Änderungen von Dokument Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
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- Inhalt
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... ... @@ -5,37 +5,41 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -= Wozu d erNon-Profit-Manager? =8 += Wozu das Kontaktmanagement? = 9 9 10 -?? 10 +Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander. 11 +Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen). 12 +Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an. 13 +Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**. 11 11 12 12 13 -= Kontakttypen =16 += Wo findet man was? = 14 14 15 -?? 18 +Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "Wo muss ich hinklicken? Wo im Fenster ist was?" 16 16 17 17 18 -= =KontakttypOrganisation==21 += Kontakttypen = 19 19 23 +|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung 24 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 20 20 Eine Organisation ist eine juristische Person. 21 - 22 22 Beispiele einer Organisation sind: 23 23 24 24 * Gewerblicher Betrieb 25 25 * Verein 26 26 * Stiftung 31 +))) 32 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 33 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 34 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 35 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 36 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 37 +* Familie 38 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 39 +))) 27 27 41 +== == 28 28 29 -== Kontakttyp Person == 30 - 31 -?? 32 - 33 -== Kontakttyp Haushalt == 34 - 35 -?? 36 - 37 - 38 - 39 39 = Anwendungsfälle = 40 40 41 41 == Anwendungsfall 1 ==
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