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Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 203.1 von Marco Bauer am 2023/08/08 13:53
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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
9
10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
18
19 = Wo findet man was? =
20
21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22
23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
24
25 [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
26
27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
29 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
31 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
32 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
34 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
35 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
36 |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
37 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
38 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
39 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
40 Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
41 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
42
43 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
44
45 == Kontaktbereiche ==
46
47 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
48 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
49 Organisationsadresse
50
51 Ansprechpartner
52 )))|(((
53 Eine Organisation ist eine juristische Person.
54 Beispiele einer Organisation sind:
55
56 * Gewerblicher Betrieb
57 * Verein
58 * Stiftung
59 )))
60 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
61 Personenadresse
62
63 Ansprechpartner
64
65 Haushaltsmitglied
66 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
67 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
68 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
69 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
70 Haushaltsadresse
71
72 Haushaltsmitglied
73 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
74 Beispiele eines Haushalts sind:(((
75 * Familie
76 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
77 )))
78
79 === Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
80
81 [[image:Kontakttypen_Beispiel (2).png||height="520" width="868"]]
82
83 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
84 Er arbeitet für eine Stiftung (**Organisation**). Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse 1**) und einen in Berlin (**Organisationsadresse 2**).
85 Weil Alfred bei der **Organisationsadresse 1** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der Firma mit der **Organisationsadresse 1**.
86 Alfred zieht in einen **Haushalt** mit einer **Haushaltsadresse**.
87 Daraufhin wird er zu einem **Haushaltsmitglied **und hat die **Haushaltsadresse **des **Haushalts **bekommen.
88
89
90
91
92 == Kontakte anlegen ==
93
94 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
95
96 (% style="list-style-type:circle" %)
97 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
98
99 (% start="2" %)
100 1. Auf **Kontakt** klicken
101
102 (% style="list-style-type:circle" %)
103 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
104
105 (% start="3" %)
106 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
107
108 (% style="list-style-type:circle" %)
109 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
110
111 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
112
113 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
114 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
115 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
116
117 == Beziehungen hinzufügen ==
118
119 (% style="float:right" %)
120 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
121
122 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
123
124 (% style="list-style-type:circle" %)
125 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
126
127 (% start="2" %)
128 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
129 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
130 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
134
135 (% start="5" %)
136 1. Das Eingabeformular ausfüllen
137 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
138
139 (% style="list-style-type:circle" %)
140 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
141
142 == Kontakte suchen ==
143
144 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
145 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
146
147 (% style="list-style-type:circle" %)
148 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
149
150 (% start="3" %)
151 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
152
153 (% style="float:right" %)
154 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
155
156 = Einstellungen =
157
158 == Über Einstellungen ==
159
160 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
161
162 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
163 * E-Mail-Signatur
164 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
165 * Dashboard
166 * Förderungen
167
168 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
169
170 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
171 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
172
173 (% style="float:right" %)
174 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
175
176 (% style="list-style-type:circle" %)
177 * Die Einstellungen werden geöffnet.
178
179 (% start="3" %)
180 1. Die Option** E-Mail** auswählen
181
182 (% style="list-style-type:circle" %)
183 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
184
185 (% start="4" %)
186 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
187
188 (% style="list-style-type:circle" %)
189 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
190
191 (% start="5" %)
192 1. Die gewünschte Signatur eingeben
193 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
194
195 (% style="list-style-type:circle" %)
196 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
197
198 === Konfiguration des Dashboards ===
199
200 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
201 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
202 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
203
204 ==== Dashboard konfigurieren ====
205
206 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
207 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
208
209 (% style="list-style-type:circle" %)
210 * Die Einstellungen werden geöffnet.
211
212 (% style="float:right" %)
213 [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
214
215 (% start="3" %)
216 1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
217
218 ==== Spaltenlayout ändern ====
219
220 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
221 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
222
223 (% style="list-style-type:circle" %)
224 * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
225
226 (% start="3" %)
227 1. Option **Spaltenlayout** auswählen
228
229 (% style="list-style-type:circle" %)
230 * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
231
232 (% start="4" %)
233 1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
234
235 (% style="list-style-type:circle" %)
236 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
237 * (((
238
239 )))
240
241 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
242 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
243
244 (% style="float:right" %)
245 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
246
247 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
248
249 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
250
251 (% style="list-style-type:circle" %)
252 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
253
254 (% start="2" %)
255 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
256
257 (% style="list-style-type:circle" %)
258 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
259
260 (% start="3" %)
261 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
262
263 (% style="list-style-type:circle" %)
264 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
265
266 (% start="4" %)
267 1. Die Option **Outlook **auswählen
268
269 (% style="list-style-type:circle" %)
270 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
271
272 (% start="5" %)
273 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
274
275 (% style="list-style-type:circle" %)
276 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
277
278 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
279
280 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
281
282 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
283
284 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
285 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
286
287 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
288 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
289
290 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
291 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
292
293 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
294
295 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
296 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
297 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
298 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
299
300 (% class="wikigeneratedid" %)
301 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
302
303 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
304
305 (% style="float:right" %)
306 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
307
308 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
309 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
310
311 (% style="list-style-type:circle" %)
312 * Die Kontakte werden angezeigt.
313
314 (% start="3" %)
315 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
316 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
317
318 (% style="list-style-type:circle" %)
319 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
320
321 (% start="5" %)
322 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
323
324 (% style="list-style-type:circle" %)
325 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
326
327 (% start="6" %)
328 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
329 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
330
331 (% style="float:right" %)
332 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
333
334 (% style="list-style-type:circle" %)
335 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
336 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
337 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
338
339
340 (% class="box infomessage" %)
341 (((
342 **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
343 )))
344
345
346
347
348
349
350
351 **Weglassen von hier...**
352
353 |=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
354 |(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
355 * Anrede
356 * Titel (wenn vorhanden)
357 * Vorname
358 * Nachname
359 * Land
360 * PLZ
361 * Ort
362 * Mobiltelefon
363 )))
364 |(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
365
366 (% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
367 Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
368
369 1. Die **CSV Datei** öffnen
370 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
371 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Die Personenadresse wird erstellt.
375
376 (% style="float:right" %)
377 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
378
379 (% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
380 Organisationsadresse aus Import erstellen
381
382 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
383 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
384 )))
385 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
386 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
387 1. In die nächste Zeile springen
388 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
389 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
390
391 (% style="float:right" %)
392 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
393
394 (% style="list-style-type:circle" %)
395 * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
396 * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
397 * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
398
399 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
400 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
401
402 (% class="wikigeneratedid" %)
403 .**..bis hier**
404
405 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
406
407 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
408 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
409
410 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
411
412 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
413 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
414 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
415
416 == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
417
418 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
419
420 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
421 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
422
423 (% style="list-style-type:circle" %)
424 * Der Posteingang wird geöffnet.
425
426 == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
427
428 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
429 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
430
431 (% style="list-style-type:circle" %)
432 * Die Personenadresse wird angezeigt.
433 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
434
435 (% start="3" %)
436 1. Das **Brief-Icon** anklicken
437
438 (% style="list-style-type:circle" %)
439 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
440
441 (% class="box infomessage" %)
442 (((
443 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
444
445 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
446 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
447
448 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
449 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
450
451 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
452 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
453 )))