Änderungen von Dokument Kontaktmanagement
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am 2023/05/09 17:46
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am 2023/03/05 12:58
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 5 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.rprummer - Inhalt
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... ... @@ -1,85 +1,7 @@ 1 -(% class="box" %) 2 -((( 3 -**Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet** 4 - 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Inhaltsverzeichnis**"}} 5 5 {{toc/}} 6 - )))3 +{{/box}} 7 7 8 -= Wozu das Kontaktmanagement? = 9 - 10 -Das Kontaktmanagement vernetzt Personen, Organisationen und Haushalte miteinander. 11 -Es dient als Kommunikationskanal zwischen den einzelnen Kontakttypen (Siehe Kapitel: Kontakttypen). 12 -Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an. 13 -Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche Verwaltung von beispielsweise (finanziellen) Zuwendungen. 14 - 15 - 16 -= Kontakttypen = 17 - 18 -|=Icon & Kontakttyp|=Beschreibung 19 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 20 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 21 -Beispiele einer Organisation sind: 22 - 23 -* Gewerblicher Betrieb 24 -* Verein 25 -* Stiftung 26 -))) 27 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch. 28 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 29 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 30 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 31 -Beispiele eines Haushalts sind:((( 32 -* Familie 33 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 34 -))) 35 - 36 -== Kontakttyp Organisation == 37 - 38 -(% style="float:right" %) 39 -[[Icon der Organisation>>image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png||height="59" width="203"]] 40 - 41 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 42 - 43 -Beispiele einer Organisation sind: 44 - 45 -* Gewerblicher Betrieb 46 -* Verein 47 -* Stiftung 48 - 49 -(% style="float:right" %) 50 -[[Icon einer Person>>image:Icons_Kontakttypen_Person.png||height="59" width="196"]] 51 - 52 -== Kontakttyp Person == 53 - 54 -Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch. 55 - 56 -Eine Person kann für sich alleine stehen, oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 57 - 58 - 59 -== Kontakttyp Haushalt == 60 - 61 -(% style="float:right" %) 62 -[[Icon eines Haushalts>>image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]] 63 - 64 -Ein Haushalt ist der Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 65 - 66 -Beispiele eines Haushalts sind: 67 - 68 -* Familie 69 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 70 - 71 -= Anwendungsfälle = 72 - 73 -== Anwendungsfall 1 == 74 - 75 -?? 76 - 77 -== Anwendungsfall 2 == 78 - 79 -?? 80 - 81 - 82 - 83 83 = Arbeiten mit Kontakten = 84 84 85 85 Kontakte sind wichtig, sind die Basis ... ... @@ -88,7 +88,10 @@ 88 88 89 89 Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen 90 90 13 +Immer aktuell 91 91 15 +DSGVO 16 + 92 92 == Kontakt suchen == 93 93 94 94 Eine leistungsfähige Suche ... ... @@ -95,11 +95,10 @@ 95 95 96 96 Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen 97 97 98 -Kombination von mehreren Wortzeichen möglich 23 +Kombination von mehreren Wortzeichen möglich# 99 99 100 100 Beispielsuche 101 101 102 - 103 103 == Dublettenerkennung == 104 104 105 105 Unterstützung von Dublettenerkennung ... ... @@ -108,7 +108,6 @@ 108 108 109 109 System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen 110 110 111 - 112 112 == Kontakte manuell anlegen == 113 113 114 114 Anlegen von Kontakten über Eingabemasken ... ... @@ -123,7 +123,6 @@ 123 123 124 124 Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen 125 125 126 - 127 127 == Beziehungen verwalten == 128 128 129 129 Beziehungen zwischen Kontakten ... ... @@ -132,7 +132,6 @@ 132 132 133 133 Suchen einer Beziehung 134 134 135 - 136 136 == Kontakte aus Outlook 365 importieren == 137 137 138 138 Unterstützung von Outlook 365 ... ... @@ -143,37 +143,10 @@ 143 143 144 144 Beispiel: 145 145 146 - 147 - 148 148 == Kontakte aus einer CSV Datei importieren == 149 149 150 - Kontaktekönnenübereine CSV-Datei indenNon-Profit-Manager importiertwerden.Dabei sind jedoch dienachfolgendenKriterienzwingendzuerfüllen, daansonstenderImportnicht funktioniert.69 +Weitere Möglichkeit für den Import von Kontakten über eine CSV Datei (Excel Format) 151 151 152 - **Anforderungskriterien**71 +Notwendiger Aufbau der CSV Datei 153 153 154 -* Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt 155 -* Die erste Zeile wird nur als Überschrift verwendet und die Inhalte werden nicht importiert 156 -* Die Spaltenreihenfolge der 15 Spalten muss exakt dem vorgeschriebenen Aufbau entsprechen 157 - 158 -**Notwendiger Aufbau der CSV Datei** 159 - 160 -Wenn es sich um eine Excel Datei handelt, bitte diese als CSV Datei abspeichern. Moderne Tabellenverarbeitungssysteme können aus verschiedenen Excel Formaten eine CSV Datei erzeugen. Außerdem können CSV Dateien in modernen Programmen wiederum in Spalten angezeigt werden. 161 - 162 -Beim Import der Daten aus einer CSV-Datei können bis zu 15 Spalten verwendet werden, die jedoch eine definierte Reihenfolge einhalten müssen. Das Nachfolgende Beispiel zeigt die Spalten mit Beispielwerten. 163 - 164 -(% class="wikigeneratedid" %) 165 -[[ >>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]] 166 - 167 -Beim Import können aus einer Zeile bis zu 2 Kontakte erzeugt werden. Dies ist dann der Fall, wenn es sich um einen Ansprechpartner bei einer Organisation handelt. Das System generiert dann aus einer Zeile der CSV Datei eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. In der Zeile 2 des Beispiels sind alle Felder gefüllt. Somit handelt es sich um eine Organisation mit einem Ansprechpartner. Diese Zeile generiert beim Import 2 Kontakte, eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. Der Ansprechpartner ist anschließend mit der Organisationsadresse verbunden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ansprechpartner an der gleichen Adresse hinzukommen. Sollte die Organisation wiederum einmal umziehen, ist es nur notwendig, die Organisationsadresse zu ändern und alle Ansprechpartner werden dann automatisch mit der neuen Organisationsadresse verbunden. 168 - 169 -Wenn es sich um eine Personenadresse (Privatpersonen) handelt, müssen die letzten 3 Spalten (Organisation, Abteilung und Position) leer bleiben. In dem Beispiel der Zeile 3 sind die Adressdaten der Spalten E-I, sowie die Kommunikationsdaten der Spalten J-L damit der Personenadresse zugeordnet. 170 - 171 -**Der Import kann somit folgende 3 Kontakttypen erzeugen:** 172 - 173 -* Organisationsadresse (Adresse und Kontaktdaten einer Organisation) 174 -* Ansprechpartner (Person bei einer Organisation mit Adresse und Kontaktdaten) 175 -* Personenadresse (Privatperson mit Adresse und Kontaktdaten) 176 - 177 -**Beispieldatei** 178 - 179 -Am Ende dieser Seite finden Sie unter Anhänge eine Beispieldatei mit 4 Zeilen aus denen beim Import 6 Kontakte erzeugt werden. 73 +Ablauf des Imports
- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.MarcoBauer - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2.0 KB - Inhalt
- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2.4 KB - Inhalt
- Icons_Kontakttypen_Person.png
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.8 KB - Inhalt
- Kontakte_Import.csv
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.rprummer - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -530 bytes - Inhalt
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... ... @@ -1,6 +1,0 @@ 1 -Anrede;Titel;Vorname;Nachname;Land;PLZ;Ort;Strasse;Nr.;Telefon;Mobiltelefon;E-Mail;Organisation;Abteilung;Position 2 -Herr;Dr.;Klaus;Alles;D;85716;Unterschleissheim;Bezirksstrasse;3;089 800 900;0172 123 456;mustermann2@web.de;Lufthansa AG;Zentrale Dienste;Leiter Service 3 -Frau;;Martina;Elefterios;D;;;;;;;elke3@test.de;;; 4 -;;;;D;80333;M�nchen;Georg-Ring;11;;;info1@universe.de;Universe S.E.;; 5 -Frau;Prof. Dr.;Petra;Blum;D;85716;Unterschleissheim;Waldweg;10a;123;456;mailadresse;Otto Versand e.V.;Gesch�ftsleitung;Gesch�ftsf�hrerin 6 -
- image-20230403122020-1.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.rprummer - Größe
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