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Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
Von Version 176.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/07/25 12:39
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/06/02 11:24
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Kontaktmanagement|Rollen festlegen|CSV Datei|Dashboard|Kontaktbereich|Kontakttyp|Kontakt|Administration|Import|Eigenschaft|Rolle|Berechtigung|Nachricht|Bestätigungsnachricht|Ansprechpartner
Inhalt
... ... @@ -7,7 +7,7 @@
7 7  
8 8  = Wozu das Kontaktmanagement? =
9 9  
10 -Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
10 +Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11 11  Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
... ... @@ -20,22 +20,19 @@
20 20  
21 21  Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22 22  
23 -[[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
23 +[[image:Willkommen_010_Kontaktmanagement.png||height="406" width="877"]]
24 24  
25 -(% style="width:939.6px" %)
26 -|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
27 -|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
25 +|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
26 +|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
28 28  Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
29 -|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
30 -|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
31 -|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
28 +|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
29 +|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
30 +|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
32 32  (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
33 -|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
34 -|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
35 -|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
32 +|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
33 +|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
34 +|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:1013px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
36 36  Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
37 -|(% style="width:144px" %)8|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
38 -Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
39 39  
40 40  = Über Kontakte (Grundlegendes) =
41 41  
... ... @@ -81,8 +81,8 @@
81 81  **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
82 82  Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
83 83  
81 +[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="451" width="939"]]
84 84  
85 -
86 86  == Kontakte anlegen ==
87 87  
88 88  1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
... ... @@ -102,38 +102,21 @@
102 102  (% style="list-style-type:circle" %)
103 103  * Das Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
104 104  
105 -(% class="wikigeneratedid" id="HGemeinsamkeitundUnterschiedebeiderErstellungvonKontakttypen" %)
106 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten
102 +=== Gemeinsamkeit und Unterschiede bei der Erstellung von Kontakttypen ===
107 107  
108 -Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
109 -Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
110 -Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
104 +Die jeweiligen Anmeldeformulare der Kontakttypen haben viele Gemeinsamkeiten, unterscheiden sich jedoch auch bei manchen Angaben.
105 +**Tipp**: Je mehr Felder zusätzlich zum Pflichtfeld ausgefüllt werden, umso mehr Vorteile geben sich für die weitere Arbeit mit dem System.
106 +\\Folgende Informationen sind bei den drei Kontakttypen gefragt/gegeben:
111 111  
112 -=== Beziehungen hinzufügen ===
108 +|=Information|=Kontakt|=Organisation|=Haushalt
109 +|**Name**|ja|ja|ja
110 +|**Anschrift**|ja|ja|ja
111 +|**Geburtsdatum**|ja|nein|nein
112 +|**Briefansprache**|ja|ja|ja
113 +|**Telefon**|ja|ja|ja
114 +|**E-Mail**|ja|ja|ja
115 +|**Web**|nein|ja|nein
113 113  
114 -(% style="float:right" %)
115 -[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
116 -
117 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
118 -
119 -(% style="list-style-type:circle" %)
120 -* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
121 -
122 -(% start="2" %)
123 -1. Den gewünschten Kontakt anklicken
124 -1. Die Option **Beziehungen** auswählen
125 -1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
126 -
127 -(% style="list-style-type:circle" %)
128 -* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
129 -
130 -(% start="5" %)
131 -1. Das Eingabeformular ausfüllen
132 -1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
133 -
134 -(% style="list-style-type:circle" %)
135 -* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
136 -
137 137  == Kontakte suchen ==
138 138  
139 139  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
... ... @@ -146,72 +146,34 @@
146 146  1. Den gesuchten Kontakt auswählen
147 147  
148 148  (% style="float:right" %)
149 -[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
129 +[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="323" width="332"]]
150 150  
151 -= Einstellungen =
131 += Konfiguration des Dashboards =
152 152  
153 -== Über Einstellungen ==
154 -
133 +Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
134 +Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
155 155  Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
156 156  
157 157  * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
158 158  * E-Mail-Signatur
159 159  * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
160 -* Dashboard
161 -* Förderungen
162 162  
163 -=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
141 +== Dashboard konfigurieren ==
164 164  
165 165  1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
166 166  1. Die Option **Einstellungen** auswählen
167 167  
168 -(% style="float:right" %)
169 -[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
170 -
171 171  (% style="list-style-type:circle" %)
172 172  * Die Einstellungen werden geöffnet.
173 173  
174 174  (% start="3" %)
175 -1. Die Option** E-Mail** auswählen
150 +1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
176 176  
177 -(% style="list-style-type:circle" %)
178 -* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
152 +=== Spaltenlayout ändern ===
179 179  
180 -(% start="4" %)
181 -1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
182 -
183 -(% style="list-style-type:circle" %)
184 -* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
185 -
186 -(% start="5" %)
187 -1. Die gewünschte Signatur eingeben
188 -1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
189 -
190 -(% style="list-style-type:circle" %)
191 -* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
192 -
193 -=== Konfiguration des Dashboards ===
194 -
195 -Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
196 -Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
197 -Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
198 -
199 -==== Dashboard konfigurieren ====
200 -
201 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
202 -1. Die Option **Einstellungen** auswählen
203 -
204 -(% style="list-style-type:circle" %)
205 -* Die Einstellungen werden geöffnet.
206 -
207 207  (% style="float:right" %)
208 208  [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
209 209  
210 -(% start="3" %)
211 -1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
212 -
213 -==== Spaltenlayout ändern ====
214 -
215 215  1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
216 216  1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
217 217  
... ... @@ -230,111 +230,60 @@
230 230  (% style="list-style-type:circle" %)
231 231  * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
232 232  
233 -== Administration ==
175 +== Beziehungen zwischen Kontakten ==
234 234  
235 -=== Zum Administrationsbereich gelangen ===
177 +Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
178 +Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
179 +Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
236 236  
237 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken (Siehe Kapitel: [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HEinstellungen]])
238 -1. Die Option **Administration **auswählen
181 +=== Beziehungen hinzufügen ===
239 239  
240 -(% style="list-style-type:circle" %)
241 -* Das Administrationsmenü wird geöffnet.
183 +(% style="float:right" %)
184 +[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
242 242  
243 -=== Wozu Rollen und Rechte? ===
186 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
244 244  
245 -Das Szenario: Ein **Programm** in einer Institution, **das jeder und jede nutzt**.
246 -Aber manche stecken vielleicht nicht tief genug in dem Programm drinnen, andere sind nur zeitweise da und sollten **nicht alles sehen und machen können**.
247 -Um genau hier **klare Grenzen** zu setzen, gibt es **Rollen und Rechte**.
188 +(% style="list-style-type:circle" %)
189 +* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
248 248  
249 -=== Das Zusammenspiel von Benutzer, Benutzergruppen sowie Rollen und Rechte ===
191 +(% start="2" %)
192 +1. Den gewünschten Kontakt anklicken
193 +1. Die Option **Beziehungen** auswählen
194 +1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
250 250  
251 -[[image:NPM_Benutzer_Rollen_Zusammenspiel.png||height="379" width="916"]]
196 +(% style="list-style-type:circle" %)
197 +* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
252 252  
199 +(% start="5" %)
200 +1. Das Eingabeformular ausfüllen
201 +1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
253 253  
254 -(% style="width:915.6px" %)
255 -|=(% style="width: 147px;" %)Nummer|=(% style="width: 767px;" %)Beschreibung
256 -|(% style="width:147px" %)**1**|(% style="width:767px" %)(((
257 -**Rollen**: **Sammlung **an Rechten; z.B. "Nur bestimmte Nachrichten erhalten"
258 -**Rechte**: **einzelne **Rechte, z.B. "Nachrichten von Praktikanten erhalten" (durch Filter-Funktion z.B. festlegbar)
203 +(% style="list-style-type:circle" %)
204 +* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
259 259  
260 -Fazit: Mit der **Rolle** **beschreibt** man also **in einem Titel**, was man **alles** **in** der **jeweiligen Rolle machen** kann (**Rechte**).
261 -)))
262 -|(% style="width:147px" %)**2**|(% style="width:767px" %)(((
263 -**Voraussetzung**: **Rollen **(**und **somit auch **Rechte**) sind **festgelegt **worden
264 -
265 -Benutzergruppen sind **Übergruppen** in z.B. einer Einrichtung, z.B. Mitarbeiter oder Praktikanten.
266 -**Benutzergruppen** bekommen **Rollen zugewiesen**.
267 -Somit wird klar, welche Benutzergruppe z.B. eingeschränkten oder vollen Zugriff auf Dateien hat.
268 -)))
269 -|(% style="width:147px" %)**3**|(% style="width:767px" %)(((
270 -**Voraussetzung**: **Benutzergruppen **sind **festgelegt **worden
271 -
272 -Der **jeweilige Benutzer** entspricht **einer oder mehrerer Benutzergruppen**.
273 -Z.B. Hans Tester ist ein Praktikant.
274 -)))
275 -
276 -(% class="box infomessage" %)
277 -(((
278 -Das **Beispiel **noch mal **ausgeschrieben**:
279 -__Hans Tester__ (**Benutzer**) ist ein __Praktikant__ (**Benutzergruppe**).
280 -Als Praktikant kann er __"nur bestimmte Nachrichten erhalten"__ (**Rolle**).
281 -Das heißt: Hans kann z.B. __"Nachrichten von Praktikanten erhalten"__ (**Rechte**).
282 -)))
283 -
284 -=== Das Administrationsmenü ===
285 -
286 -Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen
287 -
288 -[[image:Administrationsmenü_Übersicht.png||height="483" style="float:left" width="269"]]
289 -
290 -(% style="width:715.6px" %)
291 -|=(% style="width: 105px;" %)Nummer|=(% style="width: 609px;" %)Beschreibung
292 -|(% style="width:105px" %)**1**|(% style="width:609px" %)(((
293 -Über die Rubrik **Lizenznehmer **lässt sich einsehen, für wessen Namen samt Adresse die Lizenz vergeben worden ist. Sollte der Lizenznehmer seinen Wohnsitz geändert haben, lässt sich mithilfe des** Stift**-Icons die **Adresse ändern**.
294 -)))
295 -|(% style="width:105px" %)**2**|(% style="width:609px" %)Eine **Übersicht über** alle angelegten **Benutzer** erhält man in diesem Bereich. Bewegt man den Mauszeiger ganz an das Ende der jeweiligen Zeile, erscheint ein **Stift**-Icon. Hiermit können **Eigenschaften** des jeweiligen **Benutzers**, wie **z.B.** der **Name** oder auch die **Zugehörigkeit bei den Benutzergruppen** geändert werden.
296 -|(% style="width:105px" %)**3**|(% style="width:609px" %)Via der Rubrik **Benutzergruppen** hat man Einsicht, welcher Benutzergruppe welche **Rollen und Rechte zu gewiesen** wurden. Zudem sieht man hier, welche Benutzer der jeweiligen Benutzergruppe angehören.
297 -|(% style="width:105px" %)**4**|(% style="width:609px" %)(((
298 -Rollen und Rechte verteilt man über die **Rubrik Rollen und Rechte**. Mithilfe des **+** Symbols können Rollen und Rechte **hinzugefügt** werden.
299 -)))
300 -|(% style="width:105px" %)**5**|(% style="width:609px" %)**ZWB** steht für **Z**u**w**endungs**b**estätigung. In diesem Bereich kann man die Bestätigungsnachricht formulieren, die Personen erhalten sollen, wenn Sie Zuwendungen geschickt haben. Mehr zum Thema Zuwendungen, siehe Kapitel: [[Was sind Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/#HWassindZuwendungen3F]]
301 -|(% style="width:105px" %)**6**|(% style="width:609px" %)Hierüber kann man die Anbindung der E-Mails festlegen.
302 -
303 303  = Import der Kontakte =
304 304  
305 -(% style="float:right" %)
306 -[[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
307 -
308 308  == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
309 309  
310 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
210 +Im Dashboard auf Kontakte klicken
311 311  
312 -(% style="list-style-type:circle" %)
313 -* Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
212 +Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
314 314  
315 -(% start="2" %)
316 -1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
214 +Die 3 Punkte oberhalb der Kontakte anklicken
317 317  
318 -(% style="list-style-type:circle" %)
319 -* Verschiedene Optionen werden angezeigt.
216 +Verschiedene Optionen werden angezeigt.
320 320  
321 -(% start="3" %)
322 -1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
218 +Die Option Kontakte importieren auswählen
323 323  
324 -(% style="list-style-type:circle" %)
325 -* Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
220 +Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
326 326  
327 -(% start="4" %)
328 -1. Die Option **Outlook **auswählen
222 +Die Option Outlook auswählen
329 329  
330 -(% style="list-style-type:circle" %)
331 -* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
224 +Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
332 332  
333 -(% start="5" %)
334 -1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
226 +Auf das Häkchen oben rechts klicken
335 335  
336 -(% style="list-style-type:circle" %)
337 -* Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
228 +Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
338 338  
339 339  == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
340 340  
... ... @@ -433,53 +433,38 @@
433 433  
434 434  = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
435 435  
436 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
437 -[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
327 +(% style="float:right" %)
328 +[[Überschrift>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="148" width="285"]]
438 438  
439 -== Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
440 -
441 441  Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
442 -Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
443 -Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
331 +Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: Nachrichten im Non Profit Manager empfangen)
332 +Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: Nachrichten im Non Profit Manager versenden)
444 444  
445 445  == Nachrichten im Non Profit Manager empfangen ==
446 446  
447 -1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
336 +Im Dashboard auf Posteingang klicken
448 448  
449 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
450 -[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
338 +Posteingang wird geöffnet.
451 451  
452 -(% style="list-style-type:circle" %)
453 -* Der Posteingang wird geöffnet.
340 +=== Posteingang des Non Profit Manager im Überblick ===
454 454  
455 455  == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
456 456  
457 -1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
458 -1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
344 +(% style="float:right" %)
345 +[[Überschrift>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="244" width="285"]]
459 459  
460 -(% style="list-style-type:circle" %)
461 -* Die Personenadresse wird angezeigt.
462 -* Ein Brief-Icon wird angezeigt.
347 +Im Dashboard auf Kontakte klicken
463 463  
464 -(% start="3" %)
465 -1. Das **Brief-Icon** anklicken
349 +Gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
466 466  
467 -(% style="list-style-type:circle" %)
468 -* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
351 +Die Personenadresse wird angezeigt.
469 469  
470 -(% class="box infomessage" %)
471 -(((
472 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
353 +Ein Brief-Icon wird angezeigt.
473 473  
474 -"Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
475 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
355 +Das Brief-Icon anklicken
476 476  
477 -"Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
478 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
357 +Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
479 479  
480 -"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
481 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
482 -)))
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