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Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:57
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am 2023/05/12 13:28
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am 2023/06/01 13:15
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -8,36 +8,42 @@
8 8  = Wozu das Kontaktmanagement? =
9 9  
10 10  Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11 -Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
11 +Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 +\\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 +Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 +Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 +zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
14 14  
15 -
16 16  = Wo findet man was? =
17 17  
18 18  Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
19 19  
20 -[[image:Wo_findet_man_was_2.png]]
23 +[[image:Willkommen_010_Kontaktmanagement.png||height="406" width="877"]]
21 21  
22 -
23 23  |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
24 24  |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
25 -Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten.
27 +Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
26 26  |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
27 27  |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
28 28  |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
29 -(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Kontaktmanagements>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesKontaktmanagements]]).
30 -|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: Das Wiki für das Kontaktmanagement).
31 +(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
32 +|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
31 31  |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
34 +|(% style="width:144px" %)7|(% style="width:1013px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
35 +Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
32 32  
33 33  = Über Kontakte (Grundlegendes) =
34 34  
39 +== Kontaktbereiche ==
35 35  
36 -
37 -== Kontakttypen ==
38 -
39 -|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung
41 +|=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
40 40  |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
43 +Organisationsadresse
44 +
45 +Ansprechpartner
46 +)))|(((
41 41  Eine Organisation ist eine juristische Person.
42 42  Beispiele einer Organisation sind:
43 43  
... ... @@ -45,164 +45,277 @@
45 45  * Verein
46 46  * Stiftung
47 47  )))
48 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
54 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
55 +Personenadresse
56 +
57 +Ansprechpartner
58 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
49 49  Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
50 50  Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
51 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
61 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
62 +Haushaltsadresse
63 +
64 +Haushaltsmitglied
65 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
52 52  Beispiele eines Haushalts sind:(((
53 53  * Familie
54 54  * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
55 55  )))
56 56  
71 +=== Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
72 +
73 +Alfred Analog ist eine **Person** (Person in der Mitte).
74 +Als Person hat Alfred Analog eine **Person-Adresse** (Alles rund um Alfred als Person) und **gleichzeitig** ist er **Ansprechpartner** **für** andere **Kontakte und Organisationen**.
75 +Die Position Ansprechpartner meint,** auf** welchen **Kommunikationskanälen** **man** eine **Person** **ansprechen** kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
76 +**Auch** Jasmin Jetzt **aus** der **Organisation** kann ein **Ansprechpartner** sein (Person auf der linken Seite).
77 +Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager **Ansprechpartner zueinander** sein.
78 +**Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
79 +Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
80 +
81 +[[image:Kontaktmanagement_Beispiel.png||height="451" width="939"]]
82 +
83 +??
84 +
57 57  == Kontakte anlegen ==
58 58  
59 -1. Auf <+> neben der Suchleiste klicken
87 +1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
60 60  
61 61  (% style="list-style-type:circle" %)
62 -* Button <Kontakt> wird angezeigt.
90 +* Der Button Kontakt wird angezeigt.
63 63  
64 64  (% start="2" %)
65 -1. Auf <Kontakt> klicken
93 +1. Auf **Kontakt** klicken
66 66  
67 67  (% style="list-style-type:circle" %)
68 -* Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
96 +* Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
69 69  
70 70  (% start="3" %)
71 71  1. Auf gewünschten Kontakttypen klicken.
72 72  
73 73  (% style="list-style-type:circle" %)
74 -* Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
102 +* Das Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
75 75  
76 -=== Organisation mit Ansprechpartner anlegen ===
104 +=== Gemeinsamkeit und Unterschiede bei der Erstellung von Kontakttypen ===
77 77  
78 -??
106 +Die jeweiligen Anmeldeformulare der Kontakttypen haben viele Gemeinsamkeiten, unterscheiden sich jedoch auch bei manchen Angaben.
107 +**Tipp**: Je mehr Felder zusätzlich zum Pflichtfeld ausgefüllt werden, umso mehr Vorteile geben sich für die weitere Arbeit mit dem System.
108 +\\Folgende Informationen sind bei den drei Kontakttypen gefragt/gegeben:
79 79  
80 -=== Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen ===
110 +|=Information|=Kontakt|=Organisation|=Haushalt
111 +|**Name**|ja|ja|ja
112 +|**Anschrift**|ja|ja|ja
113 +|**Geburtsdatum**|ja|nein|nein
114 +|**Briefansprache**|ja|ja|ja
115 +|**Telefon**|ja|ja|ja
116 +|**E-Mail**|ja|ja|ja
117 +|**Web**|nein|ja|nein
81 81  
82 -??
83 -
84 -
85 85  == Kontakte suchen ==
86 86  
87 87  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
88 -1. Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
122 +1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
89 89  
90 90  (% style="list-style-type:circle" %)
91 91  * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
92 92  
93 93  (% start="3" %)
94 -1. Gesuchten Kontakt auswählen
128 +1. Den gesuchten Kontakt auswählen
95 95  
96 -= Konfiguration des Kontaktmanagements =
97 -
98 98  (% style="float:right" %)
99 -[[Konfigurationen in der Sidebar>>image:Konfigurationen_Kontaktmanagement.png||alt="Konfigurationen in der Sidebar" height="312" width="234"]]
131 +[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="323" width="332"]]
100 100  
133 += Konfiguration des Dashboards =
134 +
101 101  Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
102 102  Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
103 103  Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
104 104  
105 -* Passwort (Siehe Kapitel: [[Passwort ändern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPasswortE4ndern28dringendempfohlen29]])
139 +* Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
106 106  * E-Mail-Signatur
107 107  * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
108 108  
109 -== Kontaktmanagement konfigurieren ==
143 +== Dashboard konfigurieren ==
110 110  
111 -1. Zu den drei blauen Schiebereglern navigieren
145 +1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
146 +1. Die Option **Einstellungen** auswählen
112 112  
113 113  (% style="list-style-type:circle" %)
114 -* Schriftzug <Dashboard konfigurieren> wird angezeigt.
149 +* Die Einstellungen werden geöffnet.
115 115  
116 -(% start="2" %)
117 -1. Auf die drei blauen Schieberegler klicken
151 +(% start="3" %)
152 +1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
118 118  
154 +=== Spaltenlayout ändern ===
155 +
156 +(% style="float:right" %)
157 +[[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
158 +
159 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
160 +1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
161 +
119 119  (% style="list-style-type:circle" %)
120 -* Die Einstellungen werden geöffnet.
163 +* Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
121 121  
122 122  (% start="3" %)
123 -1. Gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
166 +1. Option **Spaltenlayout** auswählen
124 124  
125 -= Anwendungsfälle =
168 +(% style="list-style-type:circle" %)
169 +* Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
126 126  
127 -== Anwendungsfall 1 ==
171 +(% start="4" %)
172 +1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
128 128  
129 -??
174 +(% style="list-style-type:circle" %)
175 +* Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
130 130  
131 -== Anwendungsfall 2 ==
177 +== Beziehungen zwischen Kontakten ==
132 132  
133 -??
179 +Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
180 +Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
181 +Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
134 134  
183 +=== Beziehungen hinzufügen ===
135 135  
185 +(% style="float:right" %)
186 +[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
136 136  
137 -= Arbeiten mit Kontakten =
188 +1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
138 138  
139 -Kontakte sind wichtig, sind die Basis
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
140 140  
141 -Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
193 +(% start="2" %)
194 +1. Den gewünschten Kontakt anklicken
195 +1. Die Option **Beziehungen** auswählen
196 +1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
142 142  
143 -Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
198 +(% style="list-style-type:circle" %)
199 +* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
144 144  
201 +(% start="5" %)
202 +1. Das Eingabeformular ausfüllen
203 +1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
145 145  
146 -== Kontakt suchen ==
205 +(% style="list-style-type:circle" %)
206 +* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
147 147  
148 -Eine leistungsfähige Suche
208 += Import der Kontakte =
149 149  
150 -Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
210 +== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
151 151  
152 -Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
212 +??
153 153  
154 -Beispielsuche
214 +=== Nachrichten im Non Profit Manager empfangen ===
155 155  
216 +??
156 156  
157 -== Dublettenerkennung ==
218 +==== Posteingang des Non Profit Manager im Überblick ====
158 158  
159 -Unterstützung von Dublettenerkennung
220 +??
160 160  
161 -Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
222 +=== Nachrichten im Non Profit Manager versenden ===
162 162  
163 -System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
224 +??
164 164  
226 +== Kontakte aus CSV Datei importieren ==
165 165  
166 -== Kontakte manuell anlegen ==
228 +=== Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
167 167  
168 -Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
230 +Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
169 169  
170 -Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
232 +* CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
233 +* Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
171 171  
172 -Einen Ansprechpartner zu einer Organisation anlegen
235 +**Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
236 +Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
173 173  
174 -Ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt anlegen
238 +|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
239 +|Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
175 175  
176 -Neue Organisation mit Ansprechpartner anlegen
241 +=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
177 177  
178 -Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
243 +1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
244 +1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
245 +1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
246 +1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
179 179  
248 +(% class="wikigeneratedid" %)
249 +[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
180 180  
181 -== Beziehungen verwalten ==
251 +=== CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
182 182  
183 -Beziehungen zwischen Kontakten
253 +(% style="float:right" %)
254 +[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
184 184  
185 -Neue Beziehung anlegen
256 +1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
257 +1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
186 186  
187 -Suchen einer Beziehung
259 +(% style="list-style-type:circle" %)
260 +* Die Kontakte werden angezeigt.
188 188  
262 +(% start="3" %)
263 +1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
264 +1. Auf **Kontakte importieren** klicken
189 189  
190 -== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
191 191  
192 -Unterstützung von Outlook 365
269 +(% start="5" %)
270 +1. Die Option **CSV Datei **auswählen
193 193  
194 -Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
195 195  
196 -Erkennen von Kontakten mit mehreren Kontaktdaten
275 +(% start="6" %)
276 +1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
277 +1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
197 197  
198 -Beispiel:
279 +(% style="float:right" %)
280 +[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
199 199  
282 +(% style="list-style-type:circle" %)
283 +* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
284 +* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
285 +* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
200 200  
287 +==== Personenadresse aus Import erstellen ====
201 201  
202 -== Kontakte aus einer CSV Datei importieren ==
289 +1. Die **CSV Datei** öffnen
290 +1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
291 +1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
203 203  
204 -Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
293 +(% style="list-style-type:circle" %)
294 +* Die Personenadresse wird erstellt.
205 205  
296 +(% style="float:right" %)
297 +[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
298 +
299 +==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
300 +
301 +1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
302 +(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
303 +)))
304 +1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
305 +1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
306 +1. In die nächste Zeile springen
307 +1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
308 +1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
309 +
310 +(% style="float:right" %)
311 +[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
312 +
313 +(% style="list-style-type:circle" %)
314 +* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
315 +* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
316 +* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
317 +
318 +**Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
319 +Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
320 +
321 +
322 +
323 +
324 +
206 206  **Anforderungskriterien**
207 207  
208 208  * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +93.2 KB
Inhalt
Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +111.5 KB
Inhalt
Beziehung_Hinzufügen_Schritt_3_und_4.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +68.3 KB
Inhalt
Beziehungen_verwalten.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +67.9 KB
Inhalt
Einstellungen_via_Sidebar.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +96.9 KB
Inhalt
Kontakt_Bereich_und_Typen_erklaert.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +835.7 KB
Inhalt
Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png
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