Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

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am 2023/05/23 15:45
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -39,14 +39,12 @@
39 39  
40 40  = Über Kontakte (Grundlegendes) =
41 41  
42 -== Kontaktbereiche ==
43 43  
44 -|=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
45 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
46 -Organisationsadresse
47 47  
48 -Ansprechpartner
49 -)))|(((
44 +== Kontakttypen ==
45 +
46 +|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung
47 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
50 50  Eine Organisation ist eine juristische Person.
51 51  Beispiele einer Organisation sind:
52 52  
... ... @@ -54,35 +54,15 @@
54 54  * Verein
55 55  * Stiftung
56 56  )))
57 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
58 -Personenadresse
59 -
60 -Ansprechpartner
61 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
55 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
62 62  Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
63 63  Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
64 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
65 -Haushaltsadresse
66 -
67 -Haushaltsmitglied
68 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
58 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
69 69  Beispiele eines Haushalts sind:(((
70 70  * Familie
71 71  * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
72 72  )))
73 73  
74 -=== Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
75 -
76 -Alfred Analog ist eine **Person** (Person in der Mitte).
77 -Als Person hat Alfred Analog eine **Person-Adresse** (Alles rund um Alfred als Person) und **gleichzeitig** ist er **Ansprechpartner** **für** andere **Kontakte und Organisationen**.
78 -Die Position Ansprechpartner meint,** auf** welchen **Kommunikationskanälen** **man** eine **Person** **ansprechen** kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
79 -**Auch** Jasmin Jetzt **aus** der **Organisation** kann ein **Ansprechpartner** sein (Person auf der linken Seite).
80 -Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager **Ansprechpartner zueinander** sein.
81 -
82 -[[image:Kontakt_Bereich_und_Typen_erklaert.png||height="479" width="952"]]
83 -
84 -??
85 -
86 86  == Kontakte anlegen ==
87 87  
88 88  1. Auf <+> neben der Suchleiste klicken
... ... @@ -152,29 +152,6 @@
152 152  (% start="3" %)
153 153  1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
154 154  
155 -=== Spaltenlayout ändern ===
156 -
157 -(% style="float:right" %)
158 -[[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
159 -
160 -1. Im Dashboard auf <Kontakte> klicken
161 -1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
162 -
163 -(% style="list-style-type:circle" %)
164 -* Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
165 -
166 -(% start="3" %)
167 -1. Option <Spaltenlayout> auswählen
168 -
169 -(% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
171 -
172 -(% start="4" %)
173 -1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
174 -
175 -(% style="list-style-type:circle" %)
176 -* Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
177 -
178 178  == Beziehungen zwischen Kontakten ==
179 179  
180 180  Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
... ... @@ -214,6 +214,12 @@
214 214  
215 215  == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
216 216  
172 +??
173 +
174 +=== Anforderungen an die zu importierende Datei ===
175 +
176 +??
177 +
217 217  === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
218 218  
219 219  Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
... ... @@ -227,90 +227,28 @@
227 227  |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
228 228  |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
229 229  
230 -=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
231 231  
232 -1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
233 -1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
234 -1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
235 -1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
236 -
237 -(% class="wikigeneratedid" %)
238 -[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
239 -
240 240  === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
241 241  
242 -(% style="float:right" %)
243 -[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
194 +??
244 244  
245 -1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
246 -1. Auf <Kontakte> klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
247 247  
248 -(% style="list-style-type:circle" %)
249 -* Die Kontakte werden angezeigt.
197 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontakteausOutlook365importieren-1" %)
198 +Kontakte aus Outlook 365 importieren
250 250  
251 -(% start="3" %)
252 -1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
253 -1. Auf <Kontakte importieren> klicken
200 +Unterstützung von Outlook 365
254 254  
255 -(% style="list-style-type:circle" %)
256 -* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
202 +Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
257 257  
258 -(% start="5" %)
259 -1. Die Option CSV Datei auswählen
204 +Erkennen von Kontakten mit mehreren Kontaktdaten
260 260  
261 -(% style="list-style-type:circle" %)
262 -* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
206 +Beispiel:
263 263  
264 -(% start="6" %)
265 -1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
266 -1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
208 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontakteauseinerCSVDateiimportieren" %)
209 +Kontakte aus einer CSV Datei importieren
267 267  
268 -(% style="float:right" %)
269 -[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
211 +Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
270 270  
271 -(% style="list-style-type:circle" %)
272 -* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
273 -* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
274 -* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
275 -
276 -==== Personenadresse aus Import erstellen ====
277 -
278 -1. Die CSV Datei öffnen
279 -1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
280 -1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
281 -
282 -(% style="list-style-type:circle" %)
283 -* Die Personenadresse wird erstellt.
284 -
285 -(% style="float:right" %)
286 -[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
287 -
288 -==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
289 -
290 -1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
291 -(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
292 -)))
293 -1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
294 -1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
295 -1. In die nächste Zeile springen
296 -1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
297 -1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
298 -
299 -(% style="float:right" %)
300 -[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
301 -
302 -(% style="list-style-type:circle" %)
303 -* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
304 -* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
305 -* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
306 -
307 -**Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
308 -Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
309 -
310 -
311 -
312 -
313 -
314 314  **Anforderungskriterien**
315 315  
316 316  * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -93.2 KB
Inhalt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -111.5 KB
Inhalt
Kontakt_Bereich_und_Typen_erklaert.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -835.7 KB
Inhalt
Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -77.4 KB
Inhalt
Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -193.2 KB
Inhalt
Spaltenlayout_ändern_1.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -32.0 KB
Inhalt