Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -11,66 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 -= Kalenderansicht = 46 - 47 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 48 - 49 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 50 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 51 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 52 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 53 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 54 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 58 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 74 = Aktivitätstypen = 75 75 76 76 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -82,7 +82,7 @@ 82 82 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 83 83 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 84 84 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 85 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 86 86 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 87 87 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 88 88 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -93,45 +93,49 @@ 93 93 94 94 95 95 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 103 = Aktivität erstellen = 104 104 105 -1. **+** Symbolauswählen38 +1. **+** Icon auswählen 106 106 40 +(% style="list-style-type:circle" %) 107 107 * Die **Aktivitäten **werden gelistet. 108 108 43 +(% start="2" %) 109 109 1. Gewünschte Aktivität auswählen 110 110 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 111 111 1. Betreff angeben 112 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken47 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 113 113 49 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 114 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 115 115 116 -xx 52 +(% class="box infomessage" %) 53 +((( 54 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 55 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 56 +))) 117 117 118 -= AnwendungsbeispielCheckliste =58 +== Checkliste erstellen == 119 119 120 -xx 60 +1. ((( 61 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 121 121 122 -=== Checkliste erstellen === 123 - 124 -1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken((( 63 +((( 125 125 (% style="float:right" %) 126 126 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 127 127 ))) 67 +))) 128 128 69 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 129 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 130 130 72 +(% start="2" %) 131 131 1. Option **Checkliste** auswählen 132 132 75 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 133 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 134 134 78 +(% start="3" %) 135 135 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 136 136 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 137 137 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -138,15 +138,16 @@ 138 138 1. Thema für Checkliste eingeben 139 139 1. Auf **+** Icon klicken 140 140 85 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 141 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 142 142 88 +(% start="8" %) 143 143 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 90 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 145 145 92 +(% style="list-style-type:circle" %) 146 146 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 147 147 148 -== Checkliste in der Übersicht == 149 - 150 150 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 151 151 152 152 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -170,58 +170,218 @@ 170 170 171 171 172 172 118 +== Brief erstellen == 173 173 120 +1. ((( 121 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 122 +))) 174 174 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 175 175 127 +(% start="2" %) 128 +1. Option **Brief** auswählen 176 176 130 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 177 177 133 +(% start="3" %) 134 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 135 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 136 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 178 178 139 +(% style="list-style-type:circle" %) 140 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 179 179 142 +== E-Mail erstellen und versenden == 180 180 144 +1. ((( 145 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 146 +))) 181 181 148 +(% style="list-style-type:circle" %) 149 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 182 182 151 +(% start="2" %) 152 +1. Option **E-Mail** auswählen 183 183 184 -xx 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 155 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 185 185 157 +(% start="3" %) 158 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 159 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 160 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 161 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 162 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 163 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 164 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 186 186 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 187 187 169 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 188 188 171 +1. ((( 172 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 173 +))) 189 189 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 190 190 178 +(% start="2" %) 179 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 191 191 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 192 192 193 -xx 184 +(% start="3" %) 185 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 186 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 187 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 188 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 194 194 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 195 195 193 +(% class="box infomessage" %) 194 +((( 195 +**Tipp**: 196 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 197 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 198 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 199 +))) 196 196 201 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 197 197 203 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 198 198 205 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 206 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 207 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 208 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 209 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 210 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 211 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 212 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 213 +))) 214 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 215 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 216 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 199 199 218 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 200 200 220 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 221 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 201 201 223 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 224 +(% style="float:right" %) 225 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 226 +))) 202 202 203 -xx 228 +(% style="list-style-type:circle" %) 229 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 204 204 231 +(% start="2" %) 232 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 205 205 234 +(% style="list-style-type:circle" %) 235 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 206 206 237 +(% start="3" %) 238 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 207 207 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 208 208 243 +(% start="4" %) 244 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 245 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 209 209 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 210 210 250 +(% start="6" %) 251 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 252 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 211 211 254 +(% style="list-style-type:circle" %) 255 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 212 212 257 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 213 213 259 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 214 214 261 +(% style="list-style-type:circle" %) 262 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 215 215 216 -xx 264 +(% start="2" %) 265 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 217 217 267 +(% style="list-style-type:circle" %) 268 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 218 218 270 +(% start="3" %) 271 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 219 219 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 220 220 276 +(% start="4" %) 277 +1. Eingaben tätigen 278 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 221 221 280 +(% style="list-style-type:circle" %) 281 +* Die Aktivität wird erstellt. 222 222 283 += Aktivität weiterleiten = 223 223 285 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 224 224 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Die Aktivität wird geöffnet. 225 225 290 +(% start="2" %) 291 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 226 226 227 -xx 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 295 + 296 +(% start="3" %) 297 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 298 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 299 + 300 += Aktivität erledigen = 301 + 302 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 303 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 304 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 305 + 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 308 + 309 += Löschvorgang einer Aktivität = 310 + 311 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 312 + 313 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 314 + 315 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 316 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 317 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 318 + 319 +== Aktivität löschen == 320 + 321 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 322 + 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 325 + 326 +(% start="2" %) 327 +1. Button **Löschen **anklicken 328 + 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 331 + 332 +
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