Änderungen von Dokument Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -20,8 +20,6 @@ 20 20 21 21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?" 22 22 23 -Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten und Folgekapitel rauslassen 24 - 25 25 [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]] 26 26 27 27 (% style="width:939.6px" %) ... ... @@ -233,12 +233,39 @@ 233 233 234 234 (% style="list-style-type:circle" %) 235 235 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt. 236 -* ((( 237 - 234 + 235 +== Administration == 236 + 237 +=== Zum Administrationsbereich gelangen === 238 + 239 +1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken (Siehe Kapitel: [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HEinstellungen]]) 240 +1. Die Option **Administration **auswählen 241 + 242 +(% style="list-style-type:circle" %) 243 +* Das Administrationsmenü wird geöffnet. 244 + 245 +=== === 246 + 247 +=== Das Administrationsmenü === 248 + 249 +Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen 250 + 251 +[[image:Administrationsmenü_Übersicht.png||height="483" style="float:left" width="269"]] 252 + 253 +(% style="width:715.6px" %) 254 +|=(% style="width: 105px;" %)Nummer|=(% style="width: 609px;" %)Beschreibung 255 +|(% style="width:105px" %)**1**|(% style="width:609px" %)((( 256 +Über die Rubrik **Lizenznehmer **lässt sich einsehen, für wessen Namen samt Adresse die Lizenz vergeben worden ist. Sollte der Lizenznehmer seinen Wohnsitz geändert haben, lässt sich mithilfe des** Stift**-Icons die **Adresse ändern**. 238 238 ))) 258 +|(% style="width:105px" %)**2**|(% style="width:609px" %)Eine **Übersicht über** alle angelegten **Benutzer** erhält man in diesem Bereich. Bewegt man den Mauszeiger ganz an das Ende der jeweiligen Zeile, erscheint ein **Stift**-Icon. Hiermit können **Eigenschaften** des jeweiligen **Benutzers**, wie **z.B.** der **Name** oder auch die **Zugehörigkeit bei den Benutzergruppen** geändert werden. 259 +|(% style="width:105px" %)**3**|(% style="width:609px" %)Via der Rubrik **Benutzergruppen** hat man Einsicht, welcher Benutzergruppe welche **Rollen und Rechte zu gewiesen** wurden. Zudem sieht man hier, welche Benutzer der jeweiligen Benutzergruppe angehören. 260 +|(% style="width:105px" %)**4**|(% style="width:609px" %)((( 261 +Rollen und Rechte verteilt man über die **Rubrik Rollen und Rechte**. Mithilfe des **+** Symbols können Rollen und Rechte **hinzugefügt** werden. 262 +))) 263 +|(% style="width:105px" %)**5**|(% style="width:609px" %)**ZWB** steht für **Z**u**w**endungs**b**estätigung. In diesem Bereich kann man die Bestätigungsnachricht formulieren, die Personen erhalten sollen, wenn Sie Zuwendungen geschickt haben. Mehr zum Thema Zuwendungen, siehe Kapitel: [[Was sind Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/#HWassindZuwendungen3F]] 264 +|(% style="width:105px" %)**6**|(% style="width:609px" %)Hierüber kann man die Anbindung der E-Mails festlegen. 239 239 240 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 241 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte 266 += Import der Kontakte = 242 242 243 243 (% style="float:right" %) 244 244 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]] ... ... @@ -335,7 +335,7 @@ 335 335 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt. 336 336 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt. 337 337 338 -==== Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)====363 +==== Personenadresse aus Import erstellen ==== 339 339 340 340 1. Die **CSV Datei** öffnen 341 341 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen ... ... @@ -380,7 +380,7 @@ 380 380 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]]) 381 381 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]]) 382 382 383 -== Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==408 +== Nachrichten im Non Profit Manager empfangen == 384 384 385 385 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken 386 386 ... ... @@ -419,4 +419,34 @@ 419 419 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]] 420 420 ))) 421 421 422 - 447 + 448 + 449 + 450 +**Anforderungskriterien** 451 + 452 +* Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt 453 +* Die erste Zeile wird nur als Überschrift verwendet und die Inhalte werden nicht importiert 454 +* Die Spaltenreihenfolge der 15 Spalten muss exakt dem vorgeschriebenen Aufbau entsprechen 455 + 456 +**Notwendiger Aufbau der CSV Datei** 457 + 458 +Wenn es sich um eine Excel Datei handelt, bitte diese als CSV Datei abspeichern. Moderne Tabellenverarbeitungssysteme können aus verschiedenen Excel Formaten eine CSV Datei erzeugen. Außerdem können CSV Dateien in modernen Programmen wiederum in Spalten angezeigt werden. 459 + 460 +Beim Import der Daten aus einer CSV-Datei können bis zu 15 Spalten verwendet werden, die jedoch eine definierte Reihenfolge einhalten müssen. Das Nachfolgende Beispiel zeigt die Spalten mit Beispielwerten. 461 + 462 +(% class="wikigeneratedid" %) 463 +[[ >>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]] 464 + 465 +Beim Import können aus einer Zeile bis zu 2 Kontakte erzeugt werden. Dies ist dann der Fall, wenn es sich um einen Ansprechpartner bei einer Organisation handelt. Das System generiert dann aus einer Zeile der CSV Datei eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. In der Zeile 2 des Beispiels sind alle Felder gefüllt. Somit handelt es sich um eine Organisation mit einem Ansprechpartner. Diese Zeile generiert beim Import 2 Kontakte, eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. Der Ansprechpartner ist anschließend mit der Organisationsadresse verbunden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ansprechpartner an der gleichen Adresse hinzukommen. Sollte die Organisation wiederum einmal umziehen, ist es nur notwendig, die Organisationsadresse zu ändern und alle Ansprechpartner werden dann automatisch mit der neuen Organisationsadresse verbunden. 466 + 467 +Wenn es sich um eine Personenadresse (Privatpersonen) handelt, müssen die letzten 3 Spalten (Organisation, Abteilung und Position) leer bleiben. In dem Beispiel der Zeile 3 sind die Adressdaten der Spalten E-I, sowie die Kommunikationsdaten der Spalten J-L damit der Personenadresse zugeordnet. 468 + 469 +**Der Import kann somit folgende 3 Kontakttypen erzeugen:** 470 + 471 +* Organisationsadresse (Adresse und Kontaktdaten einer Organisation) 472 +* Ansprechpartner (Person bei einer Organisation mit Adresse und Kontaktdaten) 473 +* Personenadresse (Privatperson mit Adresse und Kontaktdaten) 474 + 475 +**Beispieldatei** 476 + 477 +Am Ende dieser Seite finden Sie unter Anhänge eine Beispieldatei mit 4 Zeilen aus denen beim Import 6 Kontakte erzeugt werden.