Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57

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am 2023/08/17 12:48
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/08/11 13:26
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -180,7 +180,7 @@
180 180  * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
181 181  
182 182  (% start="4" %)
183 -1. Das** Stift**-Symbol neben **E-Mail-Signatur** auswählen
183 +1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
184 184  
185 185  (% style="list-style-type:circle" %)
186 186  * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
... ... @@ -192,34 +192,6 @@
192 192  (% style="list-style-type:circle" %)
193 193  * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
194 194  
195 -(% class="wikigeneratedid" %)
196 -=== E-Mail Vorlage erstellen ===
197 -
198 -1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
199 -1. Die Option **Einstellungen** auswählen
200 -
201 -(% style="list-style-type:circle" %)
202 -* Die Einstellungen werden geöffnet.
203 -
204 -(% start="3" %)
205 -1. Die Option** E-Mail** auswählen
206 -
207 -(% style="list-style-type:circle" %)
208 -* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
209 -
210 -(% start="4" %)
211 -1. Das** +**-Symbol neben **E-Mail-Vorlagen** auswählen
212 -
213 -(% style="list-style-type:circle" %)
214 -* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
215 -
216 -(% start="5" %)
217 -1. Die gewünschte Vorlage eingeben
218 -1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
219 -
220 -(% style="list-style-type:circle" %)
221 -* Die neue E-Mail-Vorlage wird gespeichert und zu eventuell bestehenden Vorlagen hinzugefügt.
222 -
223 223  === Konfiguration des Dashboards ===
224 224  
225 225  Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
... ... @@ -325,6 +325,8 @@
325 325  * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
326 326  * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
327 327  
300 +
301 +
328 328  (% class="box infomessage" %)
329 329  (((
330 330  **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
... ... @@ -332,6 +332,64 @@
332 332  
333 333  
334 334  
309 +
310 +
311 +
312 +
313 +**Weglassen von hier...**
314 +
315 +|=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
316 +|(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
317 +* Anrede
318 +* Titel (wenn vorhanden)
319 +* Vorname
320 +* Nachname
321 +* Land
322 +* PLZ
323 +* Ort
324 +* Mobiltelefon
325 +)))
326 +|(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
327 +
328 +(% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
329 +Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
330 +
331 +1. Die **CSV Datei** öffnen
332 +1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
333 +1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
334 +
335 +(% style="list-style-type:circle" %)
336 +* Die Personenadresse wird erstellt.
337 +
338 +(% style="float:right" %)
339 +[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
340 +
341 +(% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
342 +Organisationsadresse aus Import erstellen
343 +
344 +1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
345 +(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
346 +)))
347 +1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
348 +1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
349 +1. In die nächste Zeile springen
350 +1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
351 +1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
352 +
353 +(% style="float:right" %)
354 +[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
355 +
356 +(% style="list-style-type:circle" %)
357 +* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
358 +* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
359 +* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
360 +
361 +**Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
362 +Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
363 +
364 +(% class="wikigeneratedid" %)
365 +.**..bis hier**
366 +
335 335  = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
336 336  
337 337  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
... ... @@ -353,8 +353,8 @@
353 353  (% style="width:972.6px" %)
354 354  |=(% style="width: 108px;" %)Nummer|=(% style="width: 863px;" %)Beschreibung
355 355  |(% style="width:108px" %)**1**|(% style="width:863px" %)Über diesen Menüpunkt kann man die **Sortierung **des **Posteingangs ändern**. Durch Anklicken verändert sich die Reihenfolge.
356 -|(% style="width:108px" %)**2**|(% style="width:863px" %)Eine E-Mail. Sofern der Posteingang des Non Profit Managers **erfolgreich mit **dem Posteingang des gewünschten **Outlook**-**Kontos **synchronisiert worden ist (Siehe Kapitel: [[Posteingang des Non Profit Managers mit dem Posteingang Outlook 365 einrichten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPosteingangdesNonProfitManagersmitdemOutlook365Posteingangsynchronisieren]] ), werden hier nun alle **E-Mails** **aus dem Outlook-Konto** aufgelistet.
357 -|(% style="width:108px" %)**3**|(% style="width:863px" %)Aus den **E-Mails aus **dem **Posteingang **lassen sich **Aktivitäten generieren**. Diese kann man dann auch Personen oder einer/m bestimmten Fälligkeitsdatum/Wiedervorlage, wie einer Aktivität auch, zuweisen. Allerdings lässt sich hier nur E-Mail als Aktivitätentyp festlegen. Das Ganze findet entweder über das **+** Symbol oder über Berühren des **Häkchens **am Ende der E-Mail statt.
388 +|(% style="width:108px" %)**2**|(% style="width:863px" %)Eine E-Mail. Sofern der Posteingang des Non Profit Managers **erfolgreich mit **dem Posteingang des gewünschten **Outlook**-**Kontos **synchronisiert worden ist (Siehe Kapitel: [[Posteingang des Non Profit Managers mit dem Posteingang Outlook 365 synchronisieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPosteingangdesNonProfitManagersmitdemOutlook365Posteingangsynchronisieren]] ), werden hier nun alle **E-Mails** **aus dem Outlook-Konto** aufgelistet.
389 +|(% style="width:108px" %)**3**|(% style="width:863px" %)Aus den **E-Mails aus **dem **Posteingang **lassen sich **Aktivitäten generieren**. Diese kann man dann auch Personen oder einer/m bestimmten Fälligkeitsdatum/Wiedervorlage, wie einer Aktivität auch, zuweisen. Allerdings lässt sich hier nur E-Mail als Aktivitätentyp festlegen.
358 358  |(% style="width:108px" %)**4**|(% style="width:863px" %)Über dieses Icon **aktualisiert **man den Posteingang.
359 359  
360 360  == E-Mails im Non Profit Manager empfangen ==