (nehmen wir jetzt auch mit auf)
26 26  
27 -**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der [[Benutzerverwaltung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] hinterlegt.
22 +**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt. WIE MACHT MAN DAS? BITTE LINK ZU BESCHREIBUNG. MÜSSTE JA IM KAPITEL MITARBEITER ERLÄUTERT SEIN.
28 28  
29 29  = Übersicht aller E-Mails =
30 30  
31 -Wenn man sich die Übersicht der Mails ansehen möchte, so wird man im Modul Kontaktmanagement fündig.
32 -Öffnet man dieses Modul, klickt man auf den ausgeklappten Menüpunkt E-Mail. Anschließend wird man aufgefordert, seine verbundene E-Mail Adresse samt Passwort einzugeben.
33 -Anschließend bekommt man die Ansicht der E-Mails zu sehen.
26 +HIER FEHLT NOCH EINE ANLEITUNG WIE MAN  ZU DIESER ÜBERSICHT GELANGT:
34 34  
35 35  [[image:Email_Uebersicht.png||height="249" width="1054"]]
36 36  
... ... @@ -37,25 +37,14 @@
37 37  (% style="width:1050px" %)
38 38  |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 970px;" %)Beschreibung
39 39  |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:970px" %)Das maximale **Alter in Tagen **drückt das Alter der E-Mails aus. In diesem Beispiel werden alle E-Mails angezeigt, die maximal 5 Tage alt sind.
40 -Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein (bei sehr vielen E-Mails kann das einen Moment lang dauern).
41 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**.
42 -Auf diese Weise werden alle E-Mails vom hinterlegten Postfach hier aktualisiert und angezeigt.
33 +Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein.
34 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**. WAS GENAU PASSIERT? ALLE EMAILS WERDEN VOM HINTERLEGTEN POSTFACH HIER ANGEZEIGT:
43 43  |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:970px" %)Mittels dem **Zahnrad**-Icon kann man mehrere Posteingänge **konfigurieren**.
44 -Je nach dem, welches Verfahren man nutzt, ändert sich die Ansicht. Je nach Verfahren werden hier automatisch alle verfügbaren Posteingänge angezeigt oder eben nicht.
45 45  |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:970px" %) Die **Angaben **pro E-Mail wie beispielsweise der Absender oder Empfänger.
46 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)Die Richtung des Pfeiles gibt an, ob die jeweilige E-Mail der jeweiligen Zeile ein- oder ausgeht.
37 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)//Sieht wie ein Download Icon aus, hat aber keinerlei Funktion(?)//
47 47  
48 -= E-Mail Vorschau öffnen =
49 -
50 -Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
51 -Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
52 -Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
53 -
54 54  = Zuordnung einer E-Mail als Aktivität zu einem Kontakt =
55 55  
56 -Um eine E-Mail einen Kontakt zuzuweisen kliclt man auf die gewünschte E-Mail mit rechter Mausklicck. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
57 -
58 -
59 59  ~1. HIER BRAUCHEN WIR EINEN SCREENSHOT WO EIN DOKUMENT NOCH MIT DABEI IST.
60 60  
61 61  2. Es muss auch erklärt werden wenn ein Kontakt vorgschlagen wird und wie man ein Kontakt neu anlegt.
... ... @@ -76,6 +76,7 @@
76 76  |(% style="width:71px" %)**2**|(% style="width:974px" %)(((
77 77  Hier kann man **festlegen**, ob eine E-Mail bei der Zuordnung
78 78  
61 +
79 79  Erledigt: Aktivität erscheint nicht im Mein Desktop und erst in den anderen Desktop, wenn die Hakensetzung "erledigt" gesetzt ist.
80 80  
81 81  Gelesen: Erscheint dann nicht mehr als Pop-Up im Fenster
... ... @@ -85,22 +85,12 @@
85 85  |(% style="width:71px" %)**3**|(% style="width:974px" %)(((
86 86  Besitzt man das **Zusatzmodul Stiftung**, so kann man hier eine Stiftung auswählen und zuweisen.
87 87  
88 -Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar.
71 +Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar
89 89  )))
90 -|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)(((
91 -Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
92 -Dieser wird unter Umständen bereits vorgeschlagen. Ansonsten kann man diesen auch via Lupen-Icon raussuchen. Ist hierbei nicht der richtige dabei, kann man in diesem geöffneten Fenster auch einen neuen Kontakt anlegen.
93 -)))
94 -|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)(((
95 -Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen. Mithilfe des **Suche**-Buttons gelangt man zur Suche der Bezüge.
96 -)))
97 -|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)(((
98 -Der hier vorhandene **Betreff **wird direkt aus der E-Mail übernommen.
99 -)))
100 -|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)(((
101 -Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
102 -In diesem Fall ist die E-Mail dann nur im B4-System als Aktivität vorhanden.
103 -)))
73 +|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
74 +|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen.
75 +|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Betreff **ein. Über das **Icon **rechts **neben **dem **Betreff **kann man noch einen **Vermerk **anheften (//Wäre es nicht sinnvoller, Vermerk eher als zweite Zeile drunter einzufügen//?)
76 +|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
104 104  
105 105  = Ordner Auswahl =
106 106  
... ... @@ -110,20 +110,60 @@
110 110  [[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
111 111  
112 112  
86 += Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
113 113  
114 -= Weitere Postfächer Anbinden =
88 +Man hat ebenfalls die Möglichkeit, die eigenen Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich kann man mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in **Alter in Tagen** sortieren.
115 115  
116 -BITTE BESCHREIBEN
90 += Aktualisieren der E-Mails auf den aktuellen Stand =
117 117  
92 +Oben rechts kann man die eigenen E-Mails jederzeit mit dem Button **Aktualisieren **auf den aktuellen Stand bringen.
93 +
94 +
95 += Öffnen von E-Mails =
96 +
97 +Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
98 +Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
99 +Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
100 +
101 +
102 += E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
103 +
104 +1. Auf gewünschte E-Mail mit rechter Maustaste klicken
105 +
106 +(% style="list-style-type:circle" %)
107 +* Die Email wird Kontakten zuordbar und das Öffnen der Mail möglich.
108 +
109 +(% start="2" %)
110 +1. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
111 +
112 +(% style="list-style-type:circle" %)
113 +* Ein Fenster wird geöffnet.
114 +
115 +(% start="3" %)
116 +1. Kontakt auswählen
117 +1. Weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben
118 +
119 +1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen.
120 +
121 +Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
122 +
123 +2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.
124 +
125 +
126 += Weitere Postfächer Anbinden =
127 +
118 118  Geht nur bei EWS oder MS Graph
119 119  
120 120  [[image:image-20240402151021-1.png]]
121 121  
122 -[[image:image-20240403082851-2.png]]
132 +x
123 123  
124 124  x
125 125  
126 126  
127 127  
138 +Weiteres Kapitel:
128 128  
140 +Es kann mehrere Absender Mail Adressen geben.
141 +
129 129  
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