Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -43,71 +43,12 @@ 43 43 44 44 45 45 46 -= Kalenderansicht = 47 - 48 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 49 - 50 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 51 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 52 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 53 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 54 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 55 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 59 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 75 - 76 -= Aktivitätstypen = 77 - 78 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 79 - 80 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 81 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 82 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 83 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 84 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 85 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 86 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 87 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 88 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 89 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 90 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 91 - 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 105 = Aktivität erstellen = 106 106 107 107 1. **+** Icon auswählen 108 108 109 109 (% style="list-style-type:circle" %) 110 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 57 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 111 111 112 112 (% start="2" %) 113 113 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -118,10 +118,30 @@ 118 118 (% style="list-style-type:circle" %) 119 119 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 120 120 121 -xx 68 +(% class="box infomessage" %) 69 +((( 70 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 71 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 72 +))) 122 122 123 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 124 124 75 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 76 + 77 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 78 + 79 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 80 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 81 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 82 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 83 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 84 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 85 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 86 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 87 +))) 88 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 89 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Für die Befüllung der Felder bedient sich das System der Eingaben, die man zuvor für die Aktivität in der oberen Bildschirmhälfte getätigt hat. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. Diese wiederum lässt sich mittels [[Seriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] erstellen. 90 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 91 + 125 125 == Checkliste erstellen == 126 126 127 127 1. ((( ... ... @@ -154,192 +154,291 @@ 154 154 155 155 (% start="8" %) 156 156 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 157 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 124 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 158 158 159 159 (% style="list-style-type:circle" %) 160 160 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 161 161 162 -(% class="box infomessage" %) 163 -((( 164 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 165 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 166 -))) 129 +{{info}} 130 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 131 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 132 +{{/info}} 167 167 168 -= =Checklisteinder Übersicht ==134 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 169 169 170 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 171 - 172 172 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 173 173 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 174 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 175 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 176 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 177 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 178 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 179 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 180 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 181 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 182 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 183 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 184 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 138 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 139 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 140 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 141 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 142 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 143 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 144 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 145 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 146 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 147 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 148 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 149 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 150 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 185 185 152 +== Brief erstellen == 186 186 154 +1. ((( 155 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 156 +))) 187 187 188 -xx 158 +(% style="list-style-type:circle" %) 159 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 189 189 161 +(% start="2" %) 162 +1. Option **Brief** auswählen 190 190 164 +(% style="list-style-type:circle" %) 165 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 191 191 192 -= Bearbeitung einer Aktivität = 167 +(% start="3" %) 168 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 169 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 170 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 171 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 193 193 194 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 195 195 196 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 197 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 198 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 199 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 200 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 201 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 202 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 203 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 176 +== E-Mail erstellen und versenden == 204 204 178 +1. ((( 179 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 180 +))) 205 205 182 +(% style="list-style-type:circle" %) 183 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 206 206 185 +(% start="2" %) 186 +1. Option **E-Mail** auswählen 207 207 188 +(% style="list-style-type:circle" %) 189 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 208 208 191 +(% start="3" %) 192 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 193 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 194 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 195 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 196 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 197 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 198 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 209 209 200 +(% style="list-style-type:circle" %) 201 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 210 210 203 +(% class="box infomessage" %) 204 +((( 205 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 206 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 207 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 211 211 209 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 210 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 211 +))) 212 212 213 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 213 213 215 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 214 214 217 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 218 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 219 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 220 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 221 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 222 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 223 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 215 215 225 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 216 216 217 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 218 - 219 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 220 -(% style="float:right" %) 221 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 227 +1. ((( 228 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 222 222 ))) 223 223 224 224 (% style="list-style-type:circle" %) 225 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.232 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 226 226 227 227 (% start="2" %) 228 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken235 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 229 229 230 230 (% style="list-style-type:circle" %) 231 -* AllebisherigenAktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.238 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 232 232 233 233 (% start="3" %) 234 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 241 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 242 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 243 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 244 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 235 235 236 236 (% style="list-style-type:circle" %) 237 -* D asEingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.247 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 238 238 239 -(% start="4" %) 240 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 241 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 249 += Aktivität weiterleiten = 242 242 251 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 252 + 243 243 (% style="list-style-type:circle" %) 244 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellungder Vorlagewird geöffnet.254 +* Die Aktivität wird geöffnet. 245 245 246 -(% start="6" %) 247 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 248 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 256 +(% start="2" %) 257 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 249 249 250 250 (% style="list-style-type:circle" %) 251 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.260 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 252 252 253 -xx 262 +(% start="3" %) 263 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 264 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 254 254 255 - 256 - 257 - 258 - 259 - 260 - 261 - 262 262 = Aktivität erledigen = 263 263 264 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen265 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)268 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 269 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 266 266 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 267 267 268 268 (% style="list-style-type:circle" %) 269 269 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 270 270 271 -= LöschvorgangeinerAktivität=275 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 272 272 273 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 277 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 278 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 274 274 275 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 276 - 277 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 278 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 279 - 280 -(% class="box infomessage" %) 281 -((( 282 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 283 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 284 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 285 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 280 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 281 +(% style="float:right" %) 282 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 286 286 ))) 287 287 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 288 288 288 +(% start="2" %) 289 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 289 289 290 -== Aktivität löschen == 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 291 291 292 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 294 +(% start="3" %) 295 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 293 293 294 294 (% style="list-style-type:circle" %) 295 -* D ieEingabemaskeder Aktivität wird geöffnet.298 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 296 296 297 -(% start="2" %) 298 -1. Button **Löschen **anklicken 300 +(% start="4" %) 301 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 302 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 299 299 300 300 (% style="list-style-type:circle" %) 301 -* DiegewünschteAktivitätwird gelöscht.305 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 302 302 303 -xxx 307 +(% start="6" %) 308 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 309 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 304 304 311 +(% style="list-style-type:circle" %) 312 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 305 305 314 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 306 306 316 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 307 307 318 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 319 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 320 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 321 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 322 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 323 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 324 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 308 308 309 309 310 310 311 -xx 312 312 313 313 314 314 315 315 332 +xx 316 316 334 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 317 317 336 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 318 318 338 +(% style="list-style-type:circle" %) 339 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 319 319 341 +(% start="2" %) 342 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 320 320 321 -xx 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 322 322 347 +(% start="3" %) 348 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 323 323 350 +(% style="list-style-type:circle" %) 351 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 324 324 353 +(% start="4" %) 354 +1. Eingaben tätigen 355 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 325 325 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Die Aktivität wird erstellt. 326 326 360 += Aktivität suchen = 327 327 362 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 363 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 364 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 365 +1. **Enter**-Taste drücken 328 328 367 +(% style="list-style-type:circle" %) 368 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 329 329 370 +(% class="box infomessage" %) 371 +((( 372 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 373 +))) 330 330 375 += Löschvorgang einer Aktivität = 331 331 377 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 332 332 379 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 333 333 334 -xx 381 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 382 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 383 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 335 335 385 +(% class="box infomessage" %) 386 +((( 387 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 388 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 336 336 390 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 337 337 392 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 393 +* es sich um eine Folgeaktivität 394 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 395 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 396 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 397 +))) 338 338 339 339 400 +== Aktivität löschen == 340 340 402 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 341 341 404 +(% style="list-style-type:circle" %) 405 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 342 342 407 +(% start="2" %) 408 +1. Button **Löschen **anklicken 343 343 344 - 345 - xx410 +(% style="list-style-type:circle" %) 411 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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