Zum Inhalt springen

Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 189.1 von Marco Bauer am 2023/07/31 16:24
Zeige letzte Bearbeiter
1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
9
10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
18
19 = Wo findet man was? =
20
21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22
23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
24
25 [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
26
27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
29 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
31 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
32 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
34 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
35 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
36 |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
37 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
38 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
39 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
40 Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
41 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
42
43 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
44
45 == Kontaktbereiche ==
46
47 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
48 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
49 Organisationsadresse
50
51 Ansprechpartner
52 )))|(((
53 Eine Organisation ist eine juristische Person.
54 Beispiele einer Organisation sind:
55
56 * Gewerblicher Betrieb
57 * Verein
58 * Stiftung
59 )))
60 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
61 Personenadresse
62
63 Ansprechpartner
64
65 Haushaltsmitglied
66 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
67 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
68 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
69 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
70 Haushaltsadresse
71
72 Haushaltsmitglied
73 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
74 Beispiele eines Haushalts sind:(((
75 * Familie
76 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
77 )))
78
79 === Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
80
81 Alfred Analog ist eine **Person** (Person in der Mitte).
82 Als Person hat Alfred Analog eine **Personenadresse** (Alles rund um Alfred als Person) und **gleichzeitig** ist er **Ansprechpartner** **für** einen **Haushalt oder Organisationen**.
83 Die Position Ansprechpartner meint,** auf** welchen **Kommunikationskanälen** **man** eine **Person** **ansprechen** kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
84 **Auch** Jasmin Jetzt **aus** der **Organisation** kann ein **Ansprechpartner** sein (Person auf der linken Seite).
85 Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager **Ansprechpartner zueinander** sein.
86 **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
87 Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
88
89
90
91 == Kontakte anlegen ==
92
93 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
94
95 (% style="list-style-type:circle" %)
96 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
97
98 (% start="2" %)
99 1. Auf **Kontakt** klicken
100
101 (% style="list-style-type:circle" %)
102 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
103
104 (% start="3" %)
105 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
106
107 (% style="list-style-type:circle" %)
108 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
109
110 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
111
112 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
113 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
114 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
115
116 == Beziehungen hinzufügen ==
117
118 (% style="float:right" %)
119 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
120
121 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
122
123 (% style="list-style-type:circle" %)
124 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
125
126 (% start="2" %)
127 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
128 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
129 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
133
134 (% start="5" %)
135 1. Das Eingabeformular ausfüllen
136 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
140
141 == Kontakte suchen ==
142
143 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
144 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
145
146 (% style="list-style-type:circle" %)
147 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
148
149 (% start="3" %)
150 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
151
152 (% style="float:right" %)
153 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
154
155 = Einstellungen =
156
157 == Über Einstellungen ==
158
159 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
160
161 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
162 * E-Mail-Signatur
163 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
164 * Dashboard
165 * Förderungen
166
167 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
168
169 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
170 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
171
172 (% style="float:right" %)
173 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
174
175 (% style="list-style-type:circle" %)
176 * Die Einstellungen werden geöffnet.
177
178 (% start="3" %)
179 1. Die Option** E-Mail** auswählen
180
181 (% style="list-style-type:circle" %)
182 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
183
184 (% start="4" %)
185 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
186
187 (% style="list-style-type:circle" %)
188 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
189
190 (% start="5" %)
191 1. Die gewünschte Signatur eingeben
192 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
193
194 (% style="list-style-type:circle" %)
195 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
196
197 === Konfiguration des Dashboards ===
198
199 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
200 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
201 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
202
203 ==== Dashboard konfigurieren ====
204
205 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
206 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
207
208 (% style="list-style-type:circle" %)
209 * Die Einstellungen werden geöffnet.
210
211 (% style="float:right" %)
212 [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
213
214 (% start="3" %)
215 1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
216
217 ==== Spaltenlayout ändern ====
218
219 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
220 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
221
222 (% style="list-style-type:circle" %)
223 * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
224
225 (% start="3" %)
226 1. Option **Spaltenlayout** auswählen
227
228 (% style="list-style-type:circle" %)
229 * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
230
231 (% start="4" %)
232 1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
233
234 (% style="list-style-type:circle" %)
235 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
236 * (((
237
238 )))
239
240 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
241 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
242
243 (% style="float:right" %)
244 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
245
246 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
247
248 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
249
250 (% style="list-style-type:circle" %)
251 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
252
253 (% start="2" %)
254 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
255
256 (% style="list-style-type:circle" %)
257 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
258
259 (% start="3" %)
260 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
264
265 (% start="4" %)
266 1. Die Option **Outlook **auswählen
267
268 (% style="list-style-type:circle" %)
269 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
270
271 (% start="5" %)
272 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
273
274 (% style="list-style-type:circle" %)
275 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
276
277 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
278
279 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
280
281 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
282
283 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
284 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
285
286 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
287 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
288
289 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
290 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
291
292 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
293
294 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
295 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
296 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
297 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
298
299 (% class="wikigeneratedid" %)
300 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
301
302 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
303
304 (% style="float:right" %)
305 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
306
307 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
308 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
309
310 (% style="list-style-type:circle" %)
311 * Die Kontakte werden angezeigt.
312
313 (% start="3" %)
314 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
315 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
316
317 (% style="list-style-type:circle" %)
318 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
319
320 (% start="5" %)
321 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
322
323 (% style="list-style-type:circle" %)
324 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
325
326 (% start="6" %)
327 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
328 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
329
330 (% style="float:right" %)
331 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
332
333 (% style="list-style-type:circle" %)
334 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
335 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
336 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
337
338 ==== Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht) ====
339
340 1. Die **CSV Datei** öffnen
341 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
342 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
343
344 (% style="list-style-type:circle" %)
345 * Die Personenadresse wird erstellt.
346
347 (% style="float:right" %)
348 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
349
350 ==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
351
352 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
353 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
354 )))
355 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
356 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
357 1. In die nächste Zeile springen
358 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
359 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
360
361 (% style="float:right" %)
362 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
363
364 (% style="list-style-type:circle" %)
365 * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
366 * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
367 * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
368
369 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
370 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
371
372 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
373
374 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
375 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
376
377 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
378
379 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
380 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
381 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
382
383 == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
384
385 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
386
387 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
388 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
389
390 (% style="list-style-type:circle" %)
391 * Der Posteingang wird geöffnet.
392
393 == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
394
395 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
396 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
397
398 (% style="list-style-type:circle" %)
399 * Die Personenadresse wird angezeigt.
400 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
401
402 (% start="3" %)
403 1. Das **Brief-Icon** anklicken
404
405 (% style="list-style-type:circle" %)
406 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
407
408 (% class="box infomessage" %)
409 (((
410 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
411
412 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
413 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
414
415 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
416 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
417
418 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
419 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
420 )))
421
422