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Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 204.1 von Marco Bauer am 2023/08/08 13:53
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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
9
10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
18
19 = Wo findet man was? =
20
21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
22
23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
24
25 [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]]
26
27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
29 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
31 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
32 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
34 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
35 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
36 |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**.
37 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
38 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
39 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
40 Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
41 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
42
43 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
44
45 == Kontaktbereiche ==
46
47 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
48 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
49 Organisationsadresse
50
51 Ansprechpartner
52 )))|(((
53 Eine Organisation ist eine juristische Person.
54 Beispiele einer Organisation sind:
55
56 * Gewerblicher Betrieb
57 * Verein
58 * Stiftung
59 )))
60 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
61 Personenadresse
62
63 Ansprechpartner
64
65 Haushaltsmitglied
66 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
67 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
68 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
69 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
70 Haushaltsadresse
71
72 Haushaltsmitglied
73 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
74 Beispiele eines Haushalts sind:(((
75 * Familie
76 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
77 )))
78
79 === Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
80
81 [[image:Kontakttypen_Beispiel (2).png||height="520" width="868"]]
82
83 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
84 Er arbeitet für eine Stiftung (**Organisation**). Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse 1**) und einen in Berlin (**Organisationsadresse 2**).
85 Weil Alfred bei der **Organisationsadresse 1** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der Firma mit der **Organisationsadresse 1**.
86 Alfred zieht in einen **Haushalt** mit einer **Haushaltsadresse**.
87 Daraufhin wird er zu einem **Haushaltsmitglied **und hat die **Haushaltsadresse **des **Haushalts **bekommen.
88
89 == Kontakte anlegen ==
90
91 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
92
93 (% style="list-style-type:circle" %)
94 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
95
96 (% start="2" %)
97 1. Auf **Kontakt** klicken
98
99 (% style="list-style-type:circle" %)
100 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
101
102 (% start="3" %)
103 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
104
105 (% style="list-style-type:circle" %)
106 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
107
108 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
109
110 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
111 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
112 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
113
114 == Beziehungen hinzufügen ==
115
116 (% style="float:right" %)
117 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
118
119 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
123
124 (% start="2" %)
125 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
126 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
127 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
128
129 (% style="list-style-type:circle" %)
130 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
131
132 (% start="5" %)
133 1. Das Eingabeformular ausfüllen
134 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
138
139 == Kontakte suchen ==
140
141 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
142 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
146
147 (% start="3" %)
148 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
149
150 (% style="float:right" %)
151 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
152
153 = Einstellungen =
154
155 == Über Einstellungen ==
156
157 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
158
159 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
160 * E-Mail-Signatur
161 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
162 * Dashboard
163 * Förderungen
164
165 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
166
167 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
168 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
169
170 (% style="float:right" %)
171 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
172
173 (% style="list-style-type:circle" %)
174 * Die Einstellungen werden geöffnet.
175
176 (% start="3" %)
177 1. Die Option** E-Mail** auswählen
178
179 (% style="list-style-type:circle" %)
180 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
181
182 (% start="4" %)
183 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
184
185 (% style="list-style-type:circle" %)
186 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
187
188 (% start="5" %)
189 1. Die gewünschte Signatur eingeben
190 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
191
192 (% style="list-style-type:circle" %)
193 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
194
195 === Konfiguration des Dashboards ===
196
197 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
198 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
199 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
200
201 ==== Dashboard konfigurieren ====
202
203 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
204 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Die Einstellungen werden geöffnet.
208
209 (% style="float:right" %)
210 [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]]
211
212 (% start="3" %)
213 1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
214
215 ==== Spaltenlayout ändern ====
216
217 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
218 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Spaltenlayout** auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
234 * (((
235
236 )))
237
238 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
239 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
240
241 (% style="float:right" %)
242 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
243
244 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
245
246 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
247
248 (% style="list-style-type:circle" %)
249 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
250
251 (% start="2" %)
252 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
253
254 (% style="list-style-type:circle" %)
255 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
256
257 (% start="3" %)
258 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
259
260 (% style="list-style-type:circle" %)
261 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
262
263 (% start="4" %)
264 1. Die Option **Outlook **auswählen
265
266 (% style="list-style-type:circle" %)
267 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
268
269 (% start="5" %)
270 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
271
272 (% style="list-style-type:circle" %)
273 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
274
275 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
276
277 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
278
279 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
280
281 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
282 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
283
284 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
285 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
286
287 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
288 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
289
290 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
291
292 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
293 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
294 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
295 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
296
297 (% class="wikigeneratedid" %)
298 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
299
300 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
301
302 (% style="float:right" %)
303 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
304
305 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
306 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
307
308 (% style="list-style-type:circle" %)
309 * Die Kontakte werden angezeigt.
310
311 (% start="3" %)
312 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
313 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
314
315 (% style="list-style-type:circle" %)
316 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
317
318 (% start="5" %)
319 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
320
321 (% style="list-style-type:circle" %)
322 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
323
324 (% start="6" %)
325 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
326 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
327
328 (% style="float:right" %)
329 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
330
331 (% style="list-style-type:circle" %)
332 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
333 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
334 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
335
336 (% class="box infomessage" %)
337 (((
338 **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
339 )))
340
341
342
343
344
345
346
347 **Weglassen von hier...**
348
349 |=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
350 |(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
351 * Anrede
352 * Titel (wenn vorhanden)
353 * Vorname
354 * Nachname
355 * Land
356 * PLZ
357 * Ort
358 * Mobiltelefon
359 )))
360 |(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
361
362 (% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
363 Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
364
365 1. Die **CSV Datei** öffnen
366 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
367 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
368
369 (% style="list-style-type:circle" %)
370 * Die Personenadresse wird erstellt.
371
372 (% style="float:right" %)
373 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
374
375 (% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
376 Organisationsadresse aus Import erstellen
377
378 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
379 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
380 )))
381 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
382 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
383 1. In die nächste Zeile springen
384 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
385 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
386
387 (% style="float:right" %)
388 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
389
390 (% style="list-style-type:circle" %)
391 * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
392 * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
393 * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
394
395 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
396 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
397
398 (% class="wikigeneratedid" %)
399 .**..bis hier**
400
401 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
402
403 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
404 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
405
406 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
407
408 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
409 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
410 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
411
412 == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
413
414 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
415
416 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
417 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
418
419 (% style="list-style-type:circle" %)
420 * Der Posteingang wird geöffnet.
421
422 == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
423
424 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
425 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
426
427 (% style="list-style-type:circle" %)
428 * Die Personenadresse wird angezeigt.
429 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
430
431 (% start="3" %)
432 1. Das **Brief-Icon** anklicken
433
434 (% style="list-style-type:circle" %)
435 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
436
437 (% class="box infomessage" %)
438 (((
439 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
440
441 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
442 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
443
444 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
445 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
446
447 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
448 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
449 )))