Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57

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am 2023/03/05 12:56
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.rprummer
Inhalt
... ... @@ -1,84 +1,9 @@
1 -(% class="box" %)
2 -(((
3 -**Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4 -
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Inhaltsverzeichnis**"}}
5 5  {{toc/}}
6 -)))
3 +{{/box}}
7 7  
8 -= Wozu der Non-Profit-Manager? =
5 += Arbeiten mit Kontakten[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=1]] =
9 9  
10 -??
11 -
12 -
13 -= Kontakttypen =
14 -
15 -|=Icon|=Beschreibung
16 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
17 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
18 -Beispiele einer Organisation sind:
19 -
20 -* Gewerblicher Betrieb
21 -* Verein
22 -* Stiftung
23 -)))
24 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
25 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
26 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
27 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
28 -* Familie
29 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
30 -)))
31 -
32 -
33 -== Kontakttyp Organisation ==
34 -
35 -(% style="float:right" %)
36 -[[Icon der Organisation>>image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png||height="59" width="203"]]
37 -
38 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
39 -
40 -Beispiele einer Organisation sind:
41 -
42 -* Gewerblicher Betrieb
43 -* Verein
44 -* Stiftung
45 -
46 -(% style="float:right" %)
47 -[[Icon einer Person>>image:Icons_Kontakttypen_Person.png||height="59" width="196"]]
48 -
49 -== Kontakttyp Person ==
50 -
51 -Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
52 -
53 -Eine Person kann für sich alleine stehen, oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
54 -
55 -
56 -== Kontakttyp Haushalt ==
57 -
58 -(% style="float:right" %)
59 -[[Icon eines Haushalts>>image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]
60 -
61 -Ein Haushalt ist der Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
62 -
63 -Beispiele eines Haushalts sind:
64 -
65 -* Familie
66 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
67 -
68 -= Anwendungsfälle =
69 -
70 -== Anwendungsfall 1 ==
71 -
72 -??
73 -
74 -== Anwendungsfall 2 ==
75 -
76 -??
77 -
78 -
79 -
80 -= Arbeiten mit Kontakten =
81 -
82 82  Kontakte sind wichtig, sind die Basis
83 83  
84 84  Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
... ... @@ -85,20 +85,22 @@
85 85  
86 86  Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
87 87  
13 +Immer aktuell
88 88  
89 -== Kontakt suchen ==
15 +DSGVO
90 90  
17 +== Kontakt suchen[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=2]] ==
18 +
91 91  Eine leistungsfähige Suche
92 92  
93 93  Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
94 94  
95 -Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
23 +Kombination von mehreren Wortzeichen möglich#
96 96  
97 97  Beispielsuche
98 98  
27 +== Dublettenerkennung[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=3]] ==
99 99  
100 -== Dublettenerkennung ==
101 -
102 102  Unterstützung von Dublettenerkennung
103 103  
104 104  Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
... ... @@ -105,9 +105,8 @@
105 105  
106 106  System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
107 107  
35 +== Kontakte manuell anlegen[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=4]] ==
108 108  
109 -== Kontakte manuell anlegen ==
110 -
111 111  Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
112 112  
113 113  Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
... ... @@ -120,9 +120,8 @@
120 120  
121 121  Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
122 122  
49 +== Beziehungen verwalten[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=5]] ==
123 123  
124 -== Beziehungen verwalten ==
125 -
126 126  Beziehungen zwischen Kontakten
127 127  
128 128  Neue Beziehung anlegen
... ... @@ -129,9 +129,8 @@
129 129  
130 130  Suchen einer Beziehung
131 131  
57 +== Kontakte aus Outlook 365 importieren[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=6]] ==
132 132  
133 -== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
134 -
135 135  Unterstützung von Outlook 365
136 136  
137 137  Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
... ... @@ -140,37 +140,10 @@
140 140  
141 141  Beispiel:
142 142  
67 +== Kontakte aus einer CSV Datei importieren[[Bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/edit/Testseite/Kontaktmanagement/WebHome?section=7]] ==
143 143  
69 +Weitere Möglichkeit für den Import von Kontakten über eine CSV Datei (Excel Format)
144 144  
145 -== Kontakte aus einer CSV Datei importieren ==
71 +Notwendiger Aufbau der CSV Datei
146 146  
147 -Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
148 -
149 -**Anforderungskriterien**
150 -
151 -* Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
152 -* Die erste Zeile wird nur als Überschrift verwendet und die Inhalte werden nicht importiert
153 -* Die Spaltenreihenfolge der 15 Spalten muss exakt dem vorgeschriebenen Aufbau entsprechen
154 -
155 -**Notwendiger Aufbau der CSV Datei**
156 -
157 -Wenn es sich um eine Excel Datei handelt, bitte diese als CSV Datei abspeichern. Moderne Tabellenverarbeitungssysteme können aus verschiedenen Excel Formaten eine CSV Datei erzeugen. Außerdem können CSV Dateien in modernen Programmen wiederum in Spalten angezeigt werden.
158 -
159 -Beim Import der Daten aus einer CSV-Datei können bis zu 15 Spalten verwendet werden, die jedoch eine definierte Reihenfolge einhalten müssen. Das Nachfolgende Beispiel zeigt die Spalten mit Beispielwerten.
160 -
161 -(% class="wikigeneratedid" %)
162 -[[ >>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
163 -
164 -Beim Import können aus einer Zeile bis zu 2 Kontakte erzeugt werden. Dies ist dann der Fall, wenn es sich um einen Ansprechpartner bei einer Organisation handelt. Das System generiert dann aus einer Zeile der CSV Datei eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. In der Zeile 2 des Beispiels sind alle Felder gefüllt. Somit handelt es sich um eine Organisation mit einem Ansprechpartner. Diese Zeile generiert beim Import 2 Kontakte, eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. Der Ansprechpartner ist anschließend mit der Organisationsadresse verbunden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ansprechpartner an der gleichen Adresse hinzukommen. Sollte die Organisation wiederum einmal umziehen, ist es nur notwendig, die Organisationsadresse zu ändern und alle Ansprechpartner werden dann automatisch mit der neuen Organisationsadresse verbunden.
165 -
166 -Wenn es sich um eine Personenadresse (Privatpersonen) handelt, müssen die letzten 3 Spalten (Organisation, Abteilung und Position) leer bleiben. In dem Beispiel der Zeile 3 sind die Adressdaten der Spalten E-I, sowie die Kommunikationsdaten der Spalten J-L damit der Personenadresse zugeordnet.
167 -
168 -**Der Import kann somit folgende 3 Kontakttypen erzeugen:**
169 -
170 -* Organisationsadresse (Adresse und Kontaktdaten einer Organisation)
171 -* Ansprechpartner (Person bei einer Organisation mit Adresse und Kontaktdaten)
172 -* Personenadresse (Privatperson mit Adresse und Kontaktdaten)
173 -
174 -**Beispieldatei**
175 -
176 -Am Ende dieser Seite finden Sie unter Anhänge eine Beispieldatei mit 4 Zeilen aus denen beim Import 6 Kontakte erzeugt werden.
73 +Ablauf des Imports
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakte_Import.csv
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.rprummer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -530 bytes
Inhalt
... ... @@ -1,6 +1,0 @@
1 -Anrede;Titel;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Strasse;Nr.;Telefon;Mobiltelefon;E-Mail;Organisation;Abteilung;Position
2 -Herr;Dr.;Klaus;Alles;D;85716;Unterschleissheim;Bezirksstrasse;3;089 800 900;0172 123 456;mustermann2@web.de;Lufthansa AG;Zentrale Dienste;Leiter Service
3 -Frau;;Martina;Elefterios;D;;;;;;;elke3@test.de;;;
4 -;;;;D;80333;M�nchen;Georg-Ring;11;;;info1@universe.de;Universe S.E.;;
5 -Frau;Prof. Dr.;Petra;Blum;D;85716;Unterschleissheim;Waldweg;10a;123;456;mailadresse;Otto Versand e.V.;Gesch�ftsleitung;Gesch�ftsf�hrerin
6 -
image-20230403122020-1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.rprummer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -17.7 KB
Inhalt