Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -43,20 +43,8 @@ 43 43 44 44 45 45 46 -= Kalenderansicht = 47 47 48 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 49 49 50 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 51 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 52 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 53 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 54 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 55 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 59 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 60 60 61 61 62 62 ... ... @@ -63,51 +63,12 @@ 63 63 64 64 65 65 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 75 - 76 -= Aktivitätstypen = 77 - 78 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 79 - 80 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 81 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 82 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 83 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 84 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 85 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 86 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 87 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 88 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 89 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 90 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 91 - 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 105 = Aktivität erstellen = 106 106 107 107 1. **+** Icon auswählen 108 108 109 109 (% style="list-style-type:circle" %) 110 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 65 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 111 111 112 112 (% start="2" %) 113 113 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -118,10 +118,35 @@ 118 118 (% style="list-style-type:circle" %) 119 119 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 120 120 121 -xx 76 +(% class="box infomessage" %) 77 +((( 78 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 79 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 80 +))) 122 122 123 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 124 124 83 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 84 + 85 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 86 + 87 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 88 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 89 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 90 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 91 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 92 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 93 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 94 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 95 +))) 96 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 97 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 98 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 99 + 100 + 101 + 102 + 103 + 104 + 125 125 == Checkliste erstellen == 126 126 127 127 1. ((( ... ... @@ -154,68 +154,165 @@ 154 154 155 155 (% start="8" %) 156 156 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 157 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 158 158 159 159 (% style="list-style-type:circle" %) 160 160 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 161 161 142 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 143 + 144 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 145 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 146 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 147 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 148 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 149 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 150 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 151 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 152 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 153 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 154 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 155 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 156 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 157 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 158 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 159 + 160 +== Brief erstellen == 161 + 162 +1. ((( 163 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 164 +))) 165 + 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 168 + 169 +(% start="2" %) 170 +1. Option **Brief** auswählen 171 + 172 +(% style="list-style-type:circle" %) 173 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 174 + 175 +(% start="3" %) 176 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 177 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 178 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 179 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 180 + 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 183 + 184 +== E-Mail erstellen und versenden == 185 + 186 +1. ((( 187 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 188 +))) 189 + 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 192 + 193 +(% start="2" %) 194 +1. Option **E-Mail** auswählen 195 + 196 +(% style="list-style-type:circle" %) 197 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 198 + 199 +(% start="3" %) 200 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 201 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 202 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 203 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 204 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 205 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 207 + 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 210 + 162 162 (% class="box infomessage" %) 163 163 ((( 164 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 165 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 213 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 214 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 215 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 216 + 217 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 218 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 166 166 ))) 167 167 168 -== Checklisteinder Übersicht==221 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 169 169 170 -[[image: Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]223 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 171 171 172 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 173 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 174 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 175 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 176 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 177 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 178 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 179 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 180 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 181 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 182 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 183 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 184 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 225 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 226 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 227 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 228 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 229 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 230 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 231 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 185 185 186 186 187 187 188 -xx 189 189 190 190 191 191 192 -= Bearbeitung einer Aktivität = 193 193 194 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 195 195 196 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 197 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 198 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 199 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 200 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 201 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 202 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 203 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 204 204 241 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 205 205 243 +1. ((( 244 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 245 +))) 206 206 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 207 207 250 +(% start="2" %) 251 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 208 208 253 +(% style="list-style-type:circle" %) 254 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 209 209 256 +(% start="3" %) 257 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 258 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 259 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 260 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 210 210 262 +(% style="list-style-type:circle" %) 263 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 211 211 265 += Aktivität weiterleiten = 212 212 267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 213 213 269 +(% style="list-style-type:circle" %) 270 +* Die Aktivität wird geöffnet. 214 214 272 +(% start="2" %) 273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 215 215 275 +(% style="list-style-type:circle" %) 276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 216 216 278 +(% start="3" %) 279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 281 + 282 += Aktivität erledigen = 283 + 284 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 286 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 287 + 288 +(% style="list-style-type:circle" %) 289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 290 + 217 217 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 218 218 293 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 294 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 295 + 219 219 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 220 220 (% style="float:right" %) 221 221 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] ... ... @@ -250,24 +250,47 @@ 250 250 (% style="list-style-type:circle" %) 251 251 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 252 252 253 - xx330 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 254 254 332 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 255 255 334 +(% style="list-style-type:circle" %) 335 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 256 256 337 +(% start="2" %) 338 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 257 257 340 +(% style="list-style-type:circle" %) 341 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 258 258 343 +(% start="3" %) 344 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 259 259 346 +(% style="list-style-type:circle" %) 347 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 260 260 349 +(% start="4" %) 350 +1. Eingaben tätigen 351 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 261 261 262 -= Aktivität erledigen = 353 +(% style="list-style-type:circle" %) 354 +* Die Aktivität wird erstellt. 263 263 264 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 265 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 266 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 356 += Aktivität suchen = 267 267 358 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 359 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 360 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 361 +1. **Enter**-Taste drücken 362 + 268 268 (% style="list-style-type:circle" %) 269 -* Gewünschte Aktivität wird alserledigtgezeigt364 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 270 270 366 +(% class="box infomessage" %) 367 +((( 368 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 369 +))) 370 + 271 271 = Löschvorgang einer Aktivität = 272 272 273 273 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == ... ... @@ -274,19 +274,24 @@ 274 274 275 275 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 276 276 277 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)377 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 278 278 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 379 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 279 279 280 280 (% class="box infomessage" %) 281 281 ((( 282 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 283 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 284 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 285 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 286 -))) 383 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 287 287 385 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 288 288 387 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 388 +* es sich um eine Folgeaktivität 389 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 390 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 391 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 392 +))) 289 289 394 + 290 290 == Aktivität löschen == 291 291 292 292 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -299,47 +299,3 @@ 299 299 300 300 (% style="list-style-type:circle" %) 301 301 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 302 - 303 -xxx 304 - 305 - 306 - 307 - 308 - 309 - 310 - 311 -xx 312 - 313 - 314 - 315 - 316 - 317 - 318 - 319 - 320 - 321 -xx 322 - 323 - 324 - 325 - 326 - 327 - 328 - 329 - 330 - 331 - 332 - 333 - 334 -xx 335 - 336 - 337 - 338 - 339 - 340 - 341 - 342 - 343 - 344 - 345 -xx
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