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Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 198.1 von Marco Bauer am 2023/08/08 12:11
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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
9
10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
18
19 = Wo findet man was? =
20
21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22
23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
24
25 [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
26
27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
29 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
31 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
32 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
34 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
35 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
36 |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
37 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
38 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
39 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
40 Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
41 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
42
43 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
44
45 == Kontaktbereiche ==
46
47 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
48 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
49 Organisationsadresse
50
51 Ansprechpartner
52 )))|(((
53 Eine Organisation ist eine juristische Person.
54 Beispiele einer Organisation sind:
55
56 * Gewerblicher Betrieb
57 * Verein
58 * Stiftung
59 )))
60 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
61 Personenadresse
62
63 Ansprechpartner
64
65 Haushaltsmitglied
66 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
67 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
68 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
69 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
70 Haushaltsadresse
71
72 Haushaltsmitglied
73 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
74 Beispiele eines Haushalts sind:(((
75 * Familie
76 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
77 )))
78
79 === Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
80
81 Neues Beispiel (Stand08-2023) (oder anhand eines kurzen Comics beschreiben?)
82
83 **Alfred Analog** ist eine **Person**. Er ist eine natürliche Person und hat eine **Personenadresse:** Er wohnt in München, in der Münchener-Straße 123.
84 Vor einigen Jahren hat Alfred Ella geheiratet. Ella hat Alfreds Nachnamen bei der Hochzeit angenommen.
85 Alfred hat beschlossen, in Ellas Wohnung zu ziehen. Seine alte Wohnung behält er als **Nebenwohnsitz **(**Personenadresse**).
86 Alfred ist also ein **Haushaltsmitglied **des **Haushalts **Analog in Ellas Wohnung, in diesem Fall wohnen sie gemeinsam (**Haushalt**) in Hamburg, See-Straße 49 (**Haushaltsadresse**).
87 In Hamburg arbeitet Alfred in einer neuen Firma für Software (**Organisation**). Diese hat einen Sitz in Hamburg, Meer-Straße 15 (**Organisationsadresse 1**) und einen Sitz in Berlin (**Organisationsadresse 2**). Da Alfred in Hamburg arbeitet, ist er nur **Ansprechpartner **der **Organisationsadresse 1**.
88 **Beruflich **kann man Alfred über die **Organisationsadresse 1** als **Ansprechpartner **erreichen.
89 **Privat **kann man Alfred am besten als **Haushaltsmitglied **über die **Haushaltsadresse **erreichen.
90 Er hat zwar seine **alte Wohnung **(**Personenadresse**) nicht aufgegeben, aber hält sich öfter im Haushalt auf.
91
92
93
94
95 Alfred Analog ist eine **Person** (Person in der Mitte).
96 Als Person hat Alfred Analog eine **Personenadresse** (Alles rund um Alfred als Person) und **gleichzeitig** ist er **Ansprechpartner** **für** einen **Haushalt oder Organisationen**.
97 Die Position Ansprechpartner meint,** auf** welchen **Kommunikationskanälen** **man** eine **Person** **ansprechen** kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
98 **Auch** Jasmin Jetzt **aus** der **Organisation** kann ein **Ansprechpartner** sein (Person auf der linken Seite).
99 Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager **Ansprechpartner zueinander** sein.
100 **Das heißt**: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
101 Gleichzeitig kann Alfred in einem **Haushalt** wohnen, also dort ein **Haushaltsmitglied** sein.
102
103
104
105 == Kontakte anlegen ==
106
107 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
108
109 (% style="list-style-type:circle" %)
110 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
111
112 (% start="2" %)
113 1. Auf **Kontakt** klicken
114
115 (% style="list-style-type:circle" %)
116 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
117
118 (% start="3" %)
119 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
123
124 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
125
126 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
127 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
128 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
129
130 == Beziehungen hinzufügen ==
131
132 (% style="float:right" %)
133 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
134
135 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
139
140 (% start="2" %)
141 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
142 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
143 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
144
145 (% style="list-style-type:circle" %)
146 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
147
148 (% start="5" %)
149 1. Das Eingabeformular ausfüllen
150 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
154
155 == Kontakte suchen ==
156
157 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
158 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
159
160 (% style="list-style-type:circle" %)
161 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
162
163 (% start="3" %)
164 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
165
166 (% style="float:right" %)
167 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
168
169 = Einstellungen =
170
171 == Über Einstellungen ==
172
173 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
174
175 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
176 * E-Mail-Signatur
177 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
178 * Dashboard
179 * Förderungen
180
181 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
182
183 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
184 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
185
186 (% style="float:right" %)
187 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
188
189 (% style="list-style-type:circle" %)
190 * Die Einstellungen werden geöffnet.
191
192 (% start="3" %)
193 1. Die Option** E-Mail** auswählen
194
195 (% style="list-style-type:circle" %)
196 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
197
198 (% start="4" %)
199 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
200
201 (% style="list-style-type:circle" %)
202 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
203
204 (% start="5" %)
205 1. Die gewünschte Signatur eingeben
206 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
207
208 (% style="list-style-type:circle" %)
209 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
210
211 === Konfiguration des Dashboards ===
212
213 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
214 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
215 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
216
217 ==== Dashboard konfigurieren ====
218
219 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
220 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
221
222 (% style="list-style-type:circle" %)
223 * Die Einstellungen werden geöffnet.
224
225 (% style="float:right" %)
226 [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
227
228 (% start="3" %)
229 1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
230
231 ==== Spaltenlayout ändern ====
232
233 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
234 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
235
236 (% style="list-style-type:circle" %)
237 * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
238
239 (% start="3" %)
240 1. Option **Spaltenlayout** auswählen
241
242 (% style="list-style-type:circle" %)
243 * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
244
245 (% start="4" %)
246 1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
247
248 (% style="list-style-type:circle" %)
249 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
250 * (((
251
252 )))
253
254 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
255 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
256
257 (% style="float:right" %)
258 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
259
260 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
261
262 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
263
264 (% style="list-style-type:circle" %)
265 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
266
267 (% start="2" %)
268 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
269
270 (% style="list-style-type:circle" %)
271 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
272
273 (% start="3" %)
274 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
275
276 (% style="list-style-type:circle" %)
277 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
278
279 (% start="4" %)
280 1. Die Option **Outlook **auswählen
281
282 (% style="list-style-type:circle" %)
283 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
284
285 (% start="5" %)
286 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
287
288 (% style="list-style-type:circle" %)
289 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
290
291 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
292
293 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
294
295 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
296
297 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
298 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
299
300 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
301 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
302
303 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
304 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
305
306 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
307
308 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
309 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
310 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
311 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
312
313 (% class="wikigeneratedid" %)
314 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
315
316 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
317
318 (% style="float:right" %)
319 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
320
321 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
322 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
323
324 (% style="list-style-type:circle" %)
325 * Die Kontakte werden angezeigt.
326
327 (% start="3" %)
328 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
329 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
330
331 (% style="list-style-type:circle" %)
332 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
333
334 (% start="5" %)
335 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
339
340 (% start="6" %)
341 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
342 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
343
344 (% style="float:right" %)
345 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
346
347 (% style="list-style-type:circle" %)
348 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
349 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
350 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
351
352
353
354
355
356
357
358 (% class="box infomessage" %)
359 (((
360 **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
361 )))
362
363
364
365
366
367
368
369 **Weglassen von hier...**
370
371 |=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
372 |(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
373 * Anrede
374 * Titel (wenn vorhanden)
375 * Vorname
376 * Nachname
377 * Land
378 * PLZ
379 * Ort
380 * Mobiltelefon
381 )))
382 |(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
383
384
385 (% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
386 Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
387
388 1. Die **CSV Datei** öffnen
389 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
390 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
391
392 (% style="list-style-type:circle" %)
393 * Die Personenadresse wird erstellt.
394
395 (% style="float:right" %)
396 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
397
398 (% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
399 Organisationsadresse aus Import erstellen
400
401 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
402 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
403 )))
404 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
405 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
406 1. In die nächste Zeile springen
407 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
408 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
409
410 (% style="float:right" %)
411 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
412
413 (% style="list-style-type:circle" %)
414 * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
415 * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
416 * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
417
418 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
419 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
420
421 (% class="wikigeneratedid" %)
422 .**..bis hier**
423
424 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
425
426 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
427 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
428
429 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
430
431 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
432 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
433 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
434
435 == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
436
437 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
438
439 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
440 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
441
442 (% style="list-style-type:circle" %)
443 * Der Posteingang wird geöffnet.
444
445 == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
446
447 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
448 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
449
450 (% style="list-style-type:circle" %)
451 * Die Personenadresse wird angezeigt.
452 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
453
454 (% start="3" %)
455 1. Das **Brief-Icon** anklicken
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
459
460 (% class="box infomessage" %)
461 (((
462 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
463
464 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
465 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
466
467 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
468 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
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470 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
471 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
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