Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 17.5 von Marco Bauer am 2023/05/09 16:41

version	line-number	content
16.1	1	(% class="box" %)
	2	(((
	3	Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet
	4
1.1	5	{{toc/}}
16.1	6	)))
	7
17.2	8	= Wozu der Non-Profit-Manager? =
	9
	10	??
	11
	12
	13	= Kontakttypen =
	14
	15	??
	16
	17
17.4	18	== Kontakttyp Organisation ==
	19
17.5	20	Eine Organisation ist eine juristische Person.
	21	Eine Organisation kann in verschiedenen Formen auftreten:
17.4	22
17.5	23
17.4	24	== Kontakttyp Person ==
	25
	26	??
	27
	28	== Kontakttyp Haushalt ==
	29
	30	??
	31
	32
	33
17.3	34	= Anwendungsfälle =
17.2	35
17.3	36	== Anwendungsfall 1 ==
	37
	38	??
	39
	40	== Anwendungsfall 2 ==
	41
	42	??
	43
	44
	45
2.1	46	= Arbeiten mit Kontakten =
1.1	47
	48	Kontakte sind wichtig, sind die Basis
	49
	50	Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
	51
	52	Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
	53
	54
2.1	55	== Kontakt suchen ==
1.1	56
	57	Eine leistungsfähige Suche
	58
	59	Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
	60
9.1	61	Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
1.1	62
	63	Beispielsuche
	64
9.1	65
2.1	66	== Dublettenerkennung ==
1.1	67
	68	Unterstützung von Dublettenerkennung
	69
	70	Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
	71
	72	System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
	73
9.1	74
2.1	75	== Kontakte manuell anlegen ==
1.1	76
	77	Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
	78
	79	Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
	80
	81	Einen Ansprechpartner zu einer Organisation anlegen
	82
	83	Ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt anlegen
	84
	85	Neue Organisation mit Ansprechpartner anlegen
	86
	87	Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
	88
9.1	89
2.1	90	== Beziehungen verwalten ==
1.1	91
	92	Beziehungen zwischen Kontakten
	93
	94	Neue Beziehung anlegen
	95
	96	Suchen einer Beziehung
	97
9.1	98
2.1	99	== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
1.1	100
	101	Unterstützung von Outlook 365
	102
	103	Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
	104
	105	Erkennen von Kontakten mit mehreren Kontaktdaten
	106
	107	Beispiel:
	108
3.1	109
	110
2.1	111	== Kontakte aus einer CSV Datei importieren ==
1.1	112
4.1	113	Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
1.1	114
3.1	115	Anforderungskriterien
1.1	116
3.1	117	* Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
4.1	118	* Die erste Zeile wird nur als Überschrift verwendet und die Inhalte werden nicht importiert
3.1	119	* Die Spaltenreihenfolge der 15 Spalten muss exakt dem vorgeschriebenen Aufbau entsprechen
	120
	121	Notwendiger Aufbau der CSV Datei
	122
	123	Wenn es sich um eine Excel Datei handelt, bitte diese als CSV Datei abspeichern. Moderne Tabellenverarbeitungssysteme können aus verschiedenen Excel Formaten eine CSV Datei erzeugen. Außerdem können CSV Dateien in modernen Programmen wiederum in Spalten angezeigt werden.
	124
	125	Beim Import der Daten aus einer CSV-Datei können bis zu 15 Spalten verwendet werden, die jedoch eine definierte Reihenfolge einhalten müssen. Das Nachfolgende Beispiel zeigt die Spalten mit Beispielwerten.
	126
4.1	127	(% class="wikigeneratedid" %)
	128	[[ >>image:image-20230403122020-1.png\|\|id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
3.1	129
8.1	130	Beim Import können aus einer Zeile bis zu 2 Kontakte erzeugt werden. Dies ist dann der Fall, wenn es sich um einen Ansprechpartner bei einer Organisation handelt. Das System generiert dann aus einer Zeile der CSV Datei eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. In der Zeile 2 des Beispiels sind alle Felder gefüllt. Somit handelt es sich um eine Organisation mit einem Ansprechpartner. Diese Zeile generiert beim Import 2 Kontakte, eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. Der Ansprechpartner ist anschließend mit der Organisationsadresse verbunden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ansprechpartner an der gleichen Adresse hinzukommen. Sollte die Organisation wiederum einmal umziehen, ist es nur notwendig, die Organisationsadresse zu ändern und alle Ansprechpartner werden dann automatisch mit der neuen Organisationsadresse verbunden.
3.1	131
8.1	132	Wenn es sich um eine Personenadresse (Privatpersonen) handelt, müssen die letzten 3 Spalten (Organisation, Abteilung und Position) leer bleiben. In dem Beispiel der Zeile 3 sind die Adressdaten der Spalten E-I, sowie die Kommunikationsdaten der Spalten J-L damit der Personenadresse zugeordnet.
4.1	133
	134	Der Import kann somit folgende 3 Kontakttypen erzeugen:
	135
	136	* Organisationsadresse (Adresse und Kontaktdaten einer Organisation)
	137	* Ansprechpartner (Person bei einer Organisation mit Adresse und Kontaktdaten)
	138	* Personenadresse (Privatperson mit Adresse und Kontaktdaten)
	139
10.1	140	Beispieldatei
3.1	141
15.1	142	Am Ende dieser Seite finden Sie unter Anhänge eine Beispieldatei mit 4 Zeilen aus denen beim Import 6 Kontakte erzeugt werden.