Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 7 gelöscht)
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Konfigurationen_Kontaktmanagement.png
  • Wo_findet_man_was.png
  • Wo_findet_man_was_2.png
  • Zum_Dashboard_navigieren.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -5,129 +5,62 @@
5	5	{{toc/}}
6	6	)))
7	7
8		-= Wozu das Kontaktmanagement? =
	8	+(% class="wikigeneratedid" %)
	9	+= Wozu der Non-Profit-Manager? =
9	9
10		-Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.
11		-Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
12		-Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13		-Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14		-\\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15		-Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16		-Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17		-zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
	11	+??
18	18
19	19
20		-= Wo findet man was? =
	14	+= Kontakttypen =
21	21
22		-Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
	16	+??
23	23
24		-[[image:Wo_findet_man_was_2.png]]
25	25
26	26
27		-|=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 1013px;" %)Beschreibung
28		-|(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:1013px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
29		-Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten.
30		-|(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:1013px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
31		-|(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:1013px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
32		-|(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:1013px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
33		-(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Kontaktmanagements>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesKontaktmanagements]]).
34		-|(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:1013px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: Das Wiki für das Kontaktmanagement).
35		-|(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:1013px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
	20	+= Arbeiten mit Kontakten =
36	36
37		-= Über Kontakte (Grundlegendes) =
	22	+Kontakte sind wichtig, sind die Basis
38	38
	24	+Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
39	39
	26	+Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
40	40
41		-== Kontakttypen ==
42	42
43		-|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung
44		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
45		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
46		-Beispiele einer Organisation sind:
	29	+== Kontakt suchen ==
47	47
48		-* Gewerblicher Betrieb
49		-* Verein
50		-* Stiftung
51		-)))
52		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
53		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
54		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
55		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
56		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
57		-* Familie
58		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
59		-)))
	31	+Eine leistungsfähige Suche
60	60
61		-== Kontakte anlegen ==
	33	+Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
62	62
63		-1. Auf <+> neben der Suchleiste klicken
	35	+Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
64	64
65		-(% style="list-style-type:circle" %)
66		-* Button <Kontakt> wird angezeigt.
	37	+Beispielsuche
67	67
68		-(% start="2" %)
69		-1. Auf <Kontakt> klicken
70	70
71		-(% style="list-style-type:circle" %)
72		-* Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
	40	+== Dublettenerkennung ==
73	73
74		-(% start="3" %)
75		-1. Auf gewünschten Kontakttypen klicken.
	42	+Unterstützung von Dublettenerkennung
76	76
77		-(% style="list-style-type:circle" %)
78		-* Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
	44	+Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
79	79
80		-=== Organisation mit Ansprechpartner anlegen ===
	46	+System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
81	81
82		-??
83	83
84		-=== Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen ===
	49	+== Kontakte manuell anlegen ==
85	85
86		-??
	51	+Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
87	87
	53	+Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
88	88
89		-== Kontakte suchen ==
	55	+Einen Ansprechpartner zu einer Organisation anlegen
90	90
91		-1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
92		-1. Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
	57	+Ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt anlegen
93	93
94		-(% style="list-style-type:circle" %)
95		-* Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
	59	+Neue Organisation mit Ansprechpartner anlegen
96	96
97		-(% start="3" %)
98		-1. Gesuchten Kontakt auswählen
	61	+Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
99	99
100		-(% style="float:right" %)
101		-[[via dem Symbol mit den Schiebereglern (siehe Kapitel: ~[~[Wo findet man was?~>~>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F~]~] )>>image:Zum_Dashboard_navigieren.png||height="360" width="512"]]
102	102
103		-= Konfiguration des Kontaktmanagements =
104		-
105		-Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
106		-Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
107		-Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
108		-
109		-* Passwort (Siehe Kapitel: [[Passwort ändern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPasswortE4ndern28dringendempfohlen29]])
110		-* E-Mail-Signatur
111		-* Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
112		-
113		-== Kontaktmanagement konfigurieren ==
114		-
115		-1. Zu den drei blauen Schiebereglern navigieren
116		-
117		-(% style="list-style-type:circle" %)
118		-* Schriftzug <Dashboard konfigurieren> wird angezeigt.
119		-
120		-(% start="2" %)
121		-1. Auf die drei blauen Schieberegler klicken
122		-
123		-(% style="list-style-type:circle" %)
124		-* Die Einstellungen werden geöffnet.
125		-
126		-(% start="3" %)
127		-1. Gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
128		-
129		-
130		-
131	131	== Beziehungen verwalten ==
132	132
133	133	Beziehungen zwischen Kontakten

Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Organisation.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2.4 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Person.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1.8 KB

Inhalt

Konfigurationen_Kontaktmanagement.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-14.0 KB

Inhalt

Wo_findet_man_was.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-155.1 KB

Inhalt

Wo_findet_man_was_2.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-155.1 KB

Inhalt

Zum_Dashboard_navigieren.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-39.7 KB

Inhalt