Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -41,27 +41,47 @@ 41 41 42 42 43 43 50 += Aktivität erstellen = 44 44 45 - =Kalenderansicht =52 +1. **+** Icon auswählen 46 46 47 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 54 +(% style="list-style-type:circle" %) 55 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 48 48 49 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 50 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 51 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 52 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 53 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 54 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 58 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 57 +(% start="2" %) 58 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 59 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 60 +1. Betreff angeben 61 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 59 59 63 +(% style="list-style-type:circle" %) 64 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 60 60 66 +(% class="box infomessage" %) 67 +((( 68 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 69 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 70 +))) 61 61 62 62 73 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 63 63 75 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 64 64 77 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 78 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 79 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 80 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 81 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 82 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 83 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 84 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 85 +))) 86 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 87 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 88 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 89 +))) 90 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 65 65 66 66 67 67 ... ... @@ -71,67 +71,56 @@ 71 71 72 72 73 73 74 -= Aktivitätstypen = 75 75 76 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 77 77 78 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 79 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 80 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 81 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 82 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 83 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 84 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 85 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 86 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 87 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 88 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 89 89 90 90 91 91 92 92 106 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 93 93 108 +1. ((( 109 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 110 +))) 94 94 112 +(% style="list-style-type:circle" %) 113 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 95 95 115 +(% start="2" %) 116 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 96 96 118 +(% style="list-style-type:circle" %) 119 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 97 97 121 +(% start="3" %) 122 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 123 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 124 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 98 98 126 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 99 99 129 +== Checkliste erstellen == 100 100 131 +1. ((( 132 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 101 101 102 - 103 -= Aktivität erstellen = 104 - 105 -1. **+** Symbol auswählen 106 - 107 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 108 - 109 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 110 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 111 -1. Betreff angeben 112 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 113 - 114 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 115 - 116 -xx 117 - 118 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 119 - 120 -xx 121 - 122 -=== Checkliste erstellen === 123 - 124 -1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken((( 134 +((( 125 125 (% style="float:right" %) 126 126 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 127 127 ))) 138 +))) 128 128 140 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 129 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 130 130 143 +(% start="2" %) 131 131 1. Option **Checkliste** auswählen 132 132 146 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 133 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 134 134 149 +(% start="3" %) 135 135 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 136 136 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 137 137 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -138,50 +138,109 @@ 138 138 1. Thema für Checkliste eingeben 139 139 1. Auf **+** Icon klicken 140 140 156 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 141 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 142 142 159 +(% start="8" %) 143 143 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 161 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 145 145 163 +(% style="list-style-type:circle" %) 146 146 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 147 147 148 -== Checkliste in der Übersicht == 166 +{{info}} 167 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 168 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 169 +{{/info}} 149 149 150 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png ||height="535" style="float:left" width="564"]]171 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 151 151 152 152 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 153 153 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 154 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 155 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 156 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 157 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 158 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 159 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 160 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 161 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 162 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 163 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 164 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 175 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 176 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 177 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 178 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 179 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 180 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 181 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 182 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 183 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 184 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 185 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 186 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 187 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 165 165 189 +== Brief erstellen == 166 166 191 +1. ((( 192 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 193 +))) 167 167 195 +(% style="list-style-type:circle" %) 196 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 168 168 198 +(% start="2" %) 199 +1. Option **Brief** auswählen 169 169 201 +(% style="list-style-type:circle" %) 202 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 170 170 204 +(% start="3" %) 205 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 206 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 207 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 208 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 210 +(% style="list-style-type:circle" %) 211 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 172 172 213 +== E-Mail erstellen und versenden == 173 173 215 +1. ((( 216 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 217 +))) 174 174 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 175 175 222 +(% start="2" %) 223 +1. Option **E-Mail** auswählen 176 176 225 +(% style="list-style-type:circle" %) 226 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 177 177 228 +(% start="3" %) 229 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 230 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 231 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 232 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 233 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 234 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 235 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 178 178 237 +(% style="list-style-type:circle" %) 238 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 179 179 240 +(% class="box infomessage" %) 241 +((( 242 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 180 180 244 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 245 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 246 +))) 181 181 248 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 182 182 250 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 183 183 184 -xx 252 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 253 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 254 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 255 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 256 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 257 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 258 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 185 185 186 186 187 187 ... ... @@ -190,7 +190,6 @@ 190 190 191 191 192 192 193 -xx 194 194 195 195 196 196 ... ... @@ -198,30 +198,157 @@ 198 198 199 199 200 200 274 += Aktivität weiterleiten = 201 201 276 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 202 202 203 -xx 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Die Aktivität wird geöffnet. 204 204 281 +(% start="2" %) 282 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 205 205 284 +(% style="list-style-type:circle" %) 285 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 206 206 287 +(% start="3" %) 288 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 289 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 207 207 291 += Aktivität erledigen = 208 208 293 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 294 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 295 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 209 209 297 +(% style="list-style-type:circle" %) 298 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 210 210 300 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 211 211 302 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 303 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 212 212 305 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 306 + 307 +))) 213 213 309 +(% style="list-style-type:circle" %) 310 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 214 214 312 +(% start="2" %) 313 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 215 215 216 -xx 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 217 217 318 +(% start="3" %) 319 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 218 218 321 +(% style="list-style-type:circle" %) 322 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 219 219 324 +(% start="4" %) 325 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 326 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 220 220 328 +(% style="list-style-type:circle" %) 329 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 221 221 331 +(% start="6" %) 332 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 333 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 222 222 335 +(% style="list-style-type:circle" %) 336 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 223 223 338 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 224 224 340 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 225 225 342 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 343 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 344 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 345 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 346 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 347 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 348 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 226 226 227 -xx 350 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 351 + 352 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 353 + 354 +(% style="list-style-type:circle" %) 355 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 356 + 357 +(% start="2" %) 358 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 359 + 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 362 + 363 +(% start="3" %) 364 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 365 + 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 368 + 369 +(% start="4" %) 370 +1. Eingaben tätigen 371 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 372 + 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Die Aktivität wird erstellt. 375 + 376 += Aktivität suchen = 377 + 378 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 379 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 380 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 381 +1. **Enter**-Taste drücken 382 + 383 +(% style="list-style-type:circle" %) 384 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 385 + 386 +(% class="box infomessage" %) 387 +((( 388 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 389 +))) 390 + 391 += Löschvorgang einer Aktivität = 392 + 393 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 394 + 395 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 396 + 397 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 398 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 399 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 400 + 401 +(% class="box infomessage" %) 402 +((( 403 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 404 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 405 + 406 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 407 + 408 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 409 +* es sich um eine Folgeaktivität 410 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 411 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 412 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 413 +))) 414 + 415 + 416 +== Aktivität löschen == 417 + 418 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 419 + 420 +(% style="list-style-type:circle" %) 421 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 422 + 423 +(% start="2" %) 424 +1. Button **Löschen **anklicken 425 + 426 +(% style="list-style-type:circle" %) 427 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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