Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -32,136 +32,206 @@ 32 32 33 33 34 34 41 += Aktivität erstellen = 35 35 43 +1. **+** Icon auswählen 36 36 45 +(% style="list-style-type:circle" %) 46 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 37 37 48 +(% start="2" %) 49 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 50 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 51 +1. Betreff angeben 52 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 38 38 54 +(% style="list-style-type:circle" %) 55 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 39 39 57 +(% class="box infomessage" %) 58 +((( 59 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 60 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 61 +))) 40 40 41 41 64 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 42 42 66 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 43 43 68 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 69 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 70 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 71 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 72 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 73 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 74 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 75 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 76 +))) 77 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 78 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 79 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 80 +))) 81 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 44 44 45 -= Kalenderansicht = 46 46 47 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 48 48 49 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 50 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 51 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 52 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 53 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 54 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 58 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 59 59 60 60 61 61 88 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 62 62 90 +1. ((( 91 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 92 +))) 63 63 94 +(% style="list-style-type:circle" %) 95 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 64 64 97 +(% start="2" %) 98 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 65 65 100 +(% style="list-style-type:circle" %) 101 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 66 66 103 +(% start="3" %) 104 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 105 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 106 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 67 67 108 +(% style="list-style-type:circle" %) 109 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 68 68 111 +== Checkliste erstellen == 69 69 113 +1. ((( 114 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 70 70 116 +((( 117 +(% style="float:right" %) 118 +[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 119 +))) 120 +))) 71 71 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 72 72 125 +(% start="2" %) 126 +1. Option **Checkliste** auswählen 73 73 74 -= Aktivitätstypen = 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 75 75 76 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 131 +(% start="3" %) 132 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 133 +1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 134 +1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken 135 +1. Thema für Checkliste eingeben 136 +1. Auf **+** Icon klicken 77 77 78 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 79 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 80 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 81 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 82 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 83 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 84 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 85 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 86 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 87 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 88 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 138 +(% style="list-style-type:circle" %) 139 +* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 89 89 141 +(% start="8" %) 142 +1. Weiteres freies Feld ausfüllen 143 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 90 90 145 +(% style="list-style-type:circle" %) 146 +* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 91 91 148 +{{info}} 149 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 150 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 151 +{{/info}} 92 92 153 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]] 93 93 155 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 156 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 157 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 158 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 159 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen. 160 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 161 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 162 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 163 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 164 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 165 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 166 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 167 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 168 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 169 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 94 94 171 +== Brief erstellen == 95 95 173 +1. ((( 174 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 175 +))) 96 96 177 +(% style="list-style-type:circle" %) 178 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 97 97 180 +(% start="2" %) 181 +1. Option **Brief** auswählen 98 98 183 +(% style="list-style-type:circle" %) 184 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 99 99 186 +(% start="3" %) 187 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 188 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 189 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 190 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 100 100 192 +(% style="list-style-type:circle" %) 193 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 101 101 195 +== E-Mail erstellen und versenden == 102 102 103 -= Aktivität erstellen = 104 - 105 -1. **+** Symbol auswählen 106 - 107 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 108 - 109 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 110 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 111 -1. Betreff angeben 112 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 113 - 114 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 115 - 116 -xx 117 - 118 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 119 - 120 -xx 121 - 122 -=== Checkliste erstellen === 123 - 124 -1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken((( 125 -(% style="float:right" %) 126 -[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 197 +1. ((( 198 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 127 127 ))) 128 128 201 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 129 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 130 130 131 -1. Option **Checkliste** auswählen 204 +(% start="2" %) 205 +1. Option **E-Mail** auswählen 132 132 133 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 207 +(% style="list-style-type:circle" %) 208 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 134 134 210 +(% start="3" %) 135 135 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 136 -1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 137 -1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken 138 -1. Thema für Checkliste eingeben 139 -1. Auf **+** Icon klicken 212 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 213 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 214 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 215 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 216 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 217 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 140 140 141 -* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 142 142 143 -1. Weiteres freies Feld ausfüllen 144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 222 +(% class="box infomessage" %) 223 +((( 224 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 145 145 146 -* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 226 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 227 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 228 +))) 147 147 148 -== Checklisteinder Übersicht==230 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 149 149 150 -[[image: Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]232 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 151 151 152 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 153 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 154 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 155 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 156 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 157 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 158 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 159 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 160 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 161 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 162 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 163 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 164 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 234 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 235 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 236 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 237 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 238 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 239 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 240 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 165 165 166 166 167 167 ... ... @@ -168,60 +168,169 @@ 168 168 169 169 170 170 247 += Aktivität weiterleiten = 171 171 249 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 172 172 251 +(% style="list-style-type:circle" %) 252 +* Die Aktivität wird geöffnet. 173 173 254 +(% start="2" %) 255 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 174 174 257 +(% style="list-style-type:circle" %) 258 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 175 175 260 +(% start="3" %) 261 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 262 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 176 176 264 +(% style="list-style-type:circle" %) 265 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat. 266 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt. 177 177 268 += Aktivität erledigen = 178 178 270 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 271 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 272 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 179 179 274 +(% style="list-style-type:circle" %) 275 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt. 276 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt. 180 180 278 +(% class="box infomessage" %) 279 +((( 280 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich. 281 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend. 282 +))) 181 181 284 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 182 182 286 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 287 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 183 183 184 -xx 289 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 290 + 291 +))) 185 185 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 186 186 296 +(% start="2" %) 297 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 187 187 299 +(% style="list-style-type:circle" %) 300 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 188 188 302 +(% start="3" %) 303 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 189 189 305 +(% style="list-style-type:circle" %) 306 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 190 190 308 +(% start="4" %) 309 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 310 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 191 191 312 +(% style="list-style-type:circle" %) 313 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 192 192 193 -xx 315 +(% start="6" %) 316 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 317 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 194 194 319 +(% style="list-style-type:circle" %) 320 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 195 195 322 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 196 196 324 +[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]] 197 197 326 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 327 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 328 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 329 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 330 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 331 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 332 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 333 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. 198 198 335 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 199 199 337 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 200 200 339 +(% style="list-style-type:circle" %) 340 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 201 201 342 +(% start="2" %) 343 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 202 202 203 -xx 345 +(% style="list-style-type:circle" %) 346 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 204 204 348 +(% start="3" %) 349 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 205 205 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 206 206 354 +(% start="4" %) 355 +1. Eingaben tätigen 356 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 207 207 358 +(% style="list-style-type:circle" %) 359 +* Die Aktivität wird erstellt. 208 208 361 += Aktivität suchen = 209 209 363 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 364 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 365 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 366 +1. **Enter**-Taste drücken 210 210 368 +(% style="list-style-type:circle" %) 369 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 211 211 371 +(% class="box infomessage" %) 372 +((( 373 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 374 +))) 212 212 376 += Löschvorgang einer Aktivität = 213 213 378 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 214 214 380 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 215 215 216 -xx 382 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 383 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 384 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 217 217 386 +(% class="box infomessage" %) 387 +((( 388 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 389 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 218 218 391 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 219 219 393 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 394 +* es sich um eine Folgeaktivität 395 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 396 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 397 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 398 +))) 220 220 221 221 401 +== Aktivität löschen == 222 222 403 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 223 223 405 +(% style="list-style-type:circle" %) 406 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 224 224 408 +(% start="2" %) 409 +1. Button **Löschen **anklicken 225 225 226 - 227 - xx411 +(% style="list-style-type:circle" %) 412 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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