Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -34,10 +34,11 @@
34	34	(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
35	35	|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
36	36	|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
37		-|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
	37	+|(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
38	38	Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
39		-|(% style="width:144px" %)8|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
	39	+|(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
40	40	Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
	41	+|(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
41	41
42	42	= Über Kontakte (Grundlegendes) =
43	43
...	...	@@ -77,6 +77,20 @@
77	77
78	78	=== Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
79	79
	81	+Neues Beispiel (Stand08-2023) (oder anhand eines kurzen Comics beschreiben?)
	82	+
	83	+**Alfred Analog** ist eine **Person**. Er ist eine natürliche Person und hat eine **Personenadresse:** Er wohnt in München, in der Münchener-Straße 123.
	84	+Vor einigen Jahren hat Alfred Ella geheiratet. Ella hat Alfreds Nachnamen bei der Hochzeit angenommen.
	85	+Alfred hat beschlossen, in Ellas Wohnung zu ziehen. Seine alte Wohnung behält er als **Nebenwohnsitz **(**Personenadresse**).
	86	+Alfred ist also ein **Haushaltsmitglied **des **Haushalts **Analog in Ellas Wohnung, in diesem Fall wohnen sie gemeinsam (**Haushalt**) in Hamburg, See-Straße 49 (**Haushaltsadresse**).
	87	+In Hamburg arbeitet Alfred in einer neuen Firma für Software (**Organisation**). Diese hat einen Sitz in Hamburg, Meer-Straße 15 (**Organisationsadresse 1**) und einen Sitz in Berlin (**Organisationsadresse 2**). Da Alfred in Hamburg arbeitet, ist er nur **Ansprechpartner **der **Organisationsadresse 1**.
	88	+**Beruflich **kann man Alfred über die **Organisationsadresse 1** als **Ansprechpartner **erreichen.
	89	+**Privat **kann man Alfred am besten als **Haushaltsmitglied **über die **Haushaltsadresse **erreichen.
	90	+Er hat zwar seine **alte Wohnung **(**Personenadresse**) nicht aufgegeben, aber hält sich öfter im Haushalt auf.
	91	+
	92	+
	93	+
	94	+
80	80	Alfred Analog ist eine **Person** (Person in der Mitte).
81	81	Als Person hat Alfred Analog eine **Personenadresse** (Alles rund um Alfred als Person) und **gleichzeitig** ist er **Ansprechpartner** **für** einen **Haushalt oder Organisationen**.
82	82	Die Position Ansprechpartner meint,** auf** welchen **Kommunikationskanälen** **man** eine **Person** **ansprechen** kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
...	...	@@ -106,14 +106,13 @@
106	106	(% style="list-style-type:circle" %)
107	107	* Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
108	108
109		-(% class="wikigeneratedid" id="HGemeinsamkeitundUnterschiedebeiderErstellungvonKontakttypen" %)
110		-(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten
	124	+== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
111	111
112	112	Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
113	113	Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
114	114	Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
115	115
116		-=== Beziehungen hinzufügen ===
	130	+== Beziehungen hinzufügen ==
117	117
118	118	(% style="float:right" %)
119	119	[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
...	...	@@ -335,8 +335,41 @@
335	335	* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
336	336	* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
337	337
338		-==== Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht) ====
339	339
	353	+
	354	+
	355	+
	356	+(% class="box infomessage" %)
	357	+(((
	358	+**Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
	359	+)))
	360	+
	361	+
	362	+
	363	+
	364	+
	365	+
	366	+
	367	+**Weglassen von hier...**
	368	+
	369	+|=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
	370	+|(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
	371	+* Anrede
	372	+* Titel (wenn vorhanden)
	373	+* Vorname
	374	+* Nachname
	375	+* Land
	376	+* PLZ
	377	+* Ort
	378	+* Mobiltelefon
	379	+)))
	380	+|(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
	381	+
	382	+==== ====
	383	+
	384	+(% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
	385	+Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
	386	+
340	340	1. Die **CSV Datei** öffnen
341	341	1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
342	342	1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
...	...	@@ -347,7 +347,8 @@
347	347	(% style="float:right" %)
348	348	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
349	349
350		-==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
	397	+(% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
	398	+Organisationsadresse aus Import erstellen
351	351
352	352	1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
353	353	(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
...	...	@@ -369,6 +369,9 @@
369	369	**Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
370	370	Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
371	371
	420	+(% class="wikigeneratedid" %)
	421	+.**..bis hier**
	422	+
372	372	= Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
373	373
374	374	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)