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Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
Von Version 32.6
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/12 11:08
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/12 15:54
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -11,11 +11,15 @@
11 11  Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 +\\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 +Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 +Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 +zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
14 14  
15 15  
16 16  = Wo findet man was? =
17 17  
18 -Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "Wo muss ich hinklicken? Wo im Fenster ist was?"
22 +Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
19 19  
20 20  [[image:Wo_findet_man_was_2.png]]
21 21  
... ... @@ -23,10 +23,10 @@
23 23  |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
24 24  |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
25 25  Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten.
26 -|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
27 -|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: Kontakte suchen).
30 +|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
31 +|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
28 28  |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
29 -(Siehe Kapitel: Das Kontaktmanagement individualisieren).
33 +(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Kontaktmanagements>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesKontaktmanagements]]).
30 30  |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: Das Wiki für das Kontaktmanagement).
31 31  |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
32 32  
... ... @@ -73,7 +73,15 @@
73 73  (% style="list-style-type:circle" %)
74 74  * Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
75 75  
80 +=== Organisation mit Ansprechpartner anlegen ===
76 76  
82 +??
83 +
84 +=== Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen ===
85 +
86 +??
87 +
88 +
77 77  == Kontakte suchen ==
78 78  
79 79  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
... ... @@ -85,9 +85,21 @@
85 85  (% start="3" %)
86 86  1. Gesuchten Kontakt auswählen
87 87  
100 +(% style="float:right" %)
101 +[[via dem Symbol mit den Schiebereglern (siehe Kapitel: ~[~[Wo findet man was?~>~>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F~]~] )>>image:Zum_Dashboard_navigieren.png||height="360" width="512"]]
88 88  
89 -= Kontaktmanagement individualisieren =
103 += Konfiguration des Kontaktmanagements =
90 90  
105 +Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
106 +Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
107 +Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
108 +
109 +* Passwort (Siehe Kapitel: [[Passwort ändern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPasswortE4ndern28dringendempfohlen29]])
110 +* E-Mail-Signatur
111 +* Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
112 +
113 +== Kontaktmanagement konfigurieren ==
114 +
91 91  1. Zu den drei blauen Schiebereglern navigieren
92 92  
93 93  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -104,64 +104,6 @@
104 104  
105 105  
106 106  
107 -
108 -
109 -= Anwendungsfälle =
110 -
111 -== Anwendungsfall 1 ==
112 -
113 -??
114 -
115 -== Anwendungsfall 2 ==
116 -
117 -??
118 -
119 -
120 -
121 -= Arbeiten mit Kontakten =
122 -
123 -Kontakte sind wichtig, sind die Basis
124 -
125 -Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
126 -
127 -Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
128 -
129 -
130 -== Kontakt suchen ==
131 -
132 -Eine leistungsfähige Suche
133 -
134 -Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
135 -
136 -Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
137 -
138 -Beispielsuche
139 -
140 -
141 -== Dublettenerkennung ==
142 -
143 -Unterstützung von Dublettenerkennung
144 -
145 -Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
146 -
147 -System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
148 -
149 -
150 -== Kontakte manuell anlegen ==
151 -
152 -Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
153 -
154 -Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
155 -
156 -Einen Ansprechpartner zu einer Organisation anlegen
157 -
158 -Ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt anlegen
159 -
160 -Neue Organisation mit Ansprechpartner anlegen
161 -
162 -Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
163 -
164 -
165 165  == Beziehungen verwalten ==
166 166  
167 167  Beziehungen zwischen Kontakten
Konfigurationen_Kontaktmanagement.png
Author
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1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
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Inhalt
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