Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57

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am 2023/05/17 16:54
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -8,7 +8,7 @@
8 8  = Wozu das Kontaktmanagement? =
9 9  
10 10  Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11 -Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
11 +Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 14  \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
... ... @@ -130,9 +130,6 @@
130 130  (% start="3" %)
131 131  1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
132 132  
133 -=== Spaltenlayout verändern ===
134 -
135 -
136 136  == Beziehungen zwischen Kontakten ==
137 137  
138 138  Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
... ... @@ -164,111 +164,22 @@
164 164  (% style="list-style-type:circle" %)
165 165  * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
166 166  
167 -= Import der Kontakte =
168 -
169 169  == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
170 170  
171 -??
166 +Unterstützung von Outlook 365
172 172  
173 -== Kontakte aus CSV Datei importieren ==
168 +Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
174 174  
175 -=== Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
170 +Erkennen von Kontakten mit mehreren Kontaktdaten
176 176  
177 -Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
172 +Beispiel:
178 178  
179 -* CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
180 -* Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
181 181  
182 -**Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
183 -Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
184 184  
185 -|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
186 -|Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
176 +== Kontakte aus einer CSV Datei importieren ==
187 187  
188 -=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
178 +Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
189 189  
190 -1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
191 -1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
192 -1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
193 -1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
194 -
195 -(% class="wikigeneratedid" %)
196 -[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
197 -
198 -=== CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
199 -
200 -(% style="float:right" %)
201 -[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
202 -
203 -1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
204 -1. Auf <Kontakte> klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
205 -
206 -(% style="list-style-type:circle" %)
207 -* Die Kontakte werden angezeigt.
208 -
209 -(% start="3" %)
210 -1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
211 -1. Auf <Kontakte importieren> klicken
212 -
213 -(% style="list-style-type:circle" %)
214 -* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
215 -
216 -(% start="5" %)
217 -1. Die Option CSV Datei auswählen
218 -
219 -(% style="list-style-type:circle" %)
220 -* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
221 -
222 -(% start="6" %)
223 -1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
224 -1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
225 -
226 -(% style="float:right" %)
227 -[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
228 -
229 -(% style="list-style-type:circle" %)
230 -* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
231 -* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
232 -* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
233 -
234 -==== Personenadresse aus Import erstellen ====
235 -
236 -1. Die CSV Datei öffnen
237 -1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
238 -1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
239 -
240 -(% style="list-style-type:circle" %)
241 -* Die Personenadresse wird erstellt.
242 -
243 -(% style="float:right" %)
244 -[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
245 -
246 -==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
247 -
248 -1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
249 -(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
250 -)))
251 -1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
252 -1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
253 -1. In die nächste Zeile springen
254 -1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
255 -1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
256 -
257 -(% style="float:right" %)
258 -[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
259 -
260 -(% style="list-style-type:circle" %)
261 -* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
262 -* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
263 -* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
264 -
265 -**Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
266 -Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
267 -
268 -
269 -
270 -
271 -
272 272  **Anforderungskriterien**
273 273  
274 274  * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -93.2 KB
Inhalt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -111.5 KB
Inhalt
Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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