Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,51 +5,41 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Wozu der Non-Profit-Manager? =
8 += Wozu das Kontaktmanagement? =
9 9  
10 -??
10 +Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11 +Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
12 +Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 +Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
11 11  
12 12  
13 -= Kontakttypen =
16 += Wo findet man was? =
14 14  
15 -??
18 +Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "Wo muss ich hinklicken? Wo im Fenster ist was?"
16 16  
17 17  
18 -== Kontakttyp Organisation ==
21 += Kontakttypen =
19 19  
20 -(% style="float:right" %)
21 -[[Icon der Organisation>>image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png||height="59" width="203"]]
22 -
23 +|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung
24 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
23 23  Eine Organisation ist eine juristische Person.
24 -
25 25  Beispiele einer Organisation sind:
26 26  
27 27  * Gewerblicher Betrieb
28 28  * Verein
29 29  * Stiftung
30 -
31 -(% style="float:right" %)
32 -[[Icon einer Person>>image:Icons_Kontakttypen_Person.png||height="59" width="196"]]
33 -
34 -== Kontakttyp Person ==
35 -
36 -Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
37 -
38 -
39 -== Kontakttyp Haushalt ==
40 -
41 -Ein Haushalt ist der Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 -
43 -(% style="float:right" %)
44 -[[Icon eines Haushalts>>image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]
45 -
46 -Beispiele eines Haushalts sind:
47 -
31 +)))
32 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
36 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
48 48  * Familie
49 49  * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
39 +)))
50 50  
41 +== ==
51 51  
52 -
53 53  = Anwendungsfälle =
54 54  
55 55  == Anwendungsfall 1 ==