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Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
Von Version 107.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/30 16:18
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/06/09 13:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -20,18 +20,19 @@
20 20  
21 21  Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22 22  
23 -[[image:Willkommen_010_Kontaktmanagement.png||height="406" width="877"]]
23 +[[image:Willkommen_010_Kontaktmanagement.png||height="433" width="935"]]
24 24  
25 -|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
26 -|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
25 +(% style="width:939.6px" %)
26 +|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
27 +|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
27 27  Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
28 -|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
29 -|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
30 -|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
29 +|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
30 +|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
31 +|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
31 31  (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
32 -|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
33 -|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
34 -|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:1013px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
33 +|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
34 +|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
35 +|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
35 35  Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
36 36  
37 37  = Über Kontakte (Grundlegendes) =
... ... @@ -76,20 +76,19 @@
76 76  **Auch** Jasmin Jetzt **aus** der **Organisation** kann ein **Ansprechpartner** sein (Person auf der linken Seite).
77 77  Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager **Ansprechpartner zueinander** sein.
78 78  **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
80 +Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
79 79  
80 -[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="416" width="865"]]
82 +[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="451" width="939"]]
81 81  
82 -??
83 -
84 84  == Kontakte anlegen ==
85 85  
86 -1. Auf <+> neben der Suchleiste klicken
86 +1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
87 87  
88 88  (% style="list-style-type:circle" %)
89 -* Der Button <Kontakt> wird angezeigt.
89 +* Der Button Kontakt wird angezeigt.
90 90  
91 91  (% start="2" %)
92 -1. Auf <Kontakt> klicken
92 +1. Auf **Kontakt** klicken
93 93  
94 94  (% style="list-style-type:circle" %)
95 95  * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
... ... @@ -106,15 +106,47 @@
106 106  **Tipp**: Je mehr Felder zusätzlich zum Pflichtfeld ausgefüllt werden, umso mehr Vorteile geben sich für die weitere Arbeit mit dem System.
107 107  \\Folgende Informationen sind bei den drei Kontakttypen gefragt/gegeben:
108 108  
109 -|=Information|=Kontakt|=Organisation|=Haushalt
110 -|**Name**|ja|ja|ja
111 -|**Anschrift**|ja|ja|ja
112 -|**Geburtsdatum**|ja|nein|nein
113 -|**Briefansprache**|ja|ja|ja
114 -|**Telefon**|ja|ja|ja
115 -|**E-Mail**|ja|ja|ja
116 -|**Web**|nein|ja|nein
109 +(% style="width:866.6px" %)
110 +|=(% style="width: 244px;" %)Information|=(% style="width: 234px;" %)Kontakt|=(% style="width: 203px;" %)Organisation|=(% style="width: 184px;" %)Haushalt
111 +|(% style="width:244px" %)**Name**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
112 +|(% style="width:244px" %)**Anschrift**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
113 +|(% style="width:244px" %)**Geburtsdatum**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)nein|(% style="width:184px" %)nein
114 +|(% style="width:244px" %)**Briefansprache**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
115 +|(% style="width:244px" %)**Telefon**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
116 +|(% style="width:244px" %)**E-Mail**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
117 +|(% style="width:244px" %)**Web**|(% style="width:234px" %)nein|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)nein
117 117  
119 +== Beziehungen zwischen Kontakten ==
120 +
121 +Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
122 +Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
123 +Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
124 +
125 +=== Beziehungen hinzufügen ===
126 +
127 +(% style="float:right" %)
128 +[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
129 +
130 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
131 +
132 +(% style="list-style-type:circle" %)
133 +* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
134 +
135 +(% start="2" %)
136 +1. Den gewünschten Kontakt anklicken
137 +1. Die Option **Beziehungen** auswählen
138 +1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
139 +
140 +(% style="list-style-type:circle" %)
141 +* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
142 +
143 +(% start="5" %)
144 +1. Das Eingabeformular ausfüllen
145 +1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
146 +
147 +(% style="list-style-type:circle" %)
148 +* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
149 +
118 118  == Kontakte suchen ==
119 119  
120 120  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
... ... @@ -127,35 +127,73 @@
127 127  1. Den gesuchten Kontakt auswählen
128 128  
129 129  (% style="float:right" %)
130 -[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="323" width="332"]]
162 +[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
131 131  
132 -= Konfiguration des Dashboards =
164 += Einstellungen und Administration =
133 133  
134 -Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
135 -Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
166 +== Einstellungen ==
167 +
136 136  Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
137 137  
138 138  * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
139 139  * E-Mail-Signatur
140 140  * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
173 +* Dashboard
174 +* Förderungen
141 141  
142 -== Dashboard konfigurieren ==
176 +=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
143 143  
144 144  1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
145 -1. Die Option <Einstellungen> auswählen
179 +1. Die Option **Einstellungen** auswählen
146 146  
181 +(% style="float:right" %)
182 +[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
183 +
147 147  (% style="list-style-type:circle" %)
148 148  * Die Einstellungen werden geöffnet.
149 149  
150 150  (% start="3" %)
151 -1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
188 +1. Die Option** E-Mail** auswählen
152 152  
153 -=== Spaltenlayout ändern ===
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
154 154  
193 +(% start="4" %)
194 +1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
195 +
196 +(% style="list-style-type:circle" %)
197 +* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
198 +
199 +(% start="5" %)
200 +1. Die gewünschte Signatur eingeben
201 +1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
202 +
203 +(% style="list-style-type:circle" %)
204 +* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
205 +
206 +=== Konfiguration des Dashboards ===
207 +
208 +Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
209 +Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
210 +Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
211 +
212 +==== Dashboard konfigurieren ====
213 +
214 +1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
215 +1. Die Option **Einstellungen** auswählen
216 +
217 +(% style="list-style-type:circle" %)
218 +* Die Einstellungen werden geöffnet.
219 +
155 155  (% style="float:right" %)
156 156  [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
157 157  
158 -1. Im Dashboard auf <Kontakte> klicken
223 +(% start="3" %)
224 +1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
225 +
226 +==== Spaltenlayout ändern ====
227 +
228 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
159 159  1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
160 160  
161 161  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -162,7 +162,7 @@
162 162  * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
163 163  
164 164  (% start="3" %)
165 -1. Option <Spaltenlayout> auswählen
235 +1. Option **Spaltenlayout** auswählen
166 166  
167 167  (% style="list-style-type:circle" %)
168 168  * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
... ... @@ -173,43 +173,80 @@
173 173  (% style="list-style-type:circle" %)
174 174  * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
175 175  
176 -== Beziehungen zwischen Kontakten ==
246 +== Administration ==
177 177  
178 -Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
179 -Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
180 -Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
248 +=== Das Zusammenspiel von Benutzer, Benutzergruppen sowie Rollen und Rechte ===
181 181  
182 -=== Beziehungen hinzufügen ===
250 +[[image:Administration_3_Ebenen.png||height="381" width="915"]]
183 183  
252 +(% style="width:915.6px" %)
253 +|=(% style="width: 147px;" %)Nummer|=(% style="width: 767px;" %)Beschreibung
254 +|(% style="width:147px" %) |(% style="width:767px" %)
255 +|(% style="width:147px" %) |(% style="width:767px" %)
256 +|(% style="width:147px" %) |(% style="width:767px" %)
257 +
258 +??
259 +
260 +==== Wozu Rollen und Rechte? ====
261 +
262 +??
263 +
264 +==== Rollen und Rechte festlegen ====
265 +
266 +??
267 +
268 +==== Wozu Benutzergruppen? ====
269 +
270 +??
271 +
272 +==== Benutzergruppen festlegen ====
273 +
274 +??
275 +
276 +==== Wozu Benutzer? ====
277 +
278 +??
279 +
280 +==== Benutzer festlegen ====
281 +
282 +??
283 +
284 += Import der Kontakte =
285 +
184 184  (% style="float:right" %)
185 -[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
287 +[[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
186 186  
187 -1. Im Dashboard auf <Kontakte> klicken
289 +== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
188 188  
291 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
292 +
189 189  (% style="list-style-type:circle" %)
190 -* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
294 +* Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
191 191  
192 192  (% start="2" %)
193 -1. Den gewünschten Kontakt anklicken
194 -1. Die Option <Beziehungen( )> auswählen
195 -1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
297 +1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
196 196  
197 197  (% style="list-style-type:circle" %)
198 -* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
300 +* Verschiedene Optionen werden angezeigt.
199 199  
200 -(% start="5" %)
201 -1. Das Eingabeformular ausfüllen
202 -1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
302 +(% start="3" %)
303 +1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
203 203  
204 204  (% style="list-style-type:circle" %)
205 -* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
306 +* Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
206 206  
207 -= Import der Kontakte =
308 +(% start="4" %)
309 +1. Die Option **Outlook **auswählen
208 208  
209 -== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
311 +(% style="list-style-type:circle" %)
312 +* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
210 210  
211 -??
314 +(% start="5" %)
315 +1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
212 212  
317 +(% style="list-style-type:circle" %)
318 +* Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
319 +
213 213  == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
214 214  
215 215  === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
... ... @@ -241,7 +241,7 @@
241 241  [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
242 242  
243 243  1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
244 -1. Auf <Kontakte> klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
351 +1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
245 245  
246 246  (% style="list-style-type:circle" %)
247 247  * Die Kontakte werden angezeigt.
... ... @@ -248,13 +248,13 @@
248 248  
249 249  (% start="3" %)
250 250  1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
251 -1. Auf <Kontakte importieren> klicken
358 +1. Auf **Kontakte importieren** klicken
252 252  
253 253  (% style="list-style-type:circle" %)
254 254  * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
255 255  
256 256  (% start="5" %)
257 -1. Die Option CSV Datei auswählen
364 +1. Die Option **CSV Datei **auswählen
258 258  
259 259  (% style="list-style-type:circle" %)
260 260  * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
... ... @@ -273,9 +273,9 @@
273 273  
274 274  ==== Personenadresse aus Import erstellen ====
275 275  
276 -1. Die CSV Datei öffnen
383 +1. Die **CSV Datei** öffnen
277 277  1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
278 -1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
385 +1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
279 279  
280 280  (% style="list-style-type:circle" %)
281 281  * Die Personenadresse wird erstellt.
... ... @@ -285,11 +285,11 @@
285 285  
286 286  ==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
287 287  
288 -1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
395 +1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
289 289  (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
290 290  )))
291 291  1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
292 -1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
399 +1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
293 293  1. In die nächste Zeile springen
294 294  1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
295 295  1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
... ... @@ -305,10 +305,42 @@
305 305  **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
306 306  Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
307 307  
415 += Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
308 308  
417 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
418 +[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="158" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="304"]]
309 309  
420 +== Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
310 310  
422 +Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
423 +Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
424 +Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
311 311  
426 +== Nachrichten im Non Profit Manager empfangen ==
427 +
428 +1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
429 +
430 +(% style="list-style-type:circle" %)
431 +* Der Posteingang wird geöffnet.
432 +
433 +== Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
434 +
435 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
436 +[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="244" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="285"]]
437 +
438 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
439 +1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
440 +
441 +(% style="list-style-type:circle" %)
442 +* Die Personenadresse wird angezeigt.
443 +* Ein Brief-Icon wird angezeigt.
444 +
445 +(% start="3" %)
446 +1. Das **Brief-Icon** anklicken
447 +
448 +(% style="list-style-type:circle" %)
449 +* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
450 +
312 312  **Anforderungskriterien**
313 313  
314 314  * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Administration_3_Ebenen.png
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E-Mail-Signatur_Wiki.png
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Posteingang_Home_Screen.png
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Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png
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Inhalt
Posteingang_Outlook_Import_1.png
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