Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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am 2023/11/06 08:58
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -11,66 +11,6 @@
11 11  Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 -
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
16 -
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
18 -
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -
35 -
36 -
37 -
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -
44 -
45 -= Kalenderansicht =
46 -
47 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
48 -
49 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
50 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
51 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
52 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
53 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
54 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
55 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
56 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
57 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
58 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 74  = Aktivitätstypen =
75 75  
76 76  [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
... ... @@ -82,7 +82,7 @@
82 82  |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
83 83  |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
84 84  |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
85 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
86 86  |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
87 87  |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
88 88  |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
... ... @@ -93,45 +93,49 @@
93 93  
94 94  
95 95  
96 -
97 -
98 -
99 -
100 -
101 -
102 -
103 103  = Aktivität erstellen =
104 104  
105 -1. **+** Symbol auswählen
38 +1. **+** Icon auswählen
106 106  
40 +(% style="list-style-type:circle" %)
107 107  * Die **Aktivitäten **werden gelistet.
108 108  
43 +(% start="2" %)
109 109  1. Gewünschte Aktivität auswählen
110 110  1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
111 111  1. Betreff angeben
112 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken
47 +1. Auf **Diskette**-Ico**Speichern **klicken
113 113  
49 +(% style="list-style-type:circle" %)
114 114  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
115 115  
116 -xx
52 +(% class="box infomessage" %)
53 +(((
54 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
55 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
56 +)))
117 117  
118 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
58 +== Checkliste erstellen ==
119 119  
120 -xx
60 +1. (((
61 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
121 121  
122 -=== Checkliste erstellen ===
123 -
124 -1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken(((
63 +(((
125 125  (% style="float:right" %)
126 126  [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
127 127  )))
67 +)))
128 128  
69 +(% style="list-style-type:circle" %)
129 129  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
130 130  
72 +(% start="2" %)
131 131  1. Option **Checkliste** auswählen
132 132  
75 +(% style="list-style-type:circle" %)
133 133  * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
134 134  
78 +(% start="3" %)
135 135  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
136 136  1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
137 137  1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
... ... @@ -138,15 +138,16 @@
138 138  1. Thema für Checkliste eingeben
139 139  1. Auf **+** Icon klicken
140 140  
85 +(% style="list-style-type:circle" %)
141 141  * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
142 142  
88 +(% start="8" %)
143 143  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
90 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
145 145  
92 +(% style="list-style-type:circle" %)
146 146  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
147 147  
148 -== Checkliste in der Übersicht ==
149 -
150 150  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
151 151  
152 152  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -170,58 +170,218 @@
170 170  
171 171  
172 172  
118 +== Brief erstellen ==
173 173  
120 +1. (((
121 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
122 +)))
174 174  
124 +(% style="list-style-type:circle" %)
125 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
175 175  
127 +(% start="2" %)
128 +1. Option **Brief** auswählen
176 176  
130 +(% style="list-style-type:circle" %)
131 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
177 177  
133 +(% start="3" %)
134 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
135 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
136 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
178 178  
139 +(% style="list-style-type:circle" %)
140 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
179 179  
142 +== E-Mail erstellen und versenden ==
180 180  
144 +1. (((
145 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
146 +)))
181 181  
148 +(% style="list-style-type:circle" %)
149 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
182 182  
151 +(% start="2" %)
152 +1. Option **E-Mail** auswählen
183 183  
184 -xx
154 +(% style="list-style-type:circle" %)
155 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
185 185  
157 +(% start="3" %)
158 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
159 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
160 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
161 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
162 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
163 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
164 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
186 186  
166 +(% style="list-style-type:circle" %)
167 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
187 187  
169 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
188 188  
171 +1. (((
172 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
173 +)))
189 189  
175 +(% style="list-style-type:circle" %)
176 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
190 190  
178 +(% start="2" %)
179 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
191 191  
181 +(% style="list-style-type:circle" %)
182 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
192 192  
193 -xx
184 +(% start="3" %)
185 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
186 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
187 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
188 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
194 194  
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
195 195  
193 +(% class="box infomessage" %)
194 +(((
195 +**Tipp**:
196 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
197 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
198 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
199 +)))
196 196  
201 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
197 197  
203 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
198 198  
205 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
206 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
207 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
208 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
209 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
210 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
211 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
212 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
213 +)))
214 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
215 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
216 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
199 199  
218 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
200 200  
220 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
221 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
201 201  
223 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
224 +(% style="float:right" %)
225 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
226 +)))
202 202  
203 -xx
228 +(% style="list-style-type:circle" %)
229 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
204 204  
231 +(% start="2" %)
232 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
205 205  
234 +(% style="list-style-type:circle" %)
235 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
206 206  
237 +(% start="3" %)
238 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
207 207  
240 +(% style="list-style-type:circle" %)
241 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
208 208  
243 +(% start="4" %)
244 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
245 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
209 209  
247 +(% style="list-style-type:circle" %)
248 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
210 210  
250 +(% start="6" %)
251 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
252 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
211 211  
254 +(% style="list-style-type:circle" %)
255 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
212 212  
257 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
213 213  
259 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
214 214  
261 +(% style="list-style-type:circle" %)
262 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
215 215  
216 -xx
264 +(% start="2" %)
265 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
217 217  
267 +(% style="list-style-type:circle" %)
268 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
218 218  
270 +(% start="3" %)
271 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
219 219  
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
220 220  
276 +(% start="4" %)
277 +1. Eingaben tätigen
278 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
221 221  
280 +(% style="list-style-type:circle" %)
281 +* Die Aktivität wird erstellt.
222 222  
283 += Aktivität weiterleiten =
223 223  
285 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
224 224  
287 +(% style="list-style-type:circle" %)
288 +* Die Aktivität wird geöffnet.
225 225  
290 +(% start="2" %)
291 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
226 226  
227 -xx
293 +(% style="list-style-type:circle" %)
294 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
295 +
296 +(% start="3" %)
297 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
298 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
299 +
300 += Aktivität erledigen =
301 +
302 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
303 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
304 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
305 +
306 +(% style="list-style-type:circle" %)
307 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
308 +
309 += Löschvorgang einer Aktivität =
310 +
311 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
312 +
313 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
314 +
315 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
316 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
317 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
318 +
319 +== Aktivität löschen ==
320 +
321 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
322 +
323 +(% style="list-style-type:circle" %)
324 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
325 +
326 +(% start="2" %)
327 +1. Button **Löschen **anklicken
328 +
329 +(% style="list-style-type:circle" %)
330 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
331 +
332 +
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.5 KB
Inhalt
Screenshot (968).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
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Inhalt