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Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
Von Version 174.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/07/14 15:35
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Auf Version 122.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/06/02 11:40
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Kontaktmanagement|Rollen festlegen|CSV Datei|Dashboard|Kontaktbereich|Kontakttyp|Kontakt|Administration|Import|Eigenschaft|Rolle|Berechtigung|Nachricht|Bestätigungsnachricht|Ansprechpartner
Inhalt
... ... @@ -7,7 +7,7 @@
7 7  
8 8  = Wozu das Kontaktmanagement? =
9 9  
10 -Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
10 +Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11 11  Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
... ... @@ -20,22 +20,19 @@
20 20  
21 21  Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22 22  
23 -[[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
23 +[[image:Willkommen_010_Kontaktmanagement.png||height="406" width="877"]]
24 24  
25 -(% style="width:939.6px" %)
26 -|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
27 -|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
25 +|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
26 +|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
28 28  Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
29 -|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
30 -|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
31 -|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
28 +|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
29 +|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
30 +|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
32 32  (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
33 -|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
34 -|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
35 -|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
32 +|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
33 +|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
34 +|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:1013px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
36 36  Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
37 -|(% style="width:144px" %)8|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
38 -Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
39 39  
40 40  = Über Kontakte (Grundlegendes) =
41 41  
... ... @@ -81,8 +81,8 @@
81 81  **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
82 82  Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
83 83  
81 +[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="451" width="939"]]
84 84  
85 -
86 86  == Kontakte anlegen ==
87 87  
88 88  1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
... ... @@ -108,47 +108,15 @@
108 108  **Tipp**: Je mehr Felder zusätzlich zum Pflichtfeld ausgefüllt werden, umso mehr Vorteile geben sich für die weitere Arbeit mit dem System.
109 109  \\Folgende Informationen sind bei den drei Kontakttypen gefragt/gegeben:
110 110  
111 -(% style="width:866.6px" %)
112 -|=(% style="width: 244px;" %)Information|=(% style="width: 234px;" %)Kontakt|=(% style="width: 203px;" %)Organisation|=(% style="width: 184px;" %)Haushalt
113 -|(% style="width:244px" %)**Name**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
114 -|(% style="width:244px" %)**Anschrift**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
115 -|(% style="width:244px" %)**Geburtsdatum**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)nein|(% style="width:184px" %)nein
116 -|(% style="width:244px" %)**Briefansprache**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
117 -|(% style="width:244px" %)**Telefon**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
118 -|(% style="width:244px" %)**E-Mail**|(% style="width:234px" %)ja|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)ja
119 -|(% style="width:244px" %)**Web**|(% style="width:234px" %)nein|(% style="width:203px" %)ja|(% style="width:184px" %)nein
108 +|=Information|=Kontakt|=Organisation|=Haushalt
109 +|**Name**|ja|ja|ja
110 +|**Anschrift**|ja|ja|ja
111 +|**Geburtsdatum**|ja|nein|nein
112 +|**Briefansprache**|ja|ja|ja
113 +|**Telefon**|ja|ja|ja
114 +|**E-Mail**|ja|ja|ja
115 +|**Web**|nein|ja|nein
120 120  
121 -== Beziehungen zwischen Kontakten ==
122 -
123 -Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
124 -Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
125 -Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
126 -
127 -=== Beziehungen hinzufügen ===
128 -
129 -(% style="float:right" %)
130 -[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
131 -
132 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
133 -
134 -(% style="list-style-type:circle" %)
135 -* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
136 -
137 -(% start="2" %)
138 -1. Den gewünschten Kontakt anklicken
139 -1. Die Option **Beziehungen** auswählen
140 -1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
141 -
142 -(% style="list-style-type:circle" %)
143 -* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
144 -
145 -(% start="5" %)
146 -1. Das Eingabeformular ausfüllen
147 -1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
148 -
149 -(% style="list-style-type:circle" %)
150 -* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
151 -
152 152  == Kontakte suchen ==
153 153  
154 154  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
... ... @@ -161,72 +161,34 @@
161 161  1. Den gesuchten Kontakt auswählen
162 162  
163 163  (% style="float:right" %)
164 -[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
129 +[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="323" width="332"]]
165 165  
166 -= Einstellungen und Administration =
131 += Konfiguration des Dashboards =
167 167  
168 -== Einstellungen ==
169 -
133 +Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
134 +Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
170 170  Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
171 171  
172 172  * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
173 173  * E-Mail-Signatur
174 174  * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
175 -* Dashboard
176 -* Förderungen
177 177  
178 -=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
141 +== Dashboard konfigurieren ==
179 179  
180 180  1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
181 181  1. Die Option **Einstellungen** auswählen
182 182  
183 -(% style="float:right" %)
184 -[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
185 -
186 186  (% style="list-style-type:circle" %)
187 187  * Die Einstellungen werden geöffnet.
188 188  
189 189  (% start="3" %)
190 -1. Die Option** E-Mail** auswählen
150 +1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
191 191  
192 -(% style="list-style-type:circle" %)
193 -* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
152 +=== Spaltenlayout ändern ===
194 194  
195 -(% start="4" %)
196 -1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
197 -
198 -(% style="list-style-type:circle" %)
199 -* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
200 -
201 -(% start="5" %)
202 -1. Die gewünschte Signatur eingeben
203 -1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
204 -
205 -(% style="list-style-type:circle" %)
206 -* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
207 -
208 -=== Konfiguration des Dashboards ===
209 -
210 -Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
211 -Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
212 -Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
213 -
214 -==== Dashboard konfigurieren ====
215 -
216 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
217 -1. Die Option **Einstellungen** auswählen
218 -
219 -(% style="list-style-type:circle" %)
220 -* Die Einstellungen werden geöffnet.
221 -
222 222  (% style="float:right" %)
223 223  [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
224 224  
225 -(% start="3" %)
226 -1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
227 -
228 -==== Spaltenlayout ändern ====
229 -
230 230  1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
231 231  1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
232 232  
... ... @@ -245,76 +245,37 @@
245 245  (% style="list-style-type:circle" %)
246 246  * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
247 247  
248 -== Administration ==
175 +== Beziehungen zwischen Kontakten ==
249 249  
250 -=== Zum Administrationsbereich gelangen ===
177 +Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
178 +Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
179 +Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
251 251  
252 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken (Siehe Kapitel: [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HEinstellungen]])
253 -1. Die Option **Administration **auswählen
181 +=== Beziehungen hinzufügen ===
254 254  
255 -(% style="list-style-type:circle" %)
256 -* Das Administrationsmenü wird geöffnet.
183 +(% style="float:right" %)
184 +[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
257 257  
258 -=== Wozu Rollen und Rechte? ===
186 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
259 259  
260 -Das Szenario: Ein **Programm** in einer Institution, **das jeder und jede nutzt**.
261 -Aber manche stecken vielleicht nicht tief genug in dem Programm drinnen, andere sind nur zeitweise da und sollten **nicht alles sehen und machen können**.
262 -Um genau hier **klare Grenzen** zu setzen, gibt es **Rollen und Rechte**.
188 +(% style="list-style-type:circle" %)
189 +* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
263 263  
264 -=== Das Zusammenspiel von Benutzer, Benutzergruppen sowie Rollen und Rechte ===
191 +(% start="2" %)
192 +1. Den gewünschten Kontakt anklicken
193 +1. Die Option **Beziehungen** auswählen
194 +1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
265 265  
266 -[[image:NPM_Benutzer_Rollen_Zusammenspiel.png||height="379" width="916"]]
196 +(% style="list-style-type:circle" %)
197 +* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
267 267  
199 +(% start="5" %)
200 +1. Das Eingabeformular ausfüllen
201 +1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
268 268  
269 -(% style="width:915.6px" %)
270 -|=(% style="width: 147px;" %)Nummer|=(% style="width: 767px;" %)Beschreibung
271 -|(% style="width:147px" %)**1**|(% style="width:767px" %)(((
272 -**Rollen**: **Sammlung **an Rechten; z.B. "Nur bestimmte Nachrichten erhalten"
273 -**Rechte**: **einzelne **Rechte, z.B. "Nachrichten von Praktikanten erhalten" (durch Filter-Funktion z.B. festlegbar)
203 +(% style="list-style-type:circle" %)
204 +* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
274 274  
275 -Fazit: Mit der **Rolle** **beschreibt** man also **in einem Titel**, was man **alles** **in** der **jeweiligen Rolle machen** kann (**Rechte**).
276 -)))
277 -|(% style="width:147px" %)**2**|(% style="width:767px" %)(((
278 -**Voraussetzung**: **Rollen **(**und **somit auch **Rechte**) sind **festgelegt **worden
279 -
280 -Benutzergruppen sind **Übergruppen** in z.B. einer Einrichtung, z.B. Mitarbeiter oder Praktikanten.
281 -**Benutzergruppen** bekommen **Rollen zugewiesen**.
282 -Somit wird klar, welche Benutzergruppe z.B. eingeschränkten oder vollen Zugriff auf Dateien hat.
283 -)))
284 -|(% style="width:147px" %)**3**|(% style="width:767px" %)(((
285 -**Voraussetzung**: **Benutzergruppen **sind **festgelegt **worden
286 -
287 -Der **jeweilige Benutzer** entspricht **einer oder mehrerer Benutzergruppen**.
288 -Z.B. Hans Tester ist ein Praktikant.
289 -)))
290 -
291 -(% class="box infomessage" %)
292 -(((
293 -Das **Beispiel **noch mal **ausgeschrieben**:
294 -__Hans Tester__ (**Benutzer**) ist ein __Praktikant__ (**Benutzergruppe**).
295 -Als Praktikant kann er __"nur bestimmte Nachrichten erhalten"__ (**Rolle**).
296 -Das heißt: Hans kann z.B. __"Nachrichten von Praktikanten erhalten"__ (**Rechte**).
297 -)))
298 -
299 -=== Das Administrationsmenü ===
300 -
301 -Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen
302 -
303 -[[image:Administrationsmenü_Übersicht.png||height="483" style="float:left" width="269"]]
304 -
305 -(% style="width:715.6px" %)
306 -|=(% style="width: 105px;" %)Nummer|=(% style="width: 609px;" %)Beschreibung
307 -|(% style="width:105px" %)**1**|(% style="width:609px" %)(((
308 -Über die Rubrik **Lizenznehmer **lässt sich einsehen, für wessen Namen samt Adresse die Lizenz vergeben worden ist. Sollte der Lizenznehmer seinen Wohnsitz geändert haben, lässt sich mithilfe des** Stift**-Icons die **Adresse ändern**.
309 -)))
310 -|(% style="width:105px" %)**2**|(% style="width:609px" %)Eine **Übersicht über** alle angelegten **Benutzer** erhält man in diesem Bereich. Bewegt man den Mauszeiger ganz an das Ende der jeweiligen Zeile, erscheint ein **Stift**-Icon. Hiermit können **Eigenschaften** des jeweiligen **Benutzers**, wie **z.B.** der **Name** oder auch die **Zugehörigkeit bei den Benutzergruppen** geändert werden.
311 -|(% style="width:105px" %)**3**|(% style="width:609px" %)Via der Rubrik **Benutzergruppen** hat man Einsicht, welcher Benutzergruppe welche **Rollen und Rechte zu gewiesen** wurden. Zudem sieht man hier, welche Benutzer der jeweiligen Benutzergruppe angehören.
312 -|(% style="width:105px" %)**4**|(% style="width:609px" %)(((
313 -Rollen und Rechte verteilt man über die **Rubrik Rollen und Rechte**. Mithilfe des **+** Symbols können Rollen und Rechte **hinzugefügt** werden.
314 -)))
315 -|(% style="width:105px" %)**5**|(% style="width:609px" %)**ZWB** steht für **Z**u**w**endungs**b**estätigung. In diesem Bereich kann man die Bestätigungsnachricht formulieren, die Personen erhalten sollen, wenn Sie Zuwendungen geschickt haben. Mehr zum Thema Zuwendungen, siehe Kapitel: [[Was sind Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/#HWassindZuwendungen3F]]
316 -|(% style="width:105px" %)**6**|(% style="width:609px" %)Hierüber kann man die Anbindung der E-Mails festlegen.
317 -
318 318  = Import der Kontakte =
319 319  
320 320  (% style="float:right" %)
... ... @@ -322,31 +322,31 @@
322 322  
323 323  == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
324 324  
325 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
213 +1. Im Dashboard auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
326 326  
327 327  (% style="list-style-type:circle" %)
328 328  * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
329 329  
330 330  (% start="2" %)
331 -1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
219 +1. Die 3 Punkte oberhalb der Kontakte anklicken
332 332  
333 333  (% style="list-style-type:circle" %)
334 334  * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
335 335  
336 336  (% start="3" %)
337 -1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
225 +1. Die Option Kontakte importieren auswählen
338 338  
339 339  (% style="list-style-type:circle" %)
340 340  * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
341 341  
342 342  (% start="4" %)
343 -1. Die Option **Outlook **auswählen
231 +1. Die Option Outlook auswählen
344 344  
345 345  (% style="list-style-type:circle" %)
346 346  * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
347 347  
348 348  (% start="5" %)
349 -1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
237 +1. Auf das Häkchen oben rechts klicken
350 350  
351 351  (% style="list-style-type:circle" %)
352 352  * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
... ... @@ -449,56 +449,40 @@
449 449  = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
450 450  
451 451  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
452 -[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
340 +[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="158" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="304"]]
453 453  
454 454  == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
455 455  
456 456  Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
457 457  Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
458 -Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
346 +Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: Nachrichten im Non Profit Manager versenden)
459 459  
460 460  == Nachrichten im Non Profit Manager empfangen ==
461 461  
462 -1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
350 +1. Im Dashboard auf Posteingang klicken
463 463  
464 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
465 -[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
466 -
467 467  (% style="list-style-type:circle" %)
468 -* Der Posteingang wird geöffnet.
353 +* Posteingang wird geöffnet.
469 469  
470 470  == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
471 471  
472 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
473 -1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
357 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
358 +[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="244" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="285"]]
474 474  
360 +1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
361 +1. Gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
362 +
475 475  (% style="list-style-type:circle" %)
476 476  * Die Personenadresse wird angezeigt.
477 477  * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
478 478  
479 479  (% start="3" %)
480 -1. Das **Brief-Icon** anklicken
368 +1. Das Brief-Icon anklicken
481 481  
482 482  (% style="list-style-type:circle" %)
483 483  * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
484 484  
485 -(% class="box infomessage" %)
486 -(((
487 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
488 488  
489 -"Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
490 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
491 -
492 -"Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
493 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
494 -
495 -"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
496 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
497 -)))
498 -
499 -
500 -
501 -
502 502  **Anforderungskriterien**
503 503  
504 504  * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Administration_3_Ebenen.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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