Änderungen von Dokument Kontaktmanagement

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am 2023/05/15 17:00
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/12 15:25
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -11,10 +11,6 @@
11 11  Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: Kontakttypen).
12 12  Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 13  Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 -\\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 -Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 -Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 -zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
18 18  
19 19  
20 20  = Wo findet man was? =
... ... @@ -77,21 +77,15 @@
77 77  (% style="list-style-type:circle" %)
78 78  * Anmeldeformular für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
79 79  
80 -=== Gemeinsamkeit und Unterschiede bei der Erstellung von Kontakttypen ===
76 +=== Organisation mit Ansprechpartner anlegen ===
81 81  
82 -Die jeweiligen Anmeldeformulare der Kontakttypen haben viele Gemeinsamkeiten, unterscheiden sich jedoch auch bei manchen Angaben.
83 -**Tipp**: Je mehr Felder zusätzlich zum Pflichtfeld ausgefüllt werden, umso mehr Vorteile geben sich für die weitere Arbeit mit dem System.
84 -\\Folgende Informationen sind bei den drei Kontakttypen gefragt/gegeben:
78 +??
85 85  
86 -|=Information|=Kontakt|=Organisation|=Haushalt
87 -|**Name**|ja|ja|ja
88 -|**Anschrift**|ja|ja|ja
89 -|**Geburtsdatum**|ja|nein|nein
90 -|**Briefansprache**|ja|ja|ja
91 -|**Telefon**|ja|ja|ja
92 -|**E-Mail**|ja|ja|ja
93 -|**Web**|nein|ja|nein
80 +=== Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen ===
94 94  
82 +??
83 +
84 +
95 95  == Kontakte suchen ==
96 96  
97 97  1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
... ... @@ -132,13 +132,25 @@
132 132  (% start="3" %)
133 133  1. Gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
134 134  
135 -== Verknüpfung von Kontakten ==
125 +== Dublettenerkennung ==
136 136  
137 -Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
138 -Also müssen Kontakte miteinander verknüpft werden.
139 -Dies nennt man im Kontaktmanagement auch Beziehungen aufbauen.
127 +Unterstützung von Dublettenerkennung
140 140  
129 +Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
141 141  
131 +System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
132 +
133 +
134 +
135 +== Beziehungen verwalten ==
136 +
137 +Beziehungen zwischen Kontakten
138 +
139 +Neue Beziehung anlegen
140 +
141 +Suchen einer Beziehung
142 +
143 +
142 142  == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
143 143  
144 144  Unterstützung von Outlook 365