Änderungen von Dokument Kontaktmanagement
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -78,17 +78,19 @@ 78 78 **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht. 79 79 Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein. 80 80 81 -[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="4 51" width="939"]]81 +[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="424" width="882"]] 82 82 83 +?? 84 + 83 83 == Kontakte anlegen == 84 84 85 -1. Auf **+**neben der Suchleiste klicken87 +1. Auf <+> neben der Suchleiste klicken 86 86 87 87 (% style="list-style-type:circle" %) 88 -* Der Button Kontakt wird angezeigt.90 +* Der Button <Kontakt> wird angezeigt. 89 89 90 90 (% start="2" %) 91 -1. Auf **Kontakt**klicken93 +1. Auf <Kontakt> klicken 92 92 93 93 (% style="list-style-type:circle" %) 94 94 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt. ... ... @@ -114,37 +114,6 @@ 114 114 |**E-Mail**|ja|ja|ja 115 115 |**Web**|nein|ja|nein 116 116 117 -== Beziehungen zwischen Kontakten == 118 - 119 -Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind. 120 -Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden. 121 -Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]. 122 - 123 -=== Beziehungen hinzufügen === 124 - 125 -(% style="float:right" %) 126 -[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]] 127 - 128 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken 129 - 130 -(% style="list-style-type:circle" %) 131 -* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt. 132 - 133 -(% start="2" %) 134 -1. Den gewünschten Kontakt anklicken 135 -1. Die Option **Beziehungen** auswählen 136 -1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen) 137 - 138 -(% style="list-style-type:circle" %) 139 -* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt. 140 - 141 -(% start="5" %) 142 -1. Das Eingabeformular ausfüllen 143 -1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken 144 - 145 -(% style="list-style-type:circle" %) 146 -* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt. 147 - 148 148 == Kontakte suchen == 149 149 150 150 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken ... ... @@ -157,73 +157,35 @@ 157 157 1. Den gesuchten Kontakt auswählen 158 158 159 159 (% style="float:right" %) 160 -[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="2 82" width="290"]]131 +[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="323" width="332"]] 161 161 162 -= Einstellungenund Administration =133 += Konfiguration des Dashboards = 163 163 164 - ==Einstellungen==165 - 135 +Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren. 136 +Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar. 166 166 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen: 167 167 168 168 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]]) 169 169 * E-Mail-Signatur 170 170 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch) 171 -* Dashboard 172 -* Förderungen 173 173 174 -== =E-Mail-Signatur konfigurieren ===143 +== Dashboard konfigurieren == 175 175 176 176 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken 177 -1. Die Option **Einstellungen**auswählen146 +1. Die Option <Einstellungen> auswählen 178 178 179 -(% style="float:right" %) 180 -[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]] 181 - 182 182 (% style="list-style-type:circle" %) 183 183 * Die Einstellungen werden geöffnet. 184 184 185 185 (% start="3" %) 186 -1. D ieOption** E-Mail**auswählen152 +1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren 187 187 188 -(% style="list-style-type:circle" %) 189 -* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet. 154 +=== Spaltenlayout ändern === 190 190 191 -(% start="4" %) 192 -1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen 193 - 194 -(% style="list-style-type:circle" %) 195 -* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet. 196 - 197 -(% start="5" %) 198 -1. Die gewünschte Signatur eingeben 199 -1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken 200 - 201 -(% style="list-style-type:circle" %) 202 -* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert. 203 - 204 -=== Konfiguration des Dashboards === 205 - 206 -Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren. 207 -Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar. 208 -Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht. 209 - 210 -==== Dashboard konfigurieren ==== 211 - 212 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken 213 -1. Die Option **Einstellungen** auswählen 214 - 215 -(% style="list-style-type:circle" %) 216 -* Die Einstellungen werden geöffnet. 217 - 218 218 (% style="float:right" %) 219 219 [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]] 220 220 221 -(% start="3" %) 222 -1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren 223 - 224 -==== Spaltenlayout ändern ==== 225 - 226 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken 159 +1. Im Dashboard auf <Kontakte> klicken 227 227 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken 228 228 229 229 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -230,7 +230,7 @@ 230 230 * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt. 231 231 232 232 (% start="3" %) 233 -1. Option **Spaltenlayout**auswählen166 +1. Option <Spaltenlayout> auswählen 234 234 235 235 (% style="list-style-type:circle" %) 236 236 * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt. ... ... @@ -241,44 +241,43 @@ 241 241 (% style="list-style-type:circle" %) 242 242 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt. 243 243 244 -== Administration ==177 +== Beziehungen zwischen Kontakten == 245 245 246 -= Import der Kontakte = 179 +Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind. 180 +Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden. 181 +Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]. 247 247 183 +=== Beziehungen hinzufügen === 184 + 248 248 (% style="float:right" %) 249 -[[ Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]186 +[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]] 250 250 251 - ==Kontakteaus Outlook365importieren==188 +1. Im Dashboard auf <Kontakte> klicken 252 252 253 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]) 254 - 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* ÜbersichtderKontakte wird geöffnet.191 +* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt. 257 257 258 258 (% start="2" %) 259 -1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken 194 +1. Den gewünschten Kontakt anklicken 195 +1. Die Option <Beziehungen( )> auswählen 196 +1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen) 260 260 261 261 (% style="list-style-type:circle" %) 262 -* VerschiedeneOptionen werdenangezeigt.199 +* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt. 263 263 264 -(% start="3" %) 265 -1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen 201 +(% start="5" %) 202 +1. Das Eingabeformular ausfüllen 203 +1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken 266 266 267 267 (% style="list-style-type:circle" %) 268 -* EinzusätzlicherReiterwirdgeöffnet.206 +* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt. 269 269 270 -(% start="4" %) 271 -1. Die Option **Outlook **auswählen 208 += Import der Kontakte = 272 272 273 -(% style="list-style-type:circle" %) 274 -* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt. 210 +== Kontakte aus Outlook 365 importieren == 275 275 276 -(% start="5" %) 277 -1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken 212 +?? 278 278 279 -(% style="list-style-type:circle" %) 280 -* Die Kontakte aus Outlook werden importiert. 281 - 282 282 == Kontakte aus CSV Datei importieren == 283 283 284 284 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei === ... ... @@ -310,7 +310,7 @@ 310 310 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]] 311 311 312 312 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]) 313 -1. Auf **Kontakte**klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)245 +1. Auf <Kontakte> klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7) 314 314 315 315 (% style="list-style-type:circle" %) 316 316 * Die Kontakte werden angezeigt. ... ... @@ -317,13 +317,13 @@ 317 317 318 318 (% start="3" %) 319 319 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1) 320 -1. Auf **Kontakte importieren**klicken252 +1. Auf <Kontakte importieren> klicken 321 321 322 322 (% style="list-style-type:circle" %) 323 323 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt. 324 324 325 325 (% start="5" %) 326 -1. Die Option **CSV Datei**auswählen258 +1. Die Option CSV Datei auswählen 327 327 328 328 (% style="list-style-type:circle" %) 329 329 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte. ... ... @@ -342,9 +342,9 @@ 342 342 343 343 ==== Personenadresse aus Import erstellen ==== 344 344 345 -1. Die **CSV Datei**öffnen277 +1. Die CSV Datei öffnen 346 346 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen 347 -1. Nur die drei Spalten **Organisation, Abteilung und Position****leer lassen**279 +1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen 348 348 349 349 (% style="list-style-type:circle" %) 350 350 * Die Personenadresse wird erstellt. ... ... @@ -354,11 +354,11 @@ 354 354 355 355 ==== Organisationsadresse aus Import erstellen ==== 356 356 357 -1. Die **CSV Datei**öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((289 +1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])((( 358 358 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %) 359 359 ))) 360 360 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname) 361 -1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**293 +1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen 362 362 1. In die nächste Zeile springen 363 363 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation) 364 364 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname) ... ... @@ -374,42 +374,10 @@ 374 374 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern. 375 375 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch. 376 376 377 -= Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager = 378 378 379 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 380 -[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="158" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="304"]] 381 381 382 -== Posteingang und Kontakte im Dashboard == 383 383 384 -Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen. 385 -Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]]) 386 -Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]]) 387 387 388 -== Nachrichten im Non Profit Manager empfangen == 389 - 390 -1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken 391 - 392 -(% style="list-style-type:circle" %) 393 -* Der Posteingang wird geöffnet. 394 - 395 -== Nachrichten im Non Profit Manager versenden == 396 - 397 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 398 -[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="244" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="285"]] 399 - 400 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken 401 -1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen 402 - 403 -(% style="list-style-type:circle" %) 404 -* Die Personenadresse wird angezeigt. 405 -* Ein Brief-Icon wird angezeigt. 406 - 407 -(% start="3" %) 408 -1. Das **Brief-Icon** anklicken 409 - 410 -(% style="list-style-type:circle" %) 411 -* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet. 412 - 413 413 **Anforderungskriterien** 414 414 415 415 * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
- E-Mail-Signatur_Wiki.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.MarcoBauer - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -74.1 KB - Inhalt
- Posteingang_Home_Screen.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.MarcoBauer - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -126.3 KB - Inhalt
- Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -127.2 KB - Inhalt
- Posteingang_Outlook_Import_1.png
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- Author
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